Über uns

Wir glauben, dass positive Kundenerlebnisse einen Unterschied machen.

Über Sprinklr

Mit dem Aufstieg des Social Media sind Kunden so vernetzt und befähigt wie noch nie zuvor. Für große Unternehmen ist das eine große Veränderung.

dass der Kunde die wichtigste strategische Investition jedes modernen Unternehmens ist.<br>Kunden individuelle und bemerkenswerte Erlebnisse zu bescheren – über alle Touch-Points hinweg – ist der Schlüssel zum Erfolg. Digital-Customer-First-Transformation.

Sprinkl hat diese Entwicklung früh erkannt und eine neue Dimension von Unternehmenssoftware entwickelt.

Mit über 1.100 Mitarbeitern in 10 Ländern zählen wir globale Unternehmen wie Nike, McDonald’s, Microsoft, die Hälfte der Fortune-50-Unternehmen sowie 1.000 weitere Marken zu unseren Kunden.

Sprinklr hat das umfassendste Social-Media-Management-System für Unternehmen entwickelt. Nutzen Sie das Potenzial von Social Media im Zeitalter der digitalen Transformation und unterstützen Sie damit Ihre strategischen Unternehmensziele. Mit der Sprinklr-Plattform steuern Sie über 21 Social-Media-Kanäle. Schaffen Sie durch direkte und personalisierte Kundenkommunikation Markenerlebnisse (Customer Experience). Ob Marketing, Advertising, Customer Care, Vertrieb, Research und eCommerce auf Facebook, Twitter, LinkedIn – Sprinklr unterstützt vier Milliarden Social-Media-Verbindungen in über 150 Ländern.

Wenn Sie die Sprinklr-Plattform übergreifend in Ihrem Unternehmen einsetzen und mit bestehenden Systemen wie E-Mail, CRM und Website zusammenführen, können Sie Ihre Zielgruppen über ein einheitliches System mit einer authentischen abgestimmten Marken- und Kundenkommunikation erreichen. Darüber hinaus ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern eine optimale Zusammenarbeit in Echtzeit über Abteilungen, Geschäftsbereiche, Märkte und Datensilos hinweg.

Hier finden Sie unsere Policy zum Thema Nachhaltigkeit. Klicken Sie bitte hier.

Führungsteam


Ragy Thomas, Founder & CEO

Ragy Thomas ist ein Technologie-Vordenker, Unternehmer und Investor, der eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung zwei unverzichtbaren Kanälen für große Unternehmen spielte: Social Media und E-Mail-Marketing. Er ist der Gründer und CEO von Sprinklr, der weltweit vollständigsten Technologie für Social Media Management für Großunternehmen mit über 1.000 großen, globalen Unternehmen als Kunden. Er unterstützt Unternehmen dabei, ihre kundenorientierten Vorgänge neu aufzustellen und Kundenerlebnisse an allen Kontaktpunkten zu managen.
Vor der Gründung von Sprinklr fungierte Ragy Thomas von 2006 bis 2008 als President Interactive Services bei Epsilon (NYSE: ADS) sowie als CTO bei Bigfoot Interactive, einem führenden E-Mail-Marketing-Unternehmen, das 2005 von Epsilon übernommen wurde.

Thomas hat einen Masterabschluss in Business Administration von Leonard N. Stern School for Business der New York University und einen Abschluss in Informatik von der Pondicherry University in Indien. Er sitzt im Aufsichtsrat Kenscio, einem Anbieter von digitalen Marketing-Dienstleistungsunternehmen, das er 2009 mitbegründet hat. Außerdem ist er im Aufsichtsrat von Cloth, ein Unternehmen, dass eine mobile App im Bereich Mode betreibt.


Carlos Dominguez, President

Carlos Dominguez hat über 30 Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmenstechnologie und hat eine große Leidenschaft für Innovationen. Zuvor war Dominguez ein aktives Mitglied des Aufsichtsrates von Sprinklr. Heute führt er die strategische Ausrichtung von Sprinklr an und ist Leiter der Teams im Bereich Marketing, Vertrieb, Services und Partnerschaften des weltweit vollständigsten Anbieters von Social-Media-Technologie.

Bevor Dominguez zu Sprinklr kam, war er 22 Jahre bei Cisco Systems (NASDAQ:CSCO) in einer Vielzahl von Rollen beschäftigt. In den letzten sieben Jahren war er der Technologiefürsprecher und Vertreter des Vorsitzenden und CEO von Cisco, eine Rolle, in der er vor globalem Publikum Präsentationen hielt. Während seiner Zeit bei Cisco festigte er die Position des Unternehmens auf dem strategischen Finanzdienstleistungs-, Medien- und Pharmamarkt. Außerdem trug er zur Gründung der Dienstleistungsorganisation von Cisco bei und führte das Unternehmen zu einem Umsatz von über 14 Milliarden US-Dollar. Vor seiner Zeit bei Cisco hatte Dominguez Management-Positionen bei Timeplex, Inc. sowie New Jersey Bell/Bell Atlanticom inne.

Dominguez sitzt auch im Aufsichtsrat mehrerer Unternehmen, darunter Medidata Solutions, Inc., CDC Foundation, Cisco Foundation, NJIT Board of Overseers, Catalyst sowie Princess House.


Pavitar Singh, Chief Technology Officer

Pavitar Singh ist ein Vordenker, Unternehmer und Technologe mit einer Passion für den Aufbau erstklassiger Unternehmen und die Entwicklung ausgezeichneter Produkte. Bei Sprinklr führt Singh die Produktentwicklungs- und F&E-Abteilungen. Außerdem leitet er die globale Geschäftsentwicklung.

Pavitar Singh ist Mitbegründer eines richtungsweisenden Social-Media-Unternehmens namens UserRules, das später an Sprinklr verkauft wurde. Dort war er für die Entwicklung und Umsetzung der zentralen Idee verantwortlich, auf der die Sprinklr-Technologie bis heute basiert.

Singh hat Universitätsabschlpsse vom Management Development Institute von Gurgaon und dem Dhirubhai Ambani Institute of Information and Communication Technology.


Chris Lynch, Chief Financial Officer

Chris Lynch ist ein Finanzexperte mit weitreichender Expertise im Bereich Technologie, Software und der Werbebranche. Als CFO von Sprinklr leitet Lynch die globalen Teams der Finanz-, Treasury-, M&A-, Rechts- und Personalabteilung und ist außerdem für die Hausverwaltung und Mitarbeiterentwicklung zuständig.

Lynch brilliert durch innovatives Denken und diagnostische Problemlösungen, dank derer es ihm gelang, mehrere globale Unternehmen durch Phasen schneller Veränderungen zu führen. Bevor er zu Sprinklr kam, war er bei Bazaarvoice (NASDAQ:BV) tätig, einem Unternehmen aus dem E-Commerce und Social-Data Bereich. Dort hatte er eine führende Rolle beim Börsengang des Unternehmens im Jahr 2012 inne. Davor war Lynch in wichtigen Finanzfunktionen bei weiteren wachstumsstarken Technologieunternehmen tätig, darunter auch das Content-Management-Softwareunternehmen Vignette Corporation (NASDAQ:VIGN), welches 2009 von der Open Text Corporation übernommen wurde. Außerdem war er beim ERP-Softwareunternehmen JD Edwards (NASDAQ:JDEC) tätig, das 2003 von PeopleSoft übernommen wurde.


Luca Lazzaron, Chief Revenue Officer

Luca Lazzaron verfügt über 20 Jahre Erfahrung in Unternehmen in der SaaS- und Enterprise-Softwarebranche. Bei Sprinklr ist er für den Vertrieb, Sales Enablement und Löungsberatung zuständig. Vor seiner Zeit bei Sprinklr war Luca der Geschäftsführer und Vertriebsleiter bei mehreren Unternehmen, darunter BMC Software, BladeLogic, Fuze und Cisco. Lazzaron fungierte als Berater schnellwachsender Startups, die er beid er Geschäftsskalierung unterstützte. Außerdem war er an der Entwicklung der operativen Führung bei Fortune-500-Unternehmen beteiligt. Weitere Karriereschritte umfassen die Zusammenarbeit mit Risikokapitalgebern und Forschungsberatungsfirmen.

Lazzaron setzt sich sehr für das Istituto Serafico in Assisi (Italien) ein, das auf die Rehabilitation und die Langzeitpflege von Kindern mit vielfältigen schweren Behinderungen spezialisiert ist.

Er hat einen Master-Abschluss in Business und Betriebswirtschaft von der Università Ca‘ Foscari Venezia.


Eileen Schloss, Chief Human Resources Officer (interim)

Eileen Schloss bringt über 30 Jahre Erfahrung im Personalwesen zu Sprinklr, wo sie als zuverlässige Beraterin, Partnerin und als Coach den Mitarbeitern von Sprinklr (liebevoll Sprinklrites genannt) weltweit ein ganz besonderes Arbeitsumfeld schafft. Sie arbeitete eng mit den CEOs und Aufsichtsräten von Fortune-500-Unternehmen und vor dem Börsengang stehenden Startups zusammen, um ihnen bei der Entwicklung ihrer Unternehmen zu helfen und sie dabei zu unterstützen, Wachstumsziele zu erreichen.

Vor ihrer Zeit bei Sprinklr war Eileen Executive Vice President of Human Resources bei Medidata, einem an der Börse notierten SaaS-Unternehmen mit Schwerpunkt Biopharmazie. Ihre Aufgaben umfassten dabei das Personalwesen sowie die globale Verwaltung der Immobilien und Einrichtungen. Sie war fünf fünf Jahre bei der Rovi Corporation tätig, einem Unternehmen aus dem Bereich Entertainment-Software und Services. Dort leitete sie alle Belegschafts- und Personalaktivitäten der weltweit 2.500 Mitarbeiter. Eileen hat bereits führende Rollen im Personalwesen von Unternehmen wie Apple Computer, Caspian Networks Inc., Exodus Communications und AppGenesys Inc. eingenommen. Sie war auch in leitenden Personaler-Positionen bei Charles Schwab Inc. und Tandem Computers Inc. tätig.

Eileen absolvierte ihren Master of Science in Technologiemanagement an der Pepperdine University und ihren Bachelor of Science in Organisationstheorie an der University of San Francisco.


Murali Swaminathan, EVP, Client Success and Engineering

Mit Leidenschaft bringt Murali Marken näher an ihre Kunden und überwacht die Teams, die sich auf den Erfolg, den Service und den Support von Unternehmen konzentrieren.

Bevor er zu Sprinklr kam, hatte Murali Führungsrollen bei Cisco Systems (NASDAQ: CSCO) inne, unter anderem als Hauptansprechpartner für die Übernahme von Cisco Engineering. Er entwickelte auch die Strategie- und Management-Aktivitäten für das globale Rechenzentrum von Cisco, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen der nächsten Generation für Cisco-Kunden konzentriert. Bevor er zu Cisco kam, war Murali Vice President of Engineering bei Teltier Technologies Inc., wo er die Plattformentwicklung und das Engineering und die Fusion mit Dynamicsoft leitete. Bei Dynamsoft leitete Murali das Engineering von SIP-Produkten, bis das Unternehmen 2004 von Cisco übernommen wurde. Mit einem starken und umfassenden Hintergrund in den Bereichen Engineering, Produktintegration und Produktentwicklung ist Murali bestrebt, innovative Lösungen in der Unternehmenstechnologie auf den Markt zu bringen.

Murali hat einen Master-Abschluss in Computertechnik von der Wright State University und einen MBA von der Leonard N. Stern School of Business an der New York University.


Tony Coffey, SVP, Corporate Development & Strategic Operations

Mit über 20 Jahren Erfahrung in Vertrieb, Partnerschaften, Geschäftsentwicklung und Dienstleistungen ist Tony für die kontinuierliche, strategische Planung und Front-Office-Aktivitäten bei Sprinklr verantwortlich. Bevor er zu Sprinklr wechselte, war er als Chief Strategy Officer bei VCE tätig. Er leitete dort die Verhandlungen während der Übernahme von VCE durch EMC und übernahm die spätere Umstrukturierung und Integration von VCE-Tätigkeiten in die EMC.

Tony hat einen Bachelor-Abschluss der Purdue University und einen MBA der Booth School of Business von der University of Chicago.

Board of Directors


Ragy Thomas, CEO & Founder

Ragy Thomas ist ein Technologie-Vordenker, Unternehmer und Investor, der eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung zwei unverzichtbaren Kanälen für große Unternehmen spielte: Social Media und E-Mail-Marketing. Er ist der Gründer und CEO von Sprinklr, der weltweit vollständigsten Technologie für Social Media Management für Großunternehmen mit über 1.000 großen, globalen Unternehmen als Kunden. Er unterstützt Unternehmen dabei, ihre kundenorientierten Vorgänge neu aufzustellen und Kundenerlebnisse an allen Kontaktpunkten zu managen.

Vor der Gründung von Sprinklr fungierte Ragy Thomas von 2006 bis 2008 als President Interactive Services bei Epsilon (NYSE: ADS) sowie als CTO bei Bigfoot Interactive, einem führenden E-Mail-Marketing-Unternehmen, das 2005 von Epsilon übernommen wurde.

Thomas hat einen Masterabschluss in Business Administration von Leonard N. Stern School for Business der New York University und einen Abschluss in Informatik von der Pondicherry University in Indien. Er sitzt im Aufsichtsrat Kenscio, einem Anbieter von digitalen Marketing-Dienstleistungsunternehmen, das er 2009 mitbegründet hat. Außerdem ist er im Aufsichtsrat von Cloth, ein Unternehmen, dass eine mobile App im Bereich Mode betreibt.


Carlos Dominguez, President

Carlos Dominguez hat über 30 Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmenstechnologie und hat eine große Leidenschaft für Innovationen. Zuvor war Dominguez ein aktives Mitglied des Aufsichtsrates von Sprinklr. Heute führt er die strategische Ausrichtung von Sprinklr an und ist Leiter der Teams im Bereich Marketing, Vertrieb, Services und Partnerschaften des weltweit vollständigsten Anbieters von Social-Media-Technologie.

Bevor Dominguez zu Sprinklr kam, war er 22 Jahre bei Cisco Systems (NASDAQ:CSCO) in einer Vielzahl von Rollen beschäftigt. In den letzten sieben Jahren war er der Technologiefürsprecher und Vertreter des Vorsitzenden und CEO von Cisco, eine Rolle, in der er vor globalem Publikum Präsentationen hielt. Während seiner Zeit bei Cisco festigte er die Position des Unternehmens auf dem strategischen Finanzdienstleistungs-, Medien- und Pharmamarkt. Außerdem trug er zur Gründung der Dienstleistungsorganisation von Cisco bei und führte das Unternehmen zu einem Umsatz von über 14 Milliarden US-Dollar. Vor seiner Zeit bei Cisco hatte Dominguez Management-Positionen bei Timeplex, Inc. sowie New Jersey Bell/Bell Atlanticom inne.

Carlos ist auch in verschiedenen Verwaltungsräten tätig, darunter Medidata Solutions Inc., der CDC-Foundation, der Cisco Foundation, des NJIT Board of Overseers & Catalyst und im Princess House.


Murali Swaminathan, EVP, Client Success and Engineering

Mit der Leidenschaft, Marken ihren Kunden näher zu bringen, beaufsichtigt Murali das Engineering- und die Technologiepraxis, die hinter der umfassendsten Social-Technologie der Welt stecken. Er leitet zudem die Teams, die sich weltweit auf Unternehmenserfolge und -dienstleistungen konzentrieren.

Bevor er zu Sprinklr kam, hatte Murali Führungsrollen bei Cisco Systems (NASDAQ: CSCO) inne, unter anderem als Hauptansprechpartnerin für die Übernahme von Cisco Engineering. Er entwickelte auch die Strategie- und Management-Aktivitäten für das globale Rechenzentrum von Cisco, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen der nächsten Generation für Cisco-Kunden konzentriert. Bevor er zu Cisco kam, war Murali Vice President of Engineering bei Teltier Technologies Inc., wo er die Plattformentwicklung und das Engineering und die Fusion mit Dynamicsoft leitete. Bei Dynamsoft leitete Murali das Engineering von SIP-Produkten, bis das Unternehmen 2004 von Cisco übernommen wurde. Mit einem starken und umfassenden Hintergrund in den Bereichen Engineering, Produktintegration und Produktentwicklung ist Murali bestrebt, innovative Lösungen in der Unternehmenstechnologie auf den Markt zu bringen.

Murali hat einen Master-Abschluss in Computertechnik von der Wright State University und einen M. B. A. von der Leonard N. Stern School of Business der New York University.


Neeraj Agrawal, General Partner, Battery Ventures

Neeraj kam im Jahr 2000 zu Battery und investiert in Unternehmenssoftware/SaaS, IT-gestützte Dienstleistungen und Internetunternehmen. Er war Gründungsinvestor von BladeLogic (NASDAQ: BLOG, verkauft an BMC für $ +900 Mio.). Neben BladeLogic gehören zu Neerajs Investitionen auch die von Informatica übernommene Applimation, Bazaarvoice (NASDAQ: BV), Brightree, Consona, Glassdoor, Guidewire Software (NASDAQ: GWRE), Internet-Marken (NASDAQ: INET), LifeMed Media, Marketo, Omniture (NASDAQ: OMTR), RealPage (NASDAQ: RP, VSS Monitoring und Wayfair (ehemals CSN Stores). Er ist auch aktiv an Groupon und Panaya beteiligt. Neeraj wurde in die Forbes-Midas-Liste aufgenommen, in der die 100 besten Risikokapitalgeber der Welt gelistet sind.

John McMahon

John McMahon hat eine glänzende Karriere im Bereich Unternehmenssoftware hinter sich, in der er bei fünf öffentlichen Softwareunternehmen, darunter Bladelogic, BMC, Ariba, Parametric Technology Corporation (PTC) und GeoTel, leitende Positionen in den Bereichen Vertrieb, Unternehmensdienstleistungen, Kundendienst und Marketing inne hatte. Zuletzt war McMahon Senior Vice President für Vertrieb & Dienstleistungen bei BMC Software. Vor seiner Arbeit bei BMC diente McMahon als Chief Operating Officer und Senior Vice President des Weltweiten Vertriebs & Kundendienstes bei BladeLogic. Während seiner Zeit bei BladeLogic wuchs das Unternehmen Jahr für Jahr um mehr als 100 Prozent. McMahon spielte eine Schlüsselrolle bei der Umwandlung des Unternehmens von seinen ersten Schritten als Start-Up hin zu seinem erfolgreichen Börsengang im Jahr 2007 und schließlich seiner Übernahme durch BMC Software in Höhe von 872 Millionen US-Dollar. John war VP des weltweiten Vertriebs bei GeoTel, wo er den Umsatz auf 52 Millionen US-Dollar erhöhte, bevor das Unternehmen für 2 Milliarden US-Dollar durch Cisco übernommen wurde. Vor seiner Zeit bei GeoTel war John bei PTC als SVP im Weltweiten Vertrieb, als der Umsatz in 9 Jahren von 1 Mio. USD auf 1,1 Mrd. USD anstieg. McMahon hat einen Bachelor of Science in Elektrotechnik vom New Jersey Institute of Technology.

Matt Jacobson, General Partner, ICONIQ Capital

Matt Jacobson ist Komplementär bei ICONIQ Capital und investiert in E-Commerce/Mobile- und Enterprise-Software/SaaS-Unternehmen. Vor seiner Tätigkeit bei ICONIQ hatte Matt operative Funktionen bei Groupon inne und war in verschiedenen Positionen als Investor bei Battery Ventures und Technology Crossover Ventures (TCV) tätig. Matts Investitionen umfassen kCura, Pluralsight, Alibaba Group (NYSE: BABA), Uber, DocuSign, Flipkart, Honest Company, Red Ventures, Groupon (NASDAQ: GRPN), HomeAway (NASDAQ): AWAY), Warby Parker, Koudai, Automattic (WordPress), Campaign Monitor, VMTurbo, Greensky Financial, Apttus, Blackline Systems, Wayfair (NASDAQ: W), Everyday Health (NASDAQ: EVDY), Yesware und Smartling.

Ed Gillis, Business Consultant and Private Investor

Ed Gillis ist seit Januar 2006 als Unternehmensberater und privater Kapitalgeber tätig. In den Jahren 2009 und 2010 war er Executive Adviser bei Skype, wo er von Silver Lake Partners im Zusammenhang mit der Übernahme von Skype durch das Unternehmen engagiert wurde. Zuvor war Gillis einstweiliger Finanzdirektor von Avaya Inc. Darüber hinaus war er als Senior Vice President für Verwaltung und Integration bei der Symantec Corporation tätig und bekleidete Positionen als Chief Financial Officer bei der Veritas Software Corporation, der Parametric Technology Corporation und der Lotus Development Corporation. Bevor er zu Lotus wechselte, war Gillis Certified Public Accountant und Partner bei Coopers & Lybrand L.L.P. Seit 2006 ist er als Direktor für eine Reihe von Organisationen tätig, darunter Bladelogic Inc., Endeca Inc., EqualLogic Inc., LogMeIn Inc., Sophos Plc. und Teradyne Corporation. Er erwarb einen Bachelor-Abschluss in Regierungswissenschaften von der Clark University, einen Master-Abschluss in Internationalen Beziehungen von der University of Southern California und einen MBA-Abschluss von der Harvard Business School.

John T. Chambers, Executive Chairman, Cisco

John Chambers ist Executive Chairman of the Board bei Cisco. In dieser Rolle leitet Chambers das Board of Directors und berät den CEO und die Unternehmensführung von Cisco in Bezug auf die Unternehmensstrategie, digitale Transformation und strategische Partnerschaften. Als geschäftsführender Vorstandsvorsitzender konzentriert sich Chambers auf die Digitalisierung von Ländern und baut Beziehungen zu Regierungs- und Wirtschaftsführern, Aktionären und Vorstandsmitgliedern auf.

Chambers kam 1991 als Senior Vice President der Worldwide Sales and Operations zu Cisco. 1995 wurde er Präsident und CEO. Die Position hielt er bis 2006 inne, als er zum Chairman of the Board ernannt wurde. Von 2006 bis 2015 war er Vorsitzender und CEO. Im Laufe von 20 Jahren an der Spitze von Cisco trug er dazu bei, das Unternehmen von 70 Millionen US-Dollar (als er dazukam) auf 1,2 Milliarden US-Dollar (als er 2015 CEO wurde) und weiter auf 47 Milliarden US-Dollar wachsen zu lassen (als er 2015 als CEO zurücktrat). Chambers erhielt zahlreiche Auszeichnungen für seine Führung, unter anderem wurde er 2015 vom Harvard Business Review zur Nummer zwei der „Leistungsfähigsten CEOs der Welt“ gewählt und erhielt den Edison Achievement Award für Innovation. Darüber hinaus wurde Chambers zu einem von Barrons „World’s Best CEOs“ ernannt, aber auch zum „CEO of the Year“ durch das Chief Executive Magazine, zu einem der „100 Most Influential People“ durch das Time Magazine, zum „Best Boss in America“ durch 20/20, zu einem der „Top 25 Executives Worldwide“ durch BusinessWeek, er erhielt den „Corporate Leadership Award“ vom Business Council, er wurde dreimal zum „Best Investor Relations by CEO“ durch das Investor Relations Magazin ernannt und erhielt 2012 den Bower Award für Unternehmensführung durch das Franklin Institute.

Berater


Mohan Sawhney, Innovation and Marketing Professor

Prof. Sawhney ist ein weltweit anerkannter Wissenschaftler, Lehrer, Berater und Referent für strategisches Marketing, Innovationen und neue Medien. Seine Forschungs- und Lehrinteressen umfassen Marketing und die Medien in der digitalen Welt, prozessorientiertes Marketing, kollaboratives Marketing, organisches Wachstum und Netzwerk-bezogene Innovationen. Er genießt weithin als Vordenker anerkannt. Die Business Week hat ihn als eine der 25 einflussreichsten Personen im E-Business bezeichnet. Crain’s Chicago Business bezeichnete ihn als einen von „40 unter 40“, einer auserwählten Gruppe von jungen Wirtschaftsführern in der Region um Chicago. Er ist Fellow des World Economic Forum.

Zertifizierungen


Facebook

Als Facebook-Marketing-Partnerprogramm ist Sprinklr derzeit für seine Fachgebiete Ad Technology, Content Marketing und Community Management zertifiziert.

In den folgenden Branchen sind wir weithin anerkannt: Einzelhandel, Gaming, CPG, Unterhaltung, Finanzdienstleistungen, Regierung und Politik, Technologie, Reisen und Telekommunikation.

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Twitter

Als offizieller Twitter-Partner in den Bereichen Werbung und Data & Insights ist Sprinklr Teil einer erlesenen Gruppe von Unternehmen, die von Twitter für ihre außergewöhnlichen Produkte und ihre erwiesenen Erfolge auf der Plattform ausgezeichnet wurden.

Sprinklr wurde für seine Fähigkeit zur Bereitstellung von skalierbarem Kampagnenmanagement, Content-Publishing, Engagement und Analysen in den Branchen Media & Entertainment, Technologie, Finanzdienstleistungen, Gaming und mehr ausgezeichnet.

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LinkedIn

Als zertifizierter LinkedIn-Werbepartner und Company Page-Partner unterstützt Sprinklr seine Kunden bei der Stärkung von Kundenbeziehungen, Kampagnenperformance und Unternehmenspräsenz auf LinkedIn.
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Pinterest

Als offizieller Partner im Marketing-Partnerprogramm von Pinterest ist Sprinklr für die Bereiche Werbung und Content Marketing-Lösungen zertifiziert. Diese APIs erlauben Kunden die Verwaltung von Boards, Pins- und gesponserten Pins sowie Zugang zu Berichten in einer einheitlichen Übersicht.

Mit verschiedenen demographischen Merkmalen und einer starken Verknüpfung der Pinterest-Nutzer mit dem Kaufverhalten ist Pinterest ein großartiger Kanal, um Markenbekanntheit zu fördern, Produktdiensten ein menschliches Antlitz zu verleihen, Traffic auf einer Website zu generieren und sogar Einkäufe in Ladengeschäften zu unterstützen.

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YouTube

Sprinklr ist von Youtube als Dienstanbieter und API-Partner zertifiziert, sodass wir YouTube-Funktionen in die Sprinklr-Plattform integrieren können.


Yahoo

Sprinklr ist Teil des Yahoo Preferred Partners-Programms, einer Gemeinschaft innovativer Anbieter von Werbetechnologien, die sich für einen hohen Servicestandard bei Yahoo Gemini-Kampagnen engagieren.

Yahoo Gemini bindet die Möglichkeiten von Suchfunktion und Native Advertising in einer einheitlichen Lösung, um Kampagnen an einem Ort zu verwalten und zu optimieren.

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Bitly

Die Bitly Partner Certification ist Zeichen für einer intensiven technischen und geschäftlichen Partnerschaft zwischen Sprinklr und Bitly.

Unsere Partnerschaft ermöglicht erweiterte Analysen und Funktionen über alle gemeinsam genutzten technischen Funktionen hinweg sowie einen erweiterten Support für gemeinsame Kunden.

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Snapchat

Sprinklr ist einer von 9 Snapchat-Werbepartnern, die Werbetreibende mit der Snapchat-Community verbinden. Werbetreibende können Snap-Anzeigen jetzt in allen Nutzergeschichten und Story-Playlists schalten. Eine Funktion, die nur über die API verfügbar ist.

Sprinklr ist derzeit der einzige Werbepartner, der sowohl Snap Ads als auch Snap Audience Match anbietet. Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen mithilfe der Daten von Erstanbietern sowie identische Segmente, um Nutzer basierend auf ihren Aktivitäten und Verhaltensweisen im Umgang mit Ihrer Marke zu erreichen.

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Frost & Sullivan

Frost & Sullivan hat Sprinklr mit dem North American Frost & Sullivan Award 2014 für Innovationsführerschaft für neue Produkte ausgezeichnet. Auf der Grundlage seiner Auswertung des Marktes für Social-Media-Monitoring und -analyse ist Sprinklr eine umfassende Plattform für soziale Beziehungen, die funktionsfähiger als konkurrierende Social-Media-Tools ist und einen größeren Funktionsumfang, bessere Integrationsunterstützung und ein anpassbares Performance-Management bietet.
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Sicherheit

AICPA/SOC ist die am weitesten anerkannte, maßgebliche Autorität, die Serviceorganisationen eine einheitliche Methode zur Offenlegung von unabhängig bewerteten Informationen über die Gestaltung und den Betrieb von internen Kontrollen in Bezug auf ihre Dienste bietet. Sprinklr hat die Prüfungen SOC 1 (SSAE 16) TYP I, SOC 1 Typ II und SOC 2 Typ II (SSAE 16) erfolgreich abgeschlossen.

Unternehmen, die diese Prüfungen absolvieren, können ein wesentlich höheres Maß an Sicherheit und Betriebstransparenz aufweisen als Unternehmen, die dies nicht tun.

Der Abschluss der Prüfungen SOC 1 Typ I und II und SOC 2 Typ II zeigt, dass Sprinklr weiterhin bestrebt ist, strengste Kontrollen einzuführen und aufrechtzuerhalten, die erforderlich sind, um höchste Qualität und Sicherheit der für seine Kunden erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten.

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TrustRadius

Sprinklr wurde im TrustRadius Buyer’s Guide für Enterprise Social Media Management Software als eine der am besten bewerteten Plattformen ausgezeichnet. Das Ranking basiert auf über 400 Kritiken und Nutzerbewertungen.

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Yelp

Als offizieller Start-Partner von Yelp hat Sprinklr offiziellen Zugriff auf Yelp Review-Analysen und bietet Geschäftseinblicke und Stimmungsanalysen von Yelp-Rezensionen, Listings und sozialen Daten. Die Inhalte von Yelp sind voll von Kundenerfahrungen und Sprinklr ist eine der wenigen Plattformen, die legal auf diese Daten zugreifen darf. Yelp und Sprinklr ermöglichen es Marken, gesamtheitliche Sichtweisen auf einzelne Kunden zu gewinnen, um so für noch bessere Erlebnisse zu sorgen.
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LINE

LINE ist einer der beliebtesten Kanäle in Asien, insbesondere Thailand, Indonesien, Taiwan und Japan. Heute nutzen 218 Millionen Nutzer monatlich LINE, um Freunde anzurufen und Nachrichten zu schicken, Nachrichten zu lesen, mobile Zahlungen zu tätigen, soziale Spiele zu spielen und Musik zu streamen. Durch unsere Integration kann Sprinklr Inhalte auf seiner API-Plattform LINE Business Connect veröffentlichen.


Forrester

In seinem Bericht vom April 2017, The Forrester Wave ™: Content Marketing Platforms, Q2 2017, wurde Sprinklr von Forrester Research Inc. als Spitzenreiter zitiert

[The report evaluated nine vendors based on 37 criteria]. Laut dem Bericht habe „Sprinklr [has dived]im CMP-Raum Breakaway-Technologien und Visionen.“

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