ERKENNTNISSE AUS DEM BENCHMARKING

Sehen Sie, wie Ihre Marke im Vergleich zu den anderen abschneidet.

Competitive Intelligence ist Macht.

Die Wettbewerbslandschaft ist größer als je zuvor. Um mithalten zu können, brauchen Marken ein Verständins im Minutentakt, wie Sie im Vergleich zu zur Konkurrenz dastehen und was man tun muss, um sich von der Konkurrenz abzusetzen. Sie müssen wissen, wo sie in allen Kanälen in Führung liegen sind und wo sie zurückliegen. Und sie benötigen die Möglichkeit, sofort Maßnahmen gegen diese Erkenntnissen zu ergreifen.

Sehen Sie sich an, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz dastehen und warum.

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil in Echtzeit.

Mit Sprinklr Benchmarking Insights kann man einen endlosen Überblick über historische und echte soziale Daten erschließen. Verfolgen Sie sofort das Engagement und Empfindungen, ob es bei einem Post tatsächlich um Werbung geht, und andere Indikatoren, um zu erfahren, wie Sie gegen Konkurrenten oder andere Marken dastehen, die die besten in der Branche sind. Messen Sie die Leistung der Markenkonten und erstellen Sie globale Benchmarks, die sich mit den Branchennormen verbinden und wie Sie bei der sozialen Leistung dastehen können.

“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”

Paul Matson, U.S. Director of Engagement & Customer Experience - McDonald’s

“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”

Alex Stein, Social Media & Brand Intelligence Manager - Starwood

“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”

Casey Warnick, Social Media Director - Alamo

“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”

Katie Wah, Senior Social Media Manager - LogMeIn

“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”

Keith Moor, CMO - Santander

Verstehen Sie Ihre Stärken (und Schwächen).

  • Vergleichen Sie den Auftritt in den sozialen Medien von mehr als 30.000 Marken, mehreren sozialen Kanälen und jahrelangen historischen Erkenntnissen.
  • Erfahren Sie, wenn Ihre Konkurrenz Gas gibt und wann es eine Gelegenheit zur Kontrolle über die Inhalte gibt, die die sozialen Netzwerke beherrschen.
  • Entschlüsseln Sie die Social-Media-Strategie, für die die Konkurrenz Geld aufwendet, einschließlich der geschätzten Ausgaben.
  • Entdecken Sie den leistungsstärksten Inhalt, um Einflussnehmer zu identifizieren und die Strategie auf allen Social-Kanälen zu verbessern.
  • Vergleichen Sie regionale Social-Media-Teams, um den internen Wettbewerb anzufachen und höhere Standards zu erreichen.

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Entdecken Sie Wettbewerbsvorteile durch Kanal, Zeit, Publikum und mehr.

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