Benchmarking Insights

Ihr Unternehmen im direkten Vergleich

Competitive Intelligence ist Macht

Die Wettbewerbslandschaft ist vielschichtiger als je zuvor. Um Schritt halten zu können, müssen Unternehmen ihren Status quo im Minutentakt abrufen können und wissen, wie sie im Vergleich zur Konkurrenz dastehen und was erforderlich ist, um sich von der Konkurrenz abzusetzen. Sie müssen wissen, wo sie auf ihren wichtigsten Kanälen in Führung bzw. zurückliegen und dank dieser Erkenntnisse die richtigen Maßnahmen ergreifen.

Sehen Sie auf einen Blick, wie sie im Vergleich zur Konkurrenz dastehen und teilen Sie Ihre Erkenntnisse.

Wettbewerbsvorteile in Echtzeit schaffen

Sprinklr Benchmarking Insights bietet Ihnen die Möglichkeit, sich einen unbegrenzten Überblick über Ihre social Daten – ob historisch oder in Echtzeit – zu verschaffen. Verfolgen Sie direkt das Engagement und den Sentiment, ob der entsprechende Content beworben wird sowie weitere Indikatoren, um bewerten zu können, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenten und führenden Marken der Branche performen. Messen Sie die Leistung einzelner Markenaccounts und etablieren Sie globale Benchmarks, die sich an Branchennormen orientieren und aufzeigen, wie Sie in Bezug auf Ihre Social Performance dastehen.

“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”

Paul Matson, U.S. Director of Engagement & Customer Experience - McDonald’s

“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”

Alex Stein, Social Media & Brand Intelligence Manager - Starwood

“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”

Casey Warnick, Social Media Director - Alamo

“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”

Katie Wah, Senior Social Media Manager - LogMeIn

“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”

Keith Moor, CMO - Santander

Erkennen Sie Ihre Stärken (und Schwächen)

  • Vergleichen Sie die Social Performance von mehr als 30.000 Marken, mehreren sozialen Kanälen und jahrelangen historischen Erkenntnissen.
  • Erfahren Sie, wann Ihre Konkurrenz Aufwind hat und wann sich Gelegenheiten bieten, die Inhalte auf Social Media zu dominieren.
  • Entschlüsseln Sie die Social-Media-Strategie der Konkurrenz, einschließlich der geschätzten Ausgaben.
  • Entdecken Sie den leistungsstärksten Inhalt, um Influencer zu identifizieren und die Strategie auf Social Media zu verbessern.
  • Vergleichen Sie regionale Social-Media-Teams, um den internen Wettbewerb anzuregen und höhere Standards zu erreichen.

MEHR ERFAHREN

Entdecken Sie Wettbewerbsvorteile durch Kanal, Zeit, Publikum und mehr.

Pin It on Pinterest