MARKEN, DIE SICH FÜR

die erste Umwandlung von digitalen Kunden engagieren.

9 der 10 wertvollsten Marken der Welt.
Machen Sie die Kunden mit Sprinklr glücklich.

Keith Moor
CMO

Wie hat sich „wir haben uns dazu entschieden, mit Sprinklr zu arbeiten, weil die Vision des Unternehmens sich in der unseren widerspiegelt und wir auf der selben Wellenlänge sind, wenn es darum geht, dass sich alles um den Kunden dreht. Mit Sprinklr, sind wir nicht technisch orientiert, sondern kundenorientiert und das ist der Schlüssel zur ganzen Sache hier.“

Paul Matson
Leiter des Kundenengagements und Kundenbetreuung

„Die Leute wollen die menschliche Seite der Unternehmen sehen, dies kann für globale Marken eine Herausforderung sein. Als Anfangspunkt sollte man mit den Kundensprechen und ihnen zuhören.“ Sprinklr hat die Ermöglich dieser Strategie zu Ihrem Hauptziel gemacht.“

1200 Marken weltweit sind
Kunden von Sprinklr

“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”

Paul Matson, U.S. Director of Engagement & Customer Experience - McDonald’s

“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”

Alex Stein, Social Media & Brand Intelligence Manager - Starwood

“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”

Casey Warnick, Social Media Director - Alamo

“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”

Katie Wah, Senior Social Media Manager - LogMeIn

“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”

Keith Moor, CMO - Santander

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