Sprinklr Commerce Cloud

Gestalten Sie die gesamte Kauferfahrung so angenehm wie möglich.

Gespräche bestimmen den Handel.

Die Customer Journey ist heute alles andere als vorhersehbar.

Die Kunden können ihr Einkaufserlebnis auf jeder beliebigen Plattform beginnen. Genauso einfach können sie ihr Einkaufserlebnis abbrechen, werden sie doch zu jedem Zeitpunkt von anderen Kunden in ihrer Entscheidungsfindung beeinflusst.

Marken müssen ihre Denkweise ändern – weg von Preismodellen und Gelegenheitsverkäufen hin zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis.

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Sehen Sie sich über anpassbare Anzeigen eine Aufschlüsselung der Bewertungen nach Produkt an.

Was beinhaltet die Sprinklr Commerce Cloud?

RATINGS & REVIEWS

Einflussnahme auf das Verhalten vor und nach dem Kauf durch Anregung und Moderierung ernsthaften Kundenfeedbacks.

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Visual Commerce

Darstellung von nutzergeneriertem Inhalt (einschließlich Fotos und Videos) aus den sozialen Medien auf Ihren Produktseiten, voll indexiert und verlinkt.[This product is in limited availability. For more information, set up a demo or talk to your account team today.]

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Core-Plattform

Der Social-Experience-Core von Sprinklr ist die Grundlage für das erfolgreiche Management von Kundenerlebnissen.

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Überzeugen. Umwandeln. Verstärken.
Ein besseres Einkaufserlebnis schaffen.

Optimaler Weg zur Kaufentscheidung.

Die Sprinklr Commerce Cloud hilft Unternehmen dabei, wirklich überzeugende Einkaufserlebnisse mit Verbraucherbewertungen, Rezensionen und benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) zu erzeugen.

  • Erstellen Sie über die „Ratings & Reviews“-API kundengerechte, leistungsfähige und attraktive E-Commerce-Websites und mobile Apps.
  • Erhalten Sie maßgeschneiderte „Ratings & Reviews“-Berichte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen.
  • Moderieren Sie Bewertungen & Rezensionen neben Einträgen über Ihre Marke und Ihre Produkte aus 24 Kanälen einschließlich Twitter, Facebook und Instagram.
  • Bauen Sie Fotos, Videos und Kommentare aus den sozialen Kanälen direkt in Ihre Produkt-, Ziel- und Kampagnenseiten, Social Hubs und mobilen Apps ein.
  • Nutzen Sie die Vorteile eines zentralisierten Produktkatalogs zur Förderung der Ratings & Reviews und des Visual Commerce.

Erfahren Sie, wie Marken integrierte Commerce-Technologien nutzen können, um die Erfahrungen aus Geschäften noch zu verbessern.

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