Die umfassendste
Social-Media-Management-Plattform
für Enterprises.

Social-Media-Management

Sprinklr wurde speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen (Customer-first). Die Plattform ermöglicht die Kommunikation Ihrer Kunden untereinander und mit dem Unternehmen zu monitoren und die Erkenntnisse daraus jedem Mitarbeiter im Unternehmen - der mit Kunden interagiert - zur Verfügung zu stellen.

Hören, was Ihre Kunden wirklich möchten

Über 1.000 der weltweit führenden Unternehmen haben sich bereits für Sprinklr entschieden, um von einem "doing social" zu einem  "being social" Unternehmen zu werden. Zwischen "doing" und "being" liegt die Fähigkeit das Kundenerlebnis in den Social-Netzwerken über sämtliche Bereiche des Unternehmens hinweg managen zu können.

Vorteile der Sprinklr-Plattform

  • Managen Sie Owned, Earned und Paid über eine einzige Plattform
  • Erhalten Sie umfassende Berichte und Analysen
  • Erstellung Sie auf Knopfdruck übersichtlicher Dashboards für die Führungsebene
  • Nutzen Sie Social Listening, um zu erfahren, was Ihre Kunden wollen und der Wettbewerb macht
  • Verwalten Sie alle Asset auf einer Plattform und erhalten Sie auf Knopfdruck umfassende Analysen, welche Posts/Ads am besten performen
  • Verwalten Sie alle Social-Media-Accounts und Nutzer-Berechtigungen über eine Plattform

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