Nous vous accompagnons dans la transformation digitale

À propos de nous

A la différence des solutions monofonctionnelles ou des services de Cloud déconnectés, Sprinklr permet aux marques d’offrir des expériences mémorables à leurs clients, sur chaque point de contact.

À propos de Sprinklr

Experience Cloud™ :

Avec l’émergence d’un consommateur plus « actif » et hyper-connecté, nous savons que l’expérience vécue par le client, sur tous les points de contact de la marque, est d’une importance capitale.

C’est la raison pour laquelle Sprinklr a mis au point la première plateforme SaaS leader dans la gestion de l’expérience client et la transformation digitale, conçue spécifiquement pour aider les grandes marques à créer, gérer et optimiser les expériences clients, sur plus de 20 médias sociaux et sur leurs propre site Web.

Au contraire des solutions monofonctionnelles ou des services de Cloud déconnectés, Sprinklr permet aux marques d’offrir des expériences de valeur à leurs clients, sur chaque point de contact. Sprinklr :

  • Aide les marques à se connecter à leurs consommateurs sur tous les points de contact digitaux ;
  • Est média-agnostique ;
  • Fournit un ensemble complet, intégré et collaboratif de fonctionnalités pour la gestion des médias sociaux, des sites web de marque, des contenus, de la publicité et de l’écoute sociale ;
  • Permet aux employés des grandes marques de travailler ensemble de façon évolutive et sécurisée ;
  • S’intègre aux systèmes informatiques existants et les complète ;
  • A été créé spécifiquement afin de mettre l’expérience client au centre de l’entreprise.

Comme le disait Maya Angelou, « les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir ».

Avec plus de 1 200 employés dans 10 pays, nous sommes au service de plus d’un millier de marques, et nous aidons les plus grandes entreprises au monde à créer, chaque jour, des expériences inoubliables pour leurs clients.

Equipe dirigeante


Ragy Thomas, PDG et fondateur

Ragy est un visionnaire en matière de technologie, un entrepreneur et un investisseur qui a joué un rôle essentiel dans l’évolution de deux canaux de communication stratégiques : les médias sociaux et l’email marketing. En tant que PDG de l’entreprise et fondateur de Sprinklr, la technologie SaaS leader dans la gestion de l’expérience client avec plus de 1000 marques clientes au niveau mondial, il a permis aux entreprises de réinventer leurs front-office pour qu’elles puissent gérer les expériences des consommateurs sur tous les points de contact.

Avant de fonder Sprinklr, Ragy a été, de 2006 à 2008, président des services interactifs d’Epsilon (NYSE:ADS), et directeur des technologies de Bigfoot Interactive, un des leaders du marché des e-mails marketing, racheté par Epsilon en 2005.

Ragy est titulaire du MBA en Finance et Systèmes d’information de la Leonard N. Stern School of Business de l’université de New York et d’une licence en Ingénierie des sciences informatiques obtenue à l’université de Pondichéry en Inde. Il fait partie du conseil d’administration de Kensico, une entreprise de services marketing digital qu’il a cofondée en 2009 et de Cloth, une entreprise qui a mis au point une application mobile dans le domaine du prêt-à-porter.


Carlos Dominguez, President & COO

Carlos a plus de 30 ans d’expérience dans les technologies d’entreprise et une passion sans limites pour l’innovation. Il a été membre actif du comité de direction de Sprinklr, l’entreprise de technologie social media la plus complète sur le marché, et s’occupe aujourd’hui de l’orientation stratégique de l’entreprise. Il dirige les équipes du marketing, des ventes, des services et des partenariats.

Avant de rejoindre Sprinklr, Carlos a passé 22 ans chez Cisco Systems (NASDAQ : CSCO) où il a exercé diverses fonctions. Ces sept dernières années, il s’est illustré comme évangéliste technologique et représentant du président et PDG de Cisco, et a effectué de nombreux discours dans le monde entier. Chez Cisco, il a renforcé la présence de l’entreprise sur les marchés stratégiques des services financiers, des médias et de l’industrie pharmaceutique. Il a également permis à la branche de prestations de services de Cisco de générer plus de 14 milliards de dollars US de chiffre d’affaires. Avant de rejoindre Cisco, Carlos a travaillé chez Timeplex Inc. et New Jersey Bell/Bell Atlanticom.

Carlos a également fait partie de divers comités, y compris des comités de direction et de surveillance de Medidata Solutions Inc., de la CDC Foundation, de la Cisco Foundation, ainsi que de NJIT, Catalyst et Princess House.


Tim Page, COO

Tim a plus de 25 ans d’expérience dans la haute technologie, notamment dans la vente directe internationale, les canaux, les OEM et les partenariats dans les domaines des solutions logicielles, ERP, de stockage et de services. Chez Sprinklr, Tim est chargé de faciliter la collaboration entre les unités de l’entreprise et de déterminer le positionnement de l’entreprise pour garantir sa croissance à long terme.

Avant de rejoindre Sprinklr, Tim a été directeur des opérations chez VCE, la filiale infrastructure d’EMC. Il a également fait partie des membres fondateurs qui ont permis à l’entreprise d’atteindre une projection de la demande de plus de 3 milliards de dollars en seulement 6 ans. Chez VCE, Tim a piloté l’offre d’une nouvelle génération de solutions Cloud qui a révolutionné l’agilité et la rentabilité de certaines des plus grandes entreprises au monde. Tim a rejoint VCE après 11 ans chez EMC en tant que vice-président senior du Global Alliance Group, où il a principalement travaillé sur l’intégration système, notamment pour les sous-traitants et les agences fédérales. Avant de travailler chez EMC, Tim a exercé diverses fonctions de direction chez Informix Software et Raytheon (rachetée via United Engineers), ainsi que des fonctions à l’international sur les marchés de l’ERP et des services. Tim est diplômé de l’université de Cedarville en Ohio, États-Unis.


Chris Lynch, CFO


Chris est directeur financier et bénéficie d’une expérience éprouvée dans les domaines de la technologie, des logiciels et de la publicité. En tant que directeur financier de Sprinklr, Chris dirige les équipes internationales chargées des services juridiques, des finances, de la trésorerie, des fusions et acquisitions, des ressources humaines, des installations, du recrutement et de l’expérience employés.

Chris a adopté une approche basée sur l’innovation et le diagnostic des problématiques, et a permis à de nombreuses entreprises internationales de traverser des phases de changements rapides. Avant de rejoindre Sprinklr, il était connu pour son travail chez Bazaarvoice (NASDAQ : BV), une entreprise spécialisée dans les données social media et l’e-commerce, où il a joué un rôle prépondérant dans l’introduction réussie en bourse de la société. Auparavant, Chris supervisait des fonctions financières clés au sein de sociétés de technologie à croissance rapide, telles que l’entreprise de gestion de contenu et de logiciels collaboratifs Vignette Corporation (NASDAQ : VIGN), acquise par Open Text Corporation en 2009, et JD Edwards (NASDAQ : JDEC), une société de logiciels de planification de ressources d’entreprise rachetée par PeopleSoft en 2003.


Tom Butta, CMO


Avant de rejoindre Sprinklr, Tom a été conseiller en résidence chez Andreessen Horowitz. Son rôle était d’orienter les conseils que la société de capital-risque prodiguait aux entreprises répertoriées au classement Fortune 2000 et aux entrepreneurs à la recherche d’informations sur l’avenir de la technologie. Auparavant, il a été directeur marketing chez AppNexus, la plus grande société indépendante de technologies programmatiques. Il a également travaillé en tant que consultant chez 21Weeks, pour qui il a mis au point des stratégies marketing innovantes qui ont contribué au succès d’entreprises telles que Citrix (NASDQ : CTXS), Opsware (HP), Platform Computing (IBM), Donovan Data Systems (MediaOcean) et StoredIQ (IBM).Tom a également travaillé en tant que directeur marketing pour des sociétés cotées en bourse à plusieurs milliards de dollars, telles que NICE Systems (NASDAQ : NICE), PTC (NASDAQ : PTC) et Red Hat (NYSE : RHT) qu’il a aidé à évoluer à l’international et à s’introduire en bourse en 1999.

Avant de rejoindre Sprinklr, Tom a été conseiller en résidence chez Andreessen Horowitz. Son rôle était d’orienter les conseils que la société de capital-risque prodiguait aux entreprises répertoriées au classement Fortune 2000 et aux entrepreneurs à la recherche d’informations sur l’avenir de la technologie. Auparavant, il a été directeur marketing chez AppNexus, la plus grande société indépendante de technologies programmatiques. Il a également travaillé en tant que consultant chez 21Weeks, pour qui il a mis au point des stratégies marketing innovantes qui ont contribué au succès d’entreprises telles que Citrix (NASDQ : CTXS), Opsware (HP), Platform Computing (IBM), Donovan Data Systems (MediaOcean) et StoredIQ (IBM).Tom a également travaillé en tant que directeur marketing pour des sociétés cotées en bourse à plusieurs milliards de dollars, telles que NICE Systems (NASDAQ : NICE), PTC (NASDAQ : PTC) et Red Hat (NYSE : RHT) qu’il a aidé à évoluer à l’international et à s’introduire en bourse en 1999.

Tom est titulaire d’une licence en anglais et en économie de l’université Hamilton et est membre des conseils consultatifs de BlueCava et de Smigin.


Murali Swaminathan, EVP, Client Success and Engineering


Passionné par son travail, Murali renforce les relations entre les marques et leurs clients. Il supervise les activités d’ingénierie et de technologie de Sprinklr, l’entreprise de technologie social media la plus complète sur le marché. Il dirige également les équipes internationales dédiées à la satisfaction et au service client.

Avant de rejoindre Sprinklr, Murali a exercé des fonctions de direction clés chez Cisco Systems (NASDAQ : CSCO), comprenant la direction des activités d’intégration des acquisitions pour Cisco Engineering. Il a également mis au point les opérations stratégiques et de gestion du centre de données de Cisco, permettant d’offrir aux clients de l’entreprise des solutions informatiques nouvelle génération. Avant de rejoindre Cisco, Murali était vice-président Ingénierie chez Teltier Technologies Inc., où il était chargé de la gestion et de l’ingénierie du développement des plateformes. Il a également supervisé la fusion de l’entreprise avec Dynamicsoft. Chez Dynamicsoft, Murali a dirigé l’ingénierie des produits SIP, jusqu’à ce que la société soit rachetée par Cisco en 2004. Bénéficiant d’une expertise approfondie en ingénierie, en intégration de produits et dans l’encadrement du développement de produits, Murali se consacre aujourd’hui à la mise sur le marché de solutions innovantes de technologie d’entreprises.

Murali est titulaire d’un master en ingénierie informatique, obtenu à l’université d’État Wright et d’un MBA de la Leonard N. Stern School of Business de l’université de New York.


Pavitar Singh, CTO


Pavitar est dirigeant, entrepreneur et technologue. Il se passionne pour la création d’entreprises et de produits exceptionnels. Chez Sprinklr, Pavitar dirige le développement produit et la R&D, ainsi que les opérations de développement international.

Avant de rejoindre Sprinklr, il a cofondé une entreprise spécialisée dans les médias sociaux et pionnière dans son domaine, UserRules, qu’il a ensuite vendue à Sprinklr. Il y dirigeait le développement des principaux actifs de propriété intellectuelle, qui sont aujourd’hui essentiels au fonctionnement de Sprinklr.

Pavitar est diplômé du Management Development Institute de Gurgaon et du Dhirubhai Ambani Institute of Information and Communication Technology.


Kate Lavender, EVP, People & Places

Passionnée par son travail, Kate met sur pied des équipes performantes capables d’offrir un service client d’exception et d’améliorer les résultats de l’entreprise. Pendant plus de 20 ans, elle a participé à la transformation de nombreuses entreprises. Elle a, entre autres, été chargée de la gestion de la croissance fulgurante des Airmiles (aujourd’hui Avios) de la British Ariways, de la refonte de la proposition client d’un centre de contact d’Axa comptant 700 employés et de la création d’une société de recrutement de premier plan pour le secteur de la santé au Royaume-Uni.

Récemment, Kate a été directrice des opérations dans deux entreprises de marketing digital, TBG Digital (rachetée par Sprinklr en février 2014) et Struq (rachetée par Quantcast en octobre 2014), toutes deux récompensées pour leurs activités.


Simon Mansell, General Manager, Advertising


Simon est directeur général de la publicité chez Sprinklr. Avant de rejoindre Sprinklr, Simon a fondé TBG, une entreprise spécialisée dans les médias sociaux payants, rachetée par Sprinklr en août 2014. Sans aucun financement extérieur, Simon a réussi le tour de force de transformer TBG en entreprise internationale gérant plus de 100 millions de dollars US de dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux, pour le compte de clients aussi prestigieux que Dell, Vodafone et Zynga. Militant des premières heures de la publicité social media, Simon a commencé dès 2007 à diriger des campagnes sur Facebook, alors que le réseau comptait moins de 30 millions d’utilisateurs.TBG fut l’un des trois premiers partenaires de Facebook et l’un des cinq premiers de Twitter dans le développement d’API publicitaires.

Conseil d’Administration


Ragy Thomas, PDG et fondateur

Ragy est un visionnaire en matière de technologie, un entrepreneur et un investisseur qui a joué un rôle essentiel dans l’évolution de deux canaux de communication stratégiques : les médias sociaux et l’email marketing. En tant que PDG de l’entreprise et fondateur de Sprinklr, la technologie SaaS leader dans la gestion de l’expérience client avec plus de 1000 marques clientes au niveau mondial, il a permis aux entreprises de réinventer leurs front-office pour qu’elles puissent gérer les expériences des consommateurs sur tous les points de contact.

Avant de fonder Sprinklr, Ragy a été, de 2006 à 2008, président des services interactifs d’Epsilon (NYSE:ADS), et directeur des technologies de Bigfoot Interactive, un des leaders du marché des e-mails marketing, racheté par Epsilon en 2005.

Ragy est titulaire du MBA en Finance et Systèmes d’information de la Leonard N. Stern School of Business de l’université de New York et d’une licence en Ingénierie des sciences informatiques obtenue à l’université de Pondichéry en Inde. Il fait partie du conseil d’administration de Kensico, une entreprise de services marketing digital qu’il a cofondée en 2009 et de Cloth, une entreprise qui a mis au point une application mobile dans le domaine du prêt-à-porter.


Carlos Dominguez, President & COO


Carlos a plus de 30 ans d’expérience dans les technologies d’entreprise et une passion sans limites pour l’innovation. Il a été membre actif du comité de direction de Sprinklr, l’entreprise de technologie social media la plus complète sur le marché, et s’occupe aujourd’hui de l’orientation stratégique de l’entreprise. Il dirige les équipes du marketing, des ventes, des services et des partenariats.

Avant de rejoindre Sprinklr, Carlos a passé 22 ans chez Cisco Systems (NASDAQ : CSCO) où il a exercé diverses fonctions. Ces sept dernières années, il s’est illustré comme évangéliste technologique et représentant du président et PDG de Cisco, et a effectué de nombreux discours dans le monde entier. Chez Cisco, il a renforcé la présence de l’entreprise sur les marchés stratégiques des services financiers, des médias et de l’industrie pharmaceutique. Il a également permis à la branche de prestations de services de Cisco de générer plus de 14 milliards de dollars US de chiffre d’affaires. Avant de rejoindre Cisco, Carlos a travaillé chez Timeplex Inc. et New Jersey Bell/Bell Atlanticom.

Carlos a également fait partie de divers comités, y compris des comités de direction et de surveillance de Medidata Solutions Inc., de la CDC Foundation, de la Cisco Foundation, ainsi que de NJIT, Catalyst et Princess House.


Murali Swaminathan, EVP, Client Success and Engineering


Passionné par son travail, Murali renforce les relations entre les marques et leurs clients. Il supervise les activités d’ingénierie et de technologie de Sprinklr, l’entreprise de technologie social media la plus complète sur le marché. Il dirige également les équipes internationales dédiées à la satisfaction et au service client.

Avant de rejoindre Sprinklr, Murali a exercé des fonctions de direction clés chez Cisco Systems (NASDAQ : CSCO), comprenant la direction des activités d’intégration des acquisitions pour Cisco Engineering. Il a également mis au point les opérations stratégiques et de gestion du centre de données de Cisco, permettant d’offrir aux clients de l’entreprise des solutions informatiques nouvelle génération. Avant de rejoindre Cisco, Murali était vice-président Ingénierie chez Teltier Technologies Inc., où il était chargé de la gestion et de l’ingénierie du développement des plateformes. Il a également supervisé la fusion de l’entreprise avec Dynamicsoft. Chez Dynamicsoft, Murali a dirigé l’ingénierie des produits SIP, jusqu’à ce que la société soit rachetée par Cisco en 2004. Bénéficiant d’une expertise approfondie en ingénierie, en intégration de produits et dans l’encadrement du développement de produits, Murali se consacre aujourd’hui à la mise sur le marché de solutions innovantes de technologie d’entreprises.

Murali est titulaire d’un master en ingénierie informatique, obtenu à l’université d’État Wright et d’un MBA de la Leonard N. Stern School of Business de l’université de New York.


Neeraj Agrawal, General Partner, Battery Ventures


Neeraj a rejoint Battery en 2000. Il investit dans des entreprises spécialisées dans Internet, les services technologiques, les SaaS et les logiciels. Il fut l’un des investisseurs fondateurs de BladeLogic (NASDAQ : BLOG), vendue à BMC pour 900 millions de dollars US. En plus de BladeLogic, Neeraj a investi dans Applimation (rachetée par Informatica), Bazaarvoice (NASDAQ : BV), Brightree, Consona, Glassdoor, Guidewire Software (NASDAQ : GWRE), Internet Brands (NASDAQ : INET), LifeMed Media, Marketo, Omniture (NASDAQ : OMTR), RealPage (NASDAQ : RP), VSS Monitoring et Wayfair (auparavant connue sous le nom de CSN Stores).Il a également activement investi dans Groupon et Panaya. Neeraj figure dans la Midas List du magazine Forbes, qui recense les 100 meilleurs investisseurs en capital-risque au monde.

John McMahon


Tout au long de sa carrière, John s’est illustré dans le domaine des logiciels d’entreprise, à la tête des équipes de vente et de services professionnels, client et de marketing, dans cinq sociétés par actions du secteur des logiciels : Bladelogic, BMC, Ariba, Parametric Technology Corporation (PTC) et GeoTel. Il a été plus récemment vice-président senior des services et ventes internationales de BMC Software. Avant de travailler chez BMC, il était directeur des opérations et vice-président senior du service client et des ventes de BladeLogic. Durant son mandat chez BladeLogic, l’entreprise a connu une croissance de plus de 100 % chaque année, et John a joué un rôle prépondérant dans la transformation de l’entreprise, de ses débuts à l’offre publique d’achat (OPA) initiale réalisée avec succès en 2007, puis à son rachat par BMC Software pour 872 millions de dollars US. John a également été vice-président des ventes internationales de GeoTel, où son travail a permis une augmentation des ventes atteignant 52 millions de dollars US, avant l’acquisition de la société par Cisco pour 2 milliards de dollars. Avant d’entrer chez GeoTel, John a travaillé chez PTC comme vice-président senior des ventes internationales, où il a pu augmenter le volume des ventes de 1 million de dollars à 1,9 milliard en 9 ans. John est titulaire d’une licence en ingénierie électrique obtenue auprès du New Jersey Institute of Technology.

Matt Jacobson, General Partner, ICONIQ Capital


Matt est associé gérant d’ICONIQ Capital. Il investit dans des entreprises de solutions e-commerce, mobiles, logicielles et SaaS. Avant ICONIQ, Matt a exercé des fonctions opérationnelles chez Groupon et a travaillé dans les activités d’investissement de Battery Ventures et Technology Crossover Ventures (TCV). Les investissements qu’il a réalisés concernent kCura, Pluralsight, Alibaba Group (NYSE : BABA), Uber, DocuSign, Flipkart, Honest Company, Red Ventures, Groupon (NASDAQ : GRPN), HomeAway (NASDAQ : AWAY), Warby Parker, Koudai, Automattic (WordPress), Campaign Monitor, VMTurbo, Greensky Financial, Apttus, Blackline Systems, Wayfair (NASDAQ : W), Everyday Health (NASDAQ :EVDY), Yesware et Smartling.

Ed Gillis, Business Consultant and Private Investor


Ed est conseiller en affaires et investisseur privé depuis janvier 2006. En 2009 et 2010, il a exercé la fonction de directeur conseil chez Skype, pour le compte de Silver Lake Partners, dans le cadre de l’acquisition de Skype par Silver Lake. Auparavant, Ed a été directeur financier chez Avaya Inc. Il a également été vice-président senior Administration et intégration chez Symantec Corporation et directeur financier chez Veritas Software Corporation, Parametric Technology Corporation et Lotus Development Corporation. Avant de rejoindre Lotus, Ed a été expert-comptable et associé chez Coopers & Lybrand L.L.P. Depuis 2006, il a exercé des fonctions de directeur dans plusieurs entreprises, telles que Bladelogic Inc., Endeca Inc., EqualLogic Inc., LogMeIn Inc., Sophos Plc et Teradyne Corporation. Il est titulaire d’une licence de gestion de l’université de Clark, d’un master en relations internationales de l’université de Californie du Sud et d’un MBA de la Harvard Business School.

Conseillers


John T. Chambers, Executive Chairman, Cisco

John est président directeur du conseil d’administration de Cisco. Il dirige le conseil d’administration et conseille le PDG et la direction de Cisco sur la stratégie de l’entreprise, la transformation digitale et les partenariats stratégiques. En tant que président du conseil, John travaille sur le passage au numérique des États-Unis, ainsi qu’à l’établissement de solides relations avec le gouvernement, les dirigeants des entreprises, les actionnaires et les membres du conseil d’administration.

John a rejoint Cisco en 1991 en tant que vice-président senior des opérations et des ventes internationales. En 1995, il devient président et PDG de l’entreprise, une fonction qu’il exercera jusqu’en 2006, où il est alors nommé président du conseil d’administration. Il a exercé ses fonctions de président et de PDG de 2006 à 2015.Durant les 20 ans qu’il a passés à la tête de Cisco, il a permis à l’entreprise, valorisée à 70 millions de dollars US à son arrivée, d’atteindre 1,2 milliard de dollars lorsqu’il a pris ses fonctions de PDG, puis 47 milliards lorsqu’il a quitté ses fonctions en 2015.John a reçu de nombreuses distinctions dans le cadre de ses fonctions de direction. Il a entre autres été classé numéro 2 des « meilleurs PDG du monde » en 2015 par la Harvard Business Review et a reçu le prix Edison Achievement de l’innovation. En outre, il a été classé parmi les « meilleurs PDG du monde » par Barron’s, il a été nommé « PDG de l’année » par Chief Executive Magazine et fait partie du classement des « 100 personnes les plus influentes » du Time Magazine. Il a également été nommé « meilleur patron d’Amérique » par 20/20, il fait partie des « 25 meilleurs dirigeants au monde » d’après BusinessWeek, il a reçu le prix « Corporate Leadership » de Business Council et a reçu trois fois le prix des « meilleures relations d’investissement par un PDG » par Investor Relations Magazine, ainsi que le prix Bower 2012 de direction des affaires du Franklin Institute.


Mohan Sawhney, Innovation and Marketing Professor


Le professeur Sawhney est un chercheur, un enseignant et un intervenant reconnu dans les domaines du marketing stratégique, de l’innovation et des nouveaux médias. Ses travaux de recherche et ses domaines d’enseignement comprennent le marketing et les médias à l’ère du digital, le marketing orienté sur les processus, le marketing collaboratif, la croissance organique et l’innovation orientée réseau. Il est reconnu dans le monde entier comme leader d’opinion. Business Week l’a classé parmi les 25 personnes les plus influentes du secteur de l’e-Business. Crain’s Chicago Business l’a classé dans sa liste des « 40 under 40 » un groupe de jeunes dirigeants d’entreprise triés sur le volet, de la région de Chicago. Il est également membre du forum économique mondial.

Certifications


Frost & Sullivan

Frost & Sullivan recognized Sprinklr with the 2014 North American Frost & Sullivan Award for New Product Innovation Leadership. Based on its analysis of the social media monitoring and analytics market, Sprinklr is a comprehensive social relationship platform that is more fully-featured than competing social media tools, providing more capabilities, better integration support and customizable performance management.
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Pinterest

As a launch partner for the Pinterest Marketing Developer Partners (MDP) program, Sprinklr enhances brands’ ability to hear the voices of their customers and optimize content across all touchpoints.Pinterest gives brands a medium through which to share and humanize their product services. The API gives the user the ability to publish boards and pins, moderate boards and pins, and access full reporting (plus web analytics) to gauge pin and board performance — all in one place.
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Twitter

Twitter Official Partners help brands, advertisers and businesses achieve better results on Twitter and beyond based on their business needs, objectives and verticals. As an Ad Tech partner, Sprinklr has been recognized for our ability to provide scalable campaign management through our advertising solution.
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Facebook

The Facebook Marketing Partner Program recognizes companies that meet or exceed Facebook standards. Our specialties tell you precisely what we do best on Facebook.

We are a Facebook Marketing Partner with specialties in Ad Technology, Content Marketing, and Community Management. In addition, Sprinklr is certified in the regions of the United States, United Kingdom, France, and Germany.

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LinkedIn


The Social Media Management program enables marketers to manage their company’s engagement on LinkedIn, including the administration of Company Pages and Groups.

The LinkedIn Ads Partner Program helps companies improve the ROI for their campaigns. They provide campaign management tools that make it easier for brands and agencies to manage and optimize large Sponsored Updates campaigns.
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Bitly

Bitly Partner Certification is an indication of a deep technical and business partnership between Sprinklr and Bitly.

Our partnership enables enhanced analytics and functionality across all shared technical capabilities as well as an elevated level of support for mutual customers.

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Youtube

Sprinklr is certified by Youtube as a Service Provider.


Security

AICPA/SOC is the most widely recognized authoritative guidance that provides service organizations a uniform method for disclosing independently assessed information about the design and operation of internal controls related to their services.Sprinklr has successfully completed SOC 1 (SSAE 16) TYPE I, SOC 1 Type II and SOC 2 Type II (SSAE 16) examinations.

Companies who complete these examinations are able to demonstrate a substantially higher level of assurance and operationally visibility than those companies who do not.

The completion of the SOC 1 Type I and II and SOC 2 Type II examination typifies Sprinklr’s continued commitment to create and maintain the most stringent controls needed to ensure the highest quality and security of services provided to their customers.

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TrustRadius

Sprinklr has been named A Top Rated Platform in TrustRadius Buyer’s Guide to Enterprise Social Media Management Software. Ranking Based on 400+ in-depth reviews and user ratings.

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Yelp

As Yelp‘s inaugural launch partner, Sprinklr has official access to Yelp review analysis, offering businesses insights and sentiment analysis of Yelp reviews, listings, and social data. Yelp‘s content is rich with customer experience insights, and Sprinklr is one of the only platforms with the ability to legally access this data. Yelp and Sprinklr together enable brands to gain holistic views of individual customers, in order to provide even better experiences.
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