Sprinklr devient partenaire publicitaire de TikTok

Sprinklr est la première plateforme Saas à prendre en charge la création et la gestion d’annonces publicitaires sur TikTok

Aider les marques à toucher une audience mondiale sur l‘application la plus téléchargée au monde

NEW YORK, NY — 28 avril, 2020 – Sprinklr, la première plateforme de Customer Experience Management (CXM), a annoncé aujourd’hui son intégration avec TikTok, devenant ainsi le premier partenaire API à prendre en charge les annonces vidéo publicitaires in-feed. Ce partenariat permet aux annonceurs de créer leurs publicités vidéo in-feed sur TikTok mais également de gérer l’ensemble de leurs campagnes publicitaires sur d’autres médias sociaux, le tout dans Sprinklr. Aujourd’hui, Sprinklr est la plateforme la plus complète permettant aux marques d’optimiser les performances publicitaires sur les réseaux sociaux.

La puissance de TikTok 
TikTok est une application mobile et une plateforme de partage de courtes vidéos qui inspirent la créativité et la joie. La plateforme a attiré l’attention du monde avec son contenu créatif, authentique et engageant, et est désormais l’une des applications les plus téléchargées au monde. Plus que jamais, les utilisateurs se tournent vers TikTok pour partager des contenus positifs, légers et bienveillants qui engagent une communauté de plus en plus nombreuse en ces temps de crise liés à la pandémie de coronavirus.

De nombreuses grandes marques s’associent à TikTok pour garder le lien avec leurs consommateurs – Levis a multiplié par deux le trafic de son site internet grâce au bouton «Shop now» de TikTok, Kroger a ajouté un composant “shoppable” à son hashtag permettant d’effectuer un achat directement dans TikTok, et un certain nombre de marques de mode de luxe ont intégré la plateforme à leur mix marketing social.

La puissance de Sprinklr + TikTok 
Sprinklr propose une plateforme unifiée pour planifier, exécuter, analyser et optimiser les campagnes vidéo in-feed TikTok aux côtés des campagnes publicitaires d’autres médias sociaux pris en charge par Sprinklr Modern AdvertisingFacebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest et Line. Les annonces vidéo in-feed TikTok offrent aux marques la possibilité de proposer des expériences vidéo immersives directement dans le flux de la page d’accueil d’un utilisateur. Chaque annonce publicitaire permet le renvoi vers des sites externes de l’annonceur via un système de bouton Call-to-Action (CTA) personnalisable. Avec ce format plein écran, à lecture automatique intégrant l’audio, les marques proposent une expérience utilisateur de qualité pour augmenter la sensibilisation et la considération.

Avec Sprinklr, les annonceurs TikTok peuvent désormais profiter des avantages suivants :

  • Augmenter le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) : 
    • Optimisation basée sur l’IA : utilisez l’IA pour répartir les budgets en fonction des performances d’une annonce et automatiser le processus d’enchères publicitaires.
    • Sprinklr Smart Rules : tirez parti des événements en temps réel pour diffuser des annonces TikTok pertinentes et opportunes. Sprinklr Smart Rules permet aux annonceurs d’ajuster automatiquement leur contenu publicitaire en fonction des conversations sur les réseaux sociaux, de la météo ou des événements. 
  • Améliorer la productivité des publicitaires :
    • Reporting en temps-réel : remplacez les rapports manuels par des tableaux de bord personnalisables en temps réel pour découvrir des informations en temps opportun et améliorer la stratégie publicitaire.
    • Création d’annonce simplifiée : utilisez l’automatisation pour la création, la production, la planification et l’exécution des campagnes afin de favoriser la collaboration en temps réel entre les équipes interne et les agences.
  • Protéger la réputation de la marque :
    • Governance et conformité : protégez la réputation de la marque avec une gouvernance solide qui gère l’accès des utilisateurs à la publication d’annonces TikTok en fonction des rôles et responsabilités d’un employé.

Commentaires suite à l’annonce du partenariat : 
“Le partenariat de Sprinklr avec TikTok présente une opportunité passionnante pour les marques de cibler une audience très engagée de la génération Z et de la génération Y sur une plateforme qui promeut l’authenticité et la créativité », a déclaré Pavitar Singh, CTO, Sprinklr. “Nous sommes ravis d’offrir à nos clients la possibilité d’augmenter le retour sur leurs dépenses publicitaires, d’améliorer la productivité et de protéger la réputation de leur marque lors de la gestion des annonces publicitaires sur TikTok.” 

Ressources supplémentaires :
– En savoir plus sur le partenariat Sprinklr et TikTok
En savoir plus sur Sprinklr Modern Advertising

À propos de Sprinklr
Sprinklr (@Sprinklr) est la première plateforme mondiale de Customer Experience Management (CXM). Nous aidons les organisations à écouter, engager et toucher les clients à travers 25 canaux sociaux, 11 canaux de messagerie et des centaines de millions de forums, blogs et sites de discussion. Sprinklr est une entreprise mondiale, composée de 1800 employés, qui accompagne les marques dans la création d’expériences client mémorables dans plus de 150 pays au monde.

À propos de TikTok 
TikTok est la principale plateforme de partage de courtes vidéos sur mobiles. Notre mission est d’inspirer la créativité et d’apporter de la joie. TikTok possède des bureaux mondiaux à Los Angeles, New York, Londres, Paris, Berlin, Dubaï, Mumbai, Singapour, Jakarta, Séoul et Tokyo.