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La plateforme unifiée de Front Office pour les Médias Modernes

Gestion des médias sociaux

Plateforme de Front Office spécialement conçue pour bénéficier d’une vue client unifiée sur 25 Réseaux Sociaux et 10 plateformes de messageries afin de créer des expériences clients mémorables.

Entendez ce que vos clients ont à dire

Sprinklr est une plateforme unifiée d’entreprise permettant aux plus grandes marques internationales de comprendre les conversations en ligne les plus pertinentes afin de les aider à optimiser leurs stratégies marketing, publicitaires et de service client sur les médias sociaux et créer des expériences clients mémorables.

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Gérez le « owned », « earned » et le « paid » médias grâce à une solution All-in-one.
  • Analyses et reportings complets.
  • Tirez parti des données issues des Médias Sociaux pour prendre les bonnes décisions.
  • Entendez ce que vos clients et concurrents ont à dire grâce à la veille sociale.
  • Gestion d’actifs et analyses pour savoir quelles sont les publications et annonces publicitaires qui donnent des résultats.
  • La possibilité de contrôler vos comptes sociaux et vos autorisations afin de prévenir les crises sur les médias sociaux.

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