Responsabilité Sociétale

Avec 24 bureaux dans 15 pays, Sprinklr pense et agit dans le monde entier. Nous utilisons les principes environnementaux du Pacte mondial des Nations Unies, en particulier les principes 7, 8 et 9, comme lignes directrices de la politique environnementale de l'entreprise:
Principe 7
Nous nous efforçons d'adopter le principe de précaution face aux défis environnementaux
Principe 8
Nous prenons des initiatives pour promouvoir une plus grande responsabilité environnementale
Principe 9
Nous encourageons le développement et la diffusion de technologies respectueuses de l'environnement

Parmi les mesures que nous avons prises pour soutenir ces principes de durabilité, mentionnons les suivantes.

En tant que partenaire majeur de Microsoft, notre principale source de cloud computing et de stockage de données est neutre en carbone. Microsoft devrait atteindre un bilan carbone négatif d'ici 2030. (Principe 9)

Les thématiques sociétales évoquées par les directeurs marketing

Nombre moyen de conversations dans les sites d’actualité, les blogs, les forums et les médias sociaux qui font mention d'un directeur marketing du Top 50 ou autre associés à des questions sociétales.

Dans notre rapport intitulé The World's Most Influential CMO en 2019, publié avec Forbes et LinkedIn, nous avons testé et validé la thèse selon laquelle les leaders du marketing dirigent mieux lorsqu'ils abordent des questions liées à la responsabilité sociétale de leur organisation. En fait, nos données ont révélé que la plupart des leaders influents du marketing participent aujourd'hui aux conversations publiques sur le développement durable presque six fois plus souvent que la moyenne des CMO. Le développement durable est une préoccupation mondiale essentielle et nous nous engageons à participer, avec nos clients, à la conversation à ce sujet.
Les générations futures ont adopté les médias modernes comme principaux canaux de communication et veulent que l'on s'attaque au changement climatique. Notre objectif est d'être le chef de file en matière de soutien aux marques qui poursuivent ces deux objectifs.
Grad Conn,
Chief Experience and Marketing Officer, Sprinklr
Nous nous efforçons d'adopter le principe de précaution face aux défis environnementaux
Toutes les décisions relatives à la sélection des fournisseurs de Sprinklr tiennent compte des critères environnementaux comme des facteurs importants.
Nous prenons des initiatives pour promouvoir une société plus respectueuse de l’environnement.
Les plus grands bureaux de Sprinklr aux États-Unis s'abstiennent de plus en plus d'utiliser du plastique et du papier à usage unique pour la restauration, au profit de matériaux réutilisables ou compostables.
Notre bureau de Gurgaon, en Inde, a remplacé toutes les bouteilles d'eau à usage unique par des contenants en verre réutilisables.
Nos clients s'intéressent-ils au changement climatique ?
Voici ce que les données disent. Nous avons pris un échantillon des 2 000 dernières personnes qui ont suivi chacune des marques suivantes sur Twitter et nous avons identifié quel pourcentage d'entre elles suivent au moins un des leaders d'opinion les plus influents en matière de changement climatique.

Améliorer l’expérience client

Vous vous préoccupez de la satisfaction de vos clients... mais jusqu’à quel point ? N’attendez plus - 9 des 10 marques les plus appréciées au monde créent déjà des expériences clients uniques avec Sprinklr.

Sprinklr vous aide à améliorer la gestion de l’expérience client au travers du Marketing, de la publicité, de l’assistance client, de la recherche et de l’engagement, notamment en vous aidant à augmenter vos ventes, à réduire vos coûts, à limiter les risques et à offrir une réelle valeur ajoutée à vos consommateurs.

Parce que la satisfaction de vos clients signifie que vous mettez tout en oeuvre pour améliorer leur expérience (CXM).

Déjà client ? Contactez-nous : support@sprinklr.com

Contactez-nous : +1 917-933-7800

Veuillez répondre à quelques questions et nous vous contacterons immédiatement.

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