モデレーションサービス

ブランドの知名度や話題性が高ければ、そのブランドがメンションされているソーシャルカンバセーションの量は膨大になるでしょう。それを整理し、正しく対応する作業(日常業務または特定のキャンペーンに関する業務)のために、スタッフを増員しなければならない場合があります。Sprinklrのモデレーションチームは、コンテンツのトリアージ、基本的な応答メッセージのテンプレート化、インフルエンサーの特定を支援し、社内の人員配置のレベルにかかわらず、活用されないソーシャルカンバセーションをなくします。

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20以上のソーシャルチャネル、

85以上の言語をサポート