数多くのブランドが

デジタルカスタマーファースト変革にコミットしています。

世界で最も価値のあるブランド10社のうち9社が
Sprinklrでハッピーな顧客を獲得しています。

キース・ムーア氏
CMO

「我々がSprinklrと組んだ理由、それは彼らのビジョンが我々のそれと全く同じであり、顧客に関するすべての取り組みにおいて意見が一致していたからです。Sprinklrはテクノロジー重視でなく、顧客重視であり、それがすべてにおいて重要な鍵となっています。

ポール・マトソン
アメリカの契約・顧客エクスペリエンスディレクター

「人々は企業に対しより人間味を求めており、それはグローバル企業にとってはとても難しいことですが、まず第一歩としては、大きな範囲で顧客に対し聞き取りと語りかけをすることです。Sprinklrは、その戦略をメインビジネスとして実現させました。

世界中で1200もの企業が
Sprinklrの顧客です

“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”

Paul Matson, U.S. Director of Engagement & Customer Experience - McDonald’s

“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”

Alex Stein, Social Media & Brand Intelligence Manager - Starwood

“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”

Casey Warnick, Social Media Director - Alamo

“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”

Katie Wah, Senior Social Media Manager - LogMeIn

“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”

Keith Moor, CMO - Santander

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