Sprinklr Commerce Cloud

購入過程全体を通じて、最適なエクスペリエンスを提供しましょう。

評判がコマースを支配する。

今日のカスタマージャーニーは、予測がつきません。

顧客はどんなプラットフォームからでもショッピング体験を開始することができます。その最中で、購入判断が他の顧客からの影響を受け、ショッピング体験が瞬く間に終了する可能性もあります。

ブランドには、価格設定モデルや日和見的な販売を超える発想が要求されます – 優れたショッピング体験を提供せねばならないのです。

概要をダウンロード

カスタム可能なディスプレイを使って、製品ごとのレビューを詳細にご覧ください。

Sprinklr Commerce Cloud の特長

評価とレビュー

顧客から真のフィードバックを求め、 モデレートすることで、 購入前と購入後の行動に影響

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ビジュアルコマース

インデックス化され、リンクが付与された[This product is in limited availability. For more information, set up a demo or talk to your account team today.]

ソーシャルからの写真や動画を含むユーザー生成コンテンツを製品ページに表示。

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コアプラットフォーム

Sprinklr のソーシャルエクスペリエンスコアはカスタマーエクスペリエンス管理の 成功の礎です。

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説得し、ブランドのファンに して、その声を増幅する。
ひとつ上の購入体験を構築。

購入への過程をこれまでにない方法で最適化。

Sprinklr Commerce Cloud は、消費者のレーティングとレビュー、ユーザー生成コンテンツ (UGC) により、企業が真に優れたショッピング体験を提供するためのサポートをします。

  • レーティング & レビュー API を通じてパワフルで美しい eコマースウェブサイトとモバイルアプリを構築し、カスタマイズ。
  • 事業に活用できる高度にカスタマイズされたレーティング & レビューレポートを構築。
  • Twitter、Facebook、Instagramを含めた、他の24のチャネルから自社ブランドや製品に関する投稿と合わせて、レーティング & レビューをモデレート。
  • ソーシャルチャネルからの写真、動画、コメントを製品ページ、ランディングページ、キャンペーンページ、ソーシャルハブやモバイルアプリに直接組み込み。
  • レーティング & レビューとビジュアルコマースを加速させる一元化された製品カタログの力を活用。

売り場での実体験を向上させるために、統合されたコマース・テクノロジーを企業がどう利用できるかを、お読みください。

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