コンテンツマーケティング

正しい文言を。正しいコンテンツで。正しい顧客に。最大のエンゲージメントを。

障害を取り除き、フットワークは常に軽く。

新しいデジタルチャネルが登場し、既存のチャネルが発展するにつれて、ブランドはしばしば、顧客や見込み客に向けられたすべてのコミュニケーションのグローバルなクロスチャネルビューを持つことに苦労します。ブランドに沿った、タイムリーな、規約に準拠したコンテンツを提供するために、マーケティングや広報、編集、クリエイティブ、法律、コンプライアンスなどのグローバルチームを調整することは困難です。

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オムニチャンネルのマーケティングカレンダーを活用する。

チャネルを横断する視点。

Sprinklrコンテンツマーケティングを使用すると、伝統的なメディアプランニングとデジタルメディアプランニングを単一の環境に組み合わせて、すべてのチャネルに渡ってキャンペーンの統合ビューを生成できます。コラボレーションの強化とキャンペーンオプティクスの改善のために、すべての社内チームと代理店のエコシステムを単一のプラットフォームで調整します。

なぜフォレスターがSprinklrをコンテンツマーケティングプラットフォーム界のリーダーと名付けたのか見てみましょう。

波を読む

“People want to see companies humanized, which can be challenging for global brands, but the place to start is by listening and talking to customers at scale. Sprinklr has made enabling that strategy their bread and butter.”

Paul Matson, U.S. Director of Engagement & Customer Experience - McDonald’s

“ By fully leveraging Sprinklr’s measurement and listening framework to match our global needs, and finally incorporating our own booking and revenue data, we have filled in all the puzzle pieces. We can quickly learn what impacts different aspects of the customer experience and travel purchases on social.”

Alex Stein, Social Media & Brand Intelligence Manager - Starwood

“Our decision with assessing the final two came down to the platforms. Sprinklr has a clean look and feel while the other platforms still felt clunky.”

Casey Warnick, Social Media Director - Alamo

“We chose Sprinklr for its extensive reporting and management capabilities in order to gain insight into the social activity of our multiple brands and products.”

Katie Wah, Senior Social Media Manager - LogMeIn

“We chose to work with Sprinklr because their company vision mirrors our own, and we’re on the same page when it comes to making everything about the customer. With Sprinklr, it wasn’t technology focused—it was customer focused, and that’s the key to the whole thing.”

Keith Moor, CMO - Santander

共同でキャンペーンを構築、実施。

  • 一元化されたオムニチャネル履歴カレンダーで包括的なキャンペーンを企画、管理。
  • 顧客のインサイトと手元のレポーティング機能を活用し、戦略を強化し、実施中のキャンペーンの精度を改善。
  • 高度なアセットマネジャー、ユーザー生成コンテンツ調達、サードパーティコンテンツプロバイダーのインテグレーションでコンテンツ調達プロセスを拡充。
  • チャネルに対応した高度なプレビューと最新のローカライズ機能でコンテンツ作成を効率化。
  • 堅牢なビジネスプロセス管理機能でチームのコラボレ-ション、ワークフローとガバナンスを実現。

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プロダクトダッシュボードを使用し、全てのグローバルキャンペーンでパルスを維持。

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