Sprinklr Burstソーシャルリスニング

ソーシャル上の会話の中から、インサイトを手に入れ、アクションに繋げる

  • 業界・ブランド・競合他社に関するリサーチ
  • オーディエンスセグメント毎に行う傾向分析によって、コンテンツを最適化
  • トップインフルエンサーの特定と充実したオーディエンス属性

ソーシャル上の会話が、ブランド・キャンペーン・ソーシャルプログラムにどのくらい影響を与えてるのでしょうか? 使用しているエンゲージメントプラットフォームから分断され独立したリスニングツール ― 簡単なインテグレーションしかできないツール ―で、価値あるリスニングデータを取得しても、アクションプランに繋げられません。

Sprinklrの優れたリスニング能力は、有機的に繋がり統合されたプラットフォーム内に実装されています。これにより、すべてのリスニングデータは自動的に分類され、ソーシャルプロファイルを更新することができます。

Social Media Listening

Sprinklr Burst

20以上のソーシャルチャネル、
85以上の言語をサポート