パートナー

Sprinklr と共にビジネスを変える強力なパートナー企業


Universal Behavior Exchange(UBX)や IBM Marketing Cloud に Sprinklr Experience Cloud™を組み合わせることで、パーソナルなカスタマー エクスペリエンスを世界規模で提供するための新しい戦略ソリューションが生まれます。Sprinklr は IBM の eコマース、CRM、支払処理データを含むデータソースに接続し、Twitter や Facebook など、様々なソーシャルプラットフォーム上のターゲットセグメントを自動生成します。

オーディエンスの様々な側面をとらえたデータを結集し、有意義なカスタマー エクスペリエンスを創出します。専用の SAP Data Hub extension と予め用意された Sprinklr マーケットプレイスの各種コネクターを使用し、ビジネスデータとソーシャルデータを統合すれば、SAP CEC スイートの様々な機能をフルに活用したインサイトドリブンなキャンペーンを構築すると同時に、パーソナルなカスタマーケアも提供できます。

Microsoft とのパートナーシップによって、Sprinklrは、デジタル カスタマー ファーストを目指すより多くのエンタープライズにテクノロジーを提供できるようになりました。提携事業の一環として、Sprinklr は、Microsoft と Sprinklr 双方のお客様企業のサービスを管理・運用する新しいクラウド ―究極の拡張性とソーシャルに対応する速度を併せ持つ― をホストするサーバーとして Microsoft Azure を選びました。また、Sprinklr のデジタル カスタマー エンゲージメント プラットフォームと Microsoft の CRM ソリューション、Microsoft Dynamics、ビジネス アナリティクス スイート、Power BIOffice 365 のインテグレーションによって、次世代のエクスペリエンス マネジメント スイート(Fortune 500 企業の 85% 以上に信頼されている Azure がホスト)の力となる新たなソリューションの開発も予定されています。

Deloitte Digital と Sprinklr のアライアンス。業界をリードするテクノロジーを持つ Sprinklr と、様々な分野における深い知見、世界規模の事業展開力、市場をリードするビジネスプラクティスを持つ Deloitte Digital が手を組み、世界のエンタープライズにカスタマーエクスペリエンス マネジメントとソーシャルビジネス戦略を提供します。

マーケティング ソリューションのソートリーダーである RiverPoint が Sprinklr と手を組み、オウンド、ソーシャル、ペイドメディアのすべてを通じて最適化されたマーケティングを提供しています。

Pin It on Pinterest