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Sprinklrインテグレーション

Sprinklrは、すでにお使いのソフトウェアと統合されます。データを1つのプラットフォームで統一し、エンゲージメント、セールス、マーケティング、広告、ケアの各チームがシームレスに連携できるようにします。

Acoustic Exchange

Acoustic Exchange

マーケティングオートメーション

マーケティング業界のさまざまなソリューション間で、セグメントの転送を可能にする汎用コネクターです。

Adjust

Adjust

マーケティングオートメーション

Adjustの指標を利用して、広告キャンペーンを最適化。キャンペーンのパフォーマンスレポートには、標準のチャネル指標とともにAdjustのデータが表示されます。

Adobe

Adobe Analytics

アナリティクスツール

SprinklrとAdobe Analyticsの統合により、マーケターはマルチチャネルの指標を取り込むことが可能。最新のソーシャルチャネルから、ウェブアプリやモバイルアプリといったその他のデジタルチャネルにおいて、カスタマージャーニー全体のキャンペーンパフォーマンスを把握して最適化できます。

Adobe

Adobe Experience Manager (AEM)

デジタルアセットマネジメント

SprinklrとAdobe AEMをシームレスに同期。保有するアセットを容易に公開し、パフォーマンスの高いアセットの詳細データを取得できます。

Adobe

Adobe Marketo Engage

マーケティングオートメーション

SprinklrとMarketoの統合により、B2BおよびB2Cマーケターは、適格なリードをターゲティングし、リードを収益につなげる機会を生み出し、複数のデジタルチャネルにおいて自動化およびパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを実施できます。

AppsFlyer

AppsFlyer

アトリビューションツール

AppsFlyerの指標を利用して広告キャンペーンを最適化。キャンペーンのパフォーマンスレポートには、標準のチャネル指標とともにAppsFlyerのデータが表示されます。

Aprimo

Aprimo

デジタルアセットマネジメント

SprinklrとAprimoをシームレスに同期。保有するアセットを容易に公開し、パフォーマンスの高いアセットの詳細データを取得できます。

Bazaarvoice

Bazaarvoice

評価とレビュー

BazaarvoiceとSprinklrコネクターを使用することで、Sprinklrプラットフォームから直接、レビューや質問をモニタリングし、応答できます。

Bl.ink

Bl.ink

URL短縮サービス

Bl.inkのURL短縮サービスを使用することで、公開リンクを短縮でき、クリック数の指標をSprinklrで直接取得できます。

Canary

Canary

URL短縮サービス

CanaryのURL短縮サービスを使用することで、公開リンクを短縮でき、クリック数の指標を取得できます。

Corezoid

Corezoid

SprinklrとGoogleアナリティクスの統合により、マーケターはカスタムキャンペーンパラメータを自動的に作成および適用したり、Googleアナリティクス指標を追跡したり、実際のビジネス成果に基づいてキャンペーンを自動的に最適化したりできます。

Coveo

Coveo

ナレッジベースの推奨

SprinklrとGoogleアナリティクスの統合により、マーケターはカスタムキャンペーンパラメータを自動的に作成および適用したり、Googleアナリティクス指標を追跡したり、実際のビジネス成果に基づいてキャンペーンを自動的に最適化したりできます。

Digital Safe

Digital Safe (Smarsh)

アーカイブとコンプライアンス

SprinklrとGoogleアナリティクスの統合により、マーケターはカスタムキャンペーンパラメータを自動的に作成および適用したり、Googleアナリティクス指標を追跡したり、実際のビジネス成果に基づいてキャンペーンを自動的に最適化したりできます。

Discourse

Discourse

コミュニティ

SprinklrとDiscourseフォーラムの統合により、ブランドのカスタマーエクスペリエンス管理業務を一元化できます。

Domo

Domo

アナリティクスツール

DomoのSprinklrコネクターを使用することで、アカウントの追跡と投稿に関するインサイトの把握、構成済みSprinklrストリームの評価、プロファイルのコンバージョンの把握、アカウントの基本情報の追跡などができます。

Esko

Esko

デジタルアセットマネジメント

SprinklrとESKOをシームレスに同期。保有するアセットを容易に公開し、パフォーマンスの高いアセットに関する詳細データを取得できます。

Form Assembly

Form Assembly

マーケティングオートメーション

この統合により、マーケターはPIIを取り込んで、ソーシャルマーケティングまたはメールマーケティングにおけるターゲティング、またはジャーニーの作成ができます。

freshsales

Freshsales

マーケティングオートメーション

Sprinklrで35以上の最新デジタルチャネルから生成されたリードで、Freshsalesのデータを強化できます。

Getty

Getty

コンテンツマネジメント

Sprinklrのマーケットプレイスを経由して、Getty Imagesのアカウントとすぐに統合できます。サードパーティーコンテンツの機能を使用することで、ライセンス取得済みコンテンツをアセットマネージャーに容易に読み込み、投稿に使用できます。

Giphy

Giphy

コンテンツマネジメント

Giphyを容易にコンテンツ戦略に採り入れることができます。

Global relay

Global Relay

コンプライアンスツール

アーカイブとコンプライアンス

SprinklrとGlobal Relayの統合により、ソーシャルチャネルやメッセージングチャネル全体のデジタル会話をアーカイブします。AIで強化されたタグを使用することで、コンテンツを容易にモニタリングおよび検索できます。

go.usa

go.usa

URL短縮サービス

Go USAのURL短縮サービスを使用することで、公開リンクを短縮でき、クリック数の指標を取得できます。

Google Analytics

Google Analytics

アナリティクスツール

SprinklrとGoogleアナリティクスの統合により、マーケターはカスタムキャンペーンパラメータを自動的に作成および適用したり、Googleアナリティクス指標を追跡したり、実際のビジネス成果に基づいてキャンペーンを自動的に最適化したりできます。

Google Campaign Manager

Google Campaign Manager

アナリティクスツール

Googleキャンペーンマネージャー360は、ウェブサイトやモバイル機器でデジタルキャンペーンを管理するのに役立つ、ウェブベースの広告管理システムです。広告配信、ターゲティング、検証、レポーティング用の強力な機能を備えています。

Google Data studio

Google Data Studio

データビジュアライゼーション

他のビジネス指標に加えて、ソーシャルアカウントのパフォーマンスに関するインサイトを取得可能。各キャンペーンが実際のビジネス価値にどのように貢献しているかを把握できます。

Google Firebase

Google Firebase

URL短縮サービス

Google FirebaseのURL短縮サービスを使用することで、公開リンクを短縮でき、クリック数の指標を取得できます。

Haptik

Haptik

会話型AI

Sprinklrプラットフォームの機能やリーチと、HaptikのAIを組み合わせることにより、すべての顧客のニーズを把握。デジタルチャネルでチャットボットとカスタマーケアの担当者とのシームレスな引き継ぎを瞬時に行って、カスタマーケアの問題を解決できます。

Kochava

Kochava

アトリビューションツール

Kochavaの指標を利用して広告キャンペーンを最適化。キャンペーンのパフォーマンスレポートには、標準のチャネル指標とともにKochavaのデータが表示されます。

Lyearn

Lyearn

コンテンツマネジメント

Lyearnで作成されたコンテンツを活用して、Sprinklrのユーザーをトレーニング、教育、強化できます。

Mailchimp

MailChimp

マーケティングオートメーション

Mailchimpのマーケティングオートメーションプラットフォームとメールマーケティングサービスを利用して、リストを管理し、メールマーケティングキャンペーンを作成して顧客に送信できます。

Medallia

Medallia

カスタマーフィードバック

SprinklrのAIを利用してMedalliaのVOCデータを分析し、Sprinklrプラットフォーム内で一元化してインサイトを獲得できます。

MediaValet

MediaValet

デジタルアセットマネジメント

MediaValetとの統合により、Sprinklrをアセットマネジメントのレコードシステムにつなげて、最新チャネルでコンテンツを公開できます。

MS bot

Microsoft Bot Framework

会話型AI

SprinklrとBot Frameworkが提供するブランド向けのシームレスな統合により、さまざまなデジタルチャネルにおいて、自動化されたボットエージェントとサポート担当者との移行を管理できます。

MS Dynamics

Microsoft Dynamics 365

CRM

Sprinklrと連絡先、アカウント、ケース、応答プロセスをリンクさせることにより、カスタマーサービス業務を一元化できます。

Netomi

Netomi

会話型AI

Sprinklrプラットフォームの機能やリーチを、NetomiのAIと組み合わせることにより、すべての顧客のニーズを把握。デジタルチャネルでチャットボットとカスタマーケアの担当者とのシームレスな引き継ぎを瞬時に行って、カスタマーケアの問題を解決できます。

Newscred

Newscred

コンテンツマーケティングツール

SprinklrとNewscredの統合により、ブランドは自身のソーシャルチャネルで短い形式のコンテンツを容易に公開し、長い形式のコンテンツを組織的に宣伝して、Sprinklrのペイドメディア広告で投稿を増やすことができます。

Nonli

Nonli

URL短縮サービス

NonliのURL短縮サービスを使用することで、公開リンクを短縮でき、クリック数の指標を取得できます。

Okta

Okta

SprinklrのAIを利用してMedalliaのVOCデータを分析し、Sprinklrプラットフォーム内で一元化してインサイトを獲得できます。

Oracle

Oracle B2C Service

CRM

Oracle B2C Service内でSprinklrのソーシャルメディアのケースを追跡することにより、カスタマーサービスのサポート担当者に継続的に情報を提供できます。

Oracle

Oracle Eloqua

マーケティングオートメーション

SprinklrとOracle Eloquaの統合により、ブランドは閉ループのマーケティング活動やセールス活動を増加させ、購入プロセスの各段階においてリードを育成するクロスチャネルのB2Bマーケティングキャンペーンを管理できます。

Oracle

Oracle Responsys

マーケティングオートメーション

この統合により、マーケターはメールオートメーションツールからデータを取り込んで、ソーシャルメディアでリターゲティングできます。

Ozonetel

Ozonetel

CCaaS

SprinklrのAIを利用してMedalliaのVOCデータを分析し、Sprinklrプラットフォーム内で一元化してインサイトを獲得できます。

Power BL

Power BI

データビジュアライゼーション

Sprinklrが提供するPower BI向けのソーシャルエンゲージメントコンテンツパックは、他のビジネス指標とともに、ブランドのソーシャルアカウントのパフォーマンスに関するインサイト獲得に役立ちます。

PowerReviews

PowerReviews

評価とレビュー

Sprinklrを利用することにより、ソーシャルメディアでPowerReviewsのコンテンツを拡散できます。

Proofpoint

Proofpoint

コンプライアンスツール

アーカイブとコンプライアンス

Proofpointコネクターを利用することにより、アウトバウンドコンテンツに関するブランドのコンプライアンスポリシーを強化し、モデレートされたブランドアカウントへの危険なインバウンドコンテンツを削減できます。

Salesforce

Salesforce CRM

マーケティングオートメーション

SprinklrがSalesforce内で直接、ネイティブの統合ソーシャルケアエクスペリエンスをユーザーに提供。オムニチャネルのケースマネジメントをサポートします。連絡先、アカウント、ケース、応答プロセスをリンクさせることにより、カスタマーサービス業務を一元化できます。

Salesforce

Salesforce Email Studio

マーケティングオートメーション

利用者一覧とイベントに動的にアクセスして、ソーシャル広告で顧客をターゲティングできます。

Salesforce

Salesforce Knowledge

ナレッジベースの推奨

SprinklrのAIを利用してMedalliaのVOCデータを分析し、Sprinklrプラットフォーム内で一元化してインサイトを獲得できます。

Salesforce

Salesforce Service Cloud Lightning

CRM

SprinklrがSalesforce内で直接、ネイティブの統合ソーシャルケアエクスペリエンスをユーザーに提供。オムニチャネルのケースマネジメントをサポートします。連絡先、アカウント、ケース、応答プロセスをリンクさせることにより、カスタマーサービス業務を一元化できます。

ServiceNow

ServiceNow

CRM

Sprinklrにより、ソーシャルメディアにおけるすべての顧客とのやり取りでServiceNowのインシデントを強化することにより、カスタマーサービス業務を一元化できます。このコネクターを利用すると、ServiceNowから直接ソーシャルメディアに参加することもできます。

Shutterstock

Shutterstock

コンテンツマーケティングツール

SprinklrはShutterstockアカウントと容易に統合できます。ライセンス取得済みのShutterstock素材やShutterstock Custom素材をSprinklrアセットマネージャーに簡単に読み込んで、投稿に使用できます。

Slack

Slack

カスタマーフィードバック

SprinklrとSlackとの統合により、ユーザーは、Sprinklrワークフローで生成されて転送された承認リクエストを確認し、これに応答できます。

Stripe

Stripe

マーケティングオートメーション

この統合により、プロダクトの購入額といった支払情報やプロダクトタイプを取り込むことができ、ソーシャルメディアまたはメールにおけるリターゲティング時の基準として役立ちます。

Tableau

Tableau

データビジュアライゼーション

他のビジネス指標に加えて、ソーシャルアカウントのパフォーマンスに関するインサイトを取得可能。各キャンペーンが実際のビジネス価値にどのように貢献しているかを把握できます。

TreasureData

TreasureData

コンテンツマネジメント

最新チャネルで、顧客プロファイルデータをSprinklrからTreasure Dataにシームレスにインポートできます。

Twilio

Twilio

CCaaS

SprinklrのAIを利用してMedalliaのVOCデータを分析し、Sprinklrプラットフォーム内で一元化してインサイトを獲得できます。

Wordpress

WordPress

コンテンツマネジメント

SprinklrとWordPressとの統合により、コンテンツを直接ウェブページで公開できます。

Zendesk

Zendesk Support

CRM

システム間でケースと対応プロセスをリンクさせることにより、カスタマーサービス業務を一元化できます。Sprinklrリスニングを利用することにより、チケットのテーマ分析またはセンチメント分析ができます。

プロダクト

モダンケアモダンリサーチモダンマーケティング&アドバタイジングソーシャルエンゲージメント&セールスプラットフォーム
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