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고객 만족도를 높일 수 있도록 기업을 지원하는 업계 표준 솔루션으로 인정받았습니다.
업계를 선도하는 4가지 제품, 오직 Unified-CXM 플랫폼에서만 함께 사용하실 수 있습니다.
Unified-CXM 알아보기
수많은 최신 채널에서 기하급수적으로 증가하는 데이터에 대응하고, 높아져 가는 고객 수요를 충족할 수 있는 더 좋은 방법이 있습니다. Unified-CXM은 포인트 솔루션으로 인해 혼란에 빠져있는 기업을 성공 가도로 이끕니다.
Modern Research
단일 플랫폼에서 모든 채널의 데이터를 해석하고 실행 가능한 인사이트를 도출하여 더 나은 고객 경험을 창출하십시오.
Modern Care
서비스를 고객이 선호하는 기존 채널에서 선제적 디지털 퍼스트 경험으로 재편성하십시오.
Modern Marketing & Advertising
비용을 절감하면서 맞춤형 경험을 대규모로 제공하십시오.
Social Engagement & Sales
30개 이상의 최신 채널을 통해 고객과 소통하고 모든 접점에서 기업 평판을 관리하십시오.
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