Com o surgimento das mídias sociais, os clientes ficaram mais conectados e empoderados do que nunca.
Eles defendem. Eles criticam. Com a mesma e contundente força.
O que eles escolhem dizer é motivado por um aspecto: suas experiências.
A soma de todas as interações com sua marca.
É hora de pensar diferente.
SAIBA MAISAlcance, engaje e monitore clientes no Facebook, Twitter
e em 23+ canais sociais, tudo em uma plataforma unificada. Entregue satisfação
a todos os clientes, em todos os canais, em todos os momentos.
Quando sistemas existentes, como e-mail e CRM, são conectados à
Experience Cloud da Sprinklr, os dados dos clientes que antes estavam presos em silos podem ser enriquecidos com contexto humano. O benefício:
uma visão abrangente de cada cliente e um sistema de registro de experiência.
Através da Space Experience, as maiores marcas do mundo podem aproveitar o amplo conjunto de soluções da Sprinklr de forma integrada, padronizada e simples. Utilize múltiplas soluções através de diferentes equipes para oferecer a melhor experiência possível aos clientes. Sempre.
A Sprinklr trabalha com uma ampla variedade de líderes do mercado para aprimorar seus produtos e permanecer na vanguarda do mercado de gestão da experiência do cliente.
