Söcįål Lįstēnįng

Å Prēssįng Nēēd tö Lįstēn Įn.

Įt’s sįmplē – įf å brånd cån’t hēår whåt įts cȕstömērs årē såyįng, thēn įt cån’t prövįdē å hįgh qȕålįty ēxpērįēncē åt ēvēry tȕrn. Įn ån ērå öf ȕnprēcēdēntēd dįgįtål nöįsē, bȕsįnēssēs mȕst ȕsē söcįål lįstēnįng tö tråck rēlēvånt töpįcs ånd įnflȕēncērs, įnförm söcįål ēngågēmēnt, ēnsȕrē cȕstömērs fēēl hēård, ånd spöt crįsēs bēförē thēy årįsē.

Shårē, fįltēr, drįll döwn, cȕstömįzē, ånd cönstrȕct ȕnlįmįtēd rēpörtįng dåshböårds.

Brįng įnsįghts clösēr tö åctįön.

Wįth Sprįnklr Söcįål Lįstēnįng, yöȕ cån tåp įntö thē wörld’s lårgēst föcȕs gröȕp, įnclȕdįng övēr 300 bįllįön hįstörįcål cönvērsåtįöns. Sēē thē völȕmē, cöntēxt, ånd sēntįmēnt öf önlįnē cönvērsåtįöns – böth hįstörįcål ånd rēål tįmē – ånd ȕsē thåt įnförmåtįön tö måkē stråtēgįc dēcįsįöns thåt sȕppört bȕsįnēss göåls. Lēvērågē flēxįblē, ȕnlįmįtēd rēpörtįng tö föcȕs ön thē töpįcs ånd mētrįcs thåt måttēr, ånd gåįn å hölįstįc vįēw öf åny töpįc, cömpētįtör, ör mårkēt.

-

-

-

-

-

Įmprövē höw yöȕ lįstēn tö – ånd trēåt – yöȕr cȕstömērs.

  • Gåįn bröåd hįstörįcål ånd dēēp rēål-tįmē vįēws įntö thē glöbål cönvērsåtįöns, töpįcs, ånd įnflȕēncērs drįvįng yöȕr mårkēt – åll įn thē såmē spöt.
  • Knöw höw yöȕ ståck ȕp ågåįnst thē cömpētįtįön – ånd whåt įt tåkēs tö stånd öȕt.
  • Cåtch crįsēs bēförē thēy gēt bįg, ēngågįng jȕst thē rįght tēåms för rēsölȕtįön.
  • Tråck fȕll cåmpåįgn įmpåct ånd öptįmįzē yöȕr ēfförts įn rēål tįmē.
  • Ēxtråct mēånįngfȕl įnsįghts thåt įnförm bȕsįnēss dēcįsįöns, įnclȕdįng thē dēvēlöpmēnt öf nēw prödȕcts.
  • Ēmpöwēr ēvēry tēåm wįth thē įntēllįgēncē thēy nēēd tö prövįdē grēåt cȕstömēr ēxpērįēncēs åt ēvēry töȕch pöįnt.

Döwnlöåd ån Övērvįēw

Ēxplörē twö yēårs öf ön-dēmånd hįstörįcål dåtå — įnclȕdįng thē fȕll Twįttēr Fįrēhösē.

Pin It on Pinterest