SOCIAL MEDIA ANALYTICS
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Les solutions de niche ne sont plus de mise. Sprinklr Social Suites rassemble la publicité, l'écoute, la publication et l'engagement client sur les médias sociaux au sein d'une plateforme de gestion unifiée de l'expérience client (Unified-CXM) unique et transparente, le tout alimenté par l'automatisation de l'IA leader du marché.
Optimisez vos analyses omnicanales des médias sociaux à l'aide d'une seule plateforme intuitive
Grâce à des informations alimentées par l’IA, votre équipe peut créer un contenu attrayant qui offre des expériences personnalisées à grande échelle, sur tous les canaux sociaux, marchés et unités commerciales.
Sprinklr nommé leader dans l’étude « The Forrester Wave™ : Social Suites, Q3 2021
Forrester a évalué les neuf fournisseurs dominant le secteur des suites pour les réseaux sociaux et Sprinklr a été reconnu comme un leader, avec les scores les plus élevés pour 23 des critères.
Consultez le rapport complet pour connaître notre position par rapport aux principaux fournisseurs, et découvrez pourquoi le rapport Forrester affirme que « Sprinklr est un concurrent de taille grâce à une plateforme unifiée remarquable et hautement personnalisable. »
Dites au revoir à vos silos de données grâce à la plateforme CXM unifiée
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