"…conectando los distintos aspectos, desde la escucha social hasta las métricas del servicio de atención al cliente y el rendimiento del contenido en una sola plataforma".

"La transición a la tecnología digital es inevitable. Los consumidores usan sus teléfonos móviles para todo… Creemos que la experiencia del cliente omnicanal, junto con la IA y los análisis, es la única forma de avanzar".

"…interactuar y ofrecer servicios a escala a nuestros clientes globales para que la voz de nuestra marca sea característica…"

"IKEA es un ecosistema enorme en el que constantemente pasan muchas cosas en múltiples lugares. Por eso, necesitábamos conectar todos los puntos y transmitir esa información a nuestros equipos…"

"…no teníamos ninguna plataforma que combinara el proceso, creara informes automatizados y potenciara automáticamente las publicaciones. Antes de Sprinklr, todo era manual…"

"…conectando los distintos aspectos, desde la escucha social hasta las métricas del servicio de atención al cliente y el rendimiento del contenido en una sola plataforma".

"La transición a la tecnología digital es inevitable. Los consumidores usan sus teléfonos móviles para todo… Creemos que la experiencia del cliente omnicanal, junto con la IA y los análisis, es la única forma de avanzar".