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Découvrez comment notre solution de gestion des réseaux sociaux alimentée par l'IA peut vous aider à gérer entièrement vos opérations sur les réseaux sociaux à partir d'une plate-forme unifiée.

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Échangez avec nos experts produits pendant la démo et dissipez immédiatement vos doutes.

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Découvrez des témoignages de clients sur la façon dont Sprinklr Social a aidé les marques à améliorer leur présence et leur engagement sur les réseaux sociaux.

Aucun engagement, aucun spam. Nous vous le garantissons.

MSECBFedRampUSAAICPACyber Essentials

Un engagement sans faille envers la sécurité et la confidentialité

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Un engagement sans faille envers la sécurité et la confidentialité

9 des 10 marques les plus importantes font confiance à Sprinklr

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Découvrez ce qu'en disent les analystes et vos pairs (1)

LEADER

The Forrester Wave™ (3)

Image Forrester-Wave-Social-Suites-Q4-2024

Solutions d'interaction client numérique, T2 2024

LEADER

The Forrester Wave™ (1)

Sprinklr named a Leader in The Forrester Wave™: Digital Customer Interaction Solutions, Q2 2024

Solutions d'interaction client numérique, T2 2024

EXCELLENT PERFORMEUR

The Forrester Wave™ (1)

The Forrester Wave™

Conversation AI for Customer Service, Q2 2024

LEADER

The Forrester Wave™ (3)

Image ContactCenterAsAService-Platforms-Q2-2025 1

Solutions d'interaction client numérique, T2 2024

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The Forrester Wave™ (4)

VOC

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Prêts à prendre les devants grâce à la veille sur les réseaux sociaux ? Essayez Sprinklr.

Les réseaux sociaux sont devenus un élément fondamental de l'expérience client chez Moen. À l'ère des consommateurs connectés et autonomes, il est important que notre équipe dispose de la technologie adéquate pour nous aider à hiérarchiser l'expérience client. Sprinklr nous fournit les données et booste l'efficacité de l'équipe pour développer des stratégies qui correspondent aux objectifs commerciaux de Moen.

Global Marketing Director
Alan Gravely
Global Marketing Director
Moen
Refresh - MoenComment Moen est devenu leader en matière de style, de service et de réseaux sociaux
Conscient de la nécessité de réorganiser et d'améliorer les expériences sociales de ses clients, Moen souhaitait trouver un outil pour accélérer et collaborer sur le travail des équipes de service client et de publicité.
Lire le cas client

Cela montre bien le pouvoir d'un tweet qui se transforme en tendance, et qui finit par avoir des répercussions dans la vie de tous les jours. Et si nous n'avions pas utilisé Sprinklr, nous n'aurions jamais vu cela.

Senior Director of Media, Content and Public Relations
Brian Camen
Senior Director of Media, Content and Public Relations
Ferrara
Review - FerraraFerrara Candy se connecte avec ses fans pour faire de chaque moment de grignotage un souvenir inoubliable.
En 2019, Ferrara a lancé la plate-forme de gestion unifiée de l'expérience client de Sprinklr. Depuis lors, les équipes de Ferrara ont œuvré pour offrir à leur fan une expérience cohérente, qualitative et amusante à travers tous les points de contact.
Lire le cas client

Les réseaux sociaux sont devenus un élément fondamental de l'expérience client chez Moen. À l'ère des consommateurs connectés et autonomes, il est important que notre équipe dispose de la technologie adéquate pour nous aider à hiérarchiser l'expérience client. Sprinklr nous fournit les données et booste l'efficacité de l'équipe pour développer des stratégies qui correspondent aux objectifs commerciaux de Moen.

Global Marketing Director
Alan Gravely
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Moen
Refresh - MoenComment Moen est devenu leader en matière de style, de service et de réseaux sociaux
Conscient de la nécessité de réorganiser et d'améliorer les expériences sociales de ses clients, Moen souhaitait trouver un outil pour accélérer et collaborer sur le travail des équipes de service client et de publicité.
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Cela montre bien le pouvoir d'un tweet qui se transforme en tendance, et qui finit par avoir des répercussions dans la vie de tous les jours. Et si nous n'avions pas utilisé Sprinklr, nous n'aurions jamais vu cela.

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Brian Camen
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Ferrara
Review - FerraraFerrara Candy se connecte avec ses fans pour faire de chaque moment de grignotage un souvenir inoubliable.
En 2019, Ferrara a lancé la plate-forme de gestion unifiée de l'expérience client de Sprinklr. Depuis lors, les équipes de Ferrara ont œuvré pour offrir à leur fan une expérience cohérente, qualitative et amusante à travers tous les points de contact.
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