1つのクラウド、 5つの統合プロダクト
ソーシャル＆メッセージングスイート
複数のポイントソリューションを1つのプラットフォームに統合し、リスニング、エンゲージ、計測を一元的に管理・運用。25のソーシャルチャネルおよび10のメッセージングチャネルとの横断的な連携によるシームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現。
広告
1つのプラットフォーム上でのオートメーション、コラボレーション、共有管理によってメディアROIと効率を全組織的に強化。
マーケティング
コンテンツの再利用、ワークフローの自動化、AIがサポートするカスタマーインサイトにより、コンテンツのパフォーマンス強化とコスト削減を同時に実現。
リサーチ
データをリアルタイムインサイトに変え、意思決定と施策に即時に活用し、卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現。
ケア
スマートな自動化を可能にするAIドリブンのテクノロジーにより、カスタマーサポートのコストを削減。
Sprinklrのしくみ
必要なものはポイントソリューションではなくプラットフォーム。
Martech 5000の6つのカテゴリーのすべて、48のサブカテゴリーのうち43項目に対応するネイティブ機能。Sprinklrは1つの統合プラットフォームで91種類のポイントソリューションを置き換えます。
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Sprinklrのお客様は世界で最も愛されているブランド
SprinklrはFortune 50企業の約半数、最も価値のあるブランド10社のうち9社のほか、各業界で愛されている企業を顧客に抱えています。
コンピュータと家電
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小売
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金融サービス
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自動車
ヘルスケア
旅行
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メディア
通信
通信
テクノロジー
ブランドがより愛されるように。Sprinklrのアプローチ。
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Sprinklrが最高の評価を獲得
SprinklrはForrester Wave4部門でリーダーに
The
Forrester Wave™:
ソーシャルメディア管理ソリューション
Q2 2017

「Sprinklrのソーシャルメディア マネジメントソリューションは、大企業におけるソーシャル導入、または、すでにそのリスニング機能を活用している組織にとって最適です」
The
Forrester Wave™:
コンテンツマーケティングプラットフォーム
Q2 2017

「柔軟性と直観的な操作性を兼ね備えたSprinklrのワークフロー構築機能はこの分野において非常にユニークです」
The
Forrester Wave™:
ソーシャル広告技術
Q3 2017

「Sprinklrは、広告モジュールを含めることで、ソーシャルマーケターの広範なニーズに応えられる多機能な統合ツールになります」
The
Forrester Wave™:
ソーシャルリスニングプラットフォーム
Q3 2018

「Sprinklrは広範なソーシャル データ ソースとテクノロジー インテグレーションを活用し、投稿、カスタマーケア、広告など、ソーシャルを基礎とする40のモジュールを擁する6つのクラウドにデータを供給する…」

Sprinklrは「DMNews Social Media Marketing Company of the Year」を受賞しました

SprinklrはDirect Marketing News（DM news）から「Social Media Marketing Company of the Year」を受賞しました。この賞は、2018年度において最も革新的なキャンペーンやテクノロジーを世に示した個人や企業に与えられるものです。

受賞者は世界的なマーケティングのプロフェッショナルによる審査によって、多数のデジタルキャンペーンと業界をリードするテクノロジー企業から選ばれます。

詳細

最も重要な指標は 顧客の幸福度。

Ericka K.

Social Media Strategy | Engagement | Digital Marketing

Sprinklr does it all!

“It’s a one-stop shop for Social Media Management. Sprinklr has in-depth analytics, content management/ publishing, asset management, social listening and more! It’s easy to use and the staff ensures that you become a pro in time. They have an AMAZING support team. From discovery to implementation to enabalement, the team at Sprinklr is always accessible and ready and willing to help in any…”
06/01/2016

Sprinklrコアのレビュー全文を読む

Users love Sprinklr Core on G2 Crowd

SprinklrはForbesのCloud 100に選出されました

順位は100社中26位

世界No.1のソーシャルメディア マネジメント プラットフォームであるSprinklrは、『Forbes 2018 Cloud 100』に選出されました。Cloud 100 は、クラウド分野における全世界の非公開企業から米国 Forbes 社が Bessemer Venture Partners 社、Salesforce Ventures 社の協力を得て優良企業を選定し、発表するリストです。

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Sprinklrがフロスト＆サリバン 2018年北米カスタマーバリュー リーダーシップ アワードを受賞

米国の大手調査会社であるフロスト＆サリバン社が、ブランドのカスタマーエクスペリエンスマネジメント戦略を最適化する「卓越したシングルパーパスソリューション」として、Sprinklrのソーシャルスイートを評価

世界最高峰のソーシャルスイートであるSprinklrは、カスタマーエンゲージメントを劇的に強化するソリューションとして、フロスト＆サリバン2018年北米カスタマーバリュー リーダーシップ アワードを受賞しました。

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