Eine Cloud, fünf integrierte Produkte
Social & Messaging Suite
Eine voll integrierte Plattform ersetzt alle Point-Solutions (Einzellösungen). Listening, Engagement und Analytics auf einer Plattform für ein nahtloses Kundenerlebnis auf über 25 Social Media Kanälen und 10 Messaging Kanälen.
Advertising
Optimieren Sie Ihren Media ROI und die Effizienz Ihrer Teams durch Automation, verbesserte Kollaboration und Governance – alles auf einer voll integrierten Plattform.
Marketing
Verbessern Sie Ihre Content-Performance und senken Sie Ihre Produktionskosten. Die integrierte Planungsfunktion mit Content-Wiederverwendung, Workflow-Automatisierung und KI-gestützten Kunden-Insights macht es möglich.
Research
Nutzen Sie Echtzeit-Daten, um Erkenntnisse, Entscheidungen und Maßnahmen abzuleiten, die aussergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen.
Care
Reduzieren Sie die Kosten für Ihren Kunden-Support durch den Einsatz intelligenter, automatisierter und auf AI-basierter Technologien.
Wie Sprinklr funktioniert
Der Plattform-Ansatzes versus Einzellösungen (Point Solutions)
Sprinklr's integrierte Plattform hat Funktionalität in allen sechs Martech 5000-Kategorien – und 43 der 48 Unterkategorien – und ersetzt damit 91 Point Solutions
Zur Plattform Tour
Die weltweit größten Unternehmen gehören zu unseren Kunden
Sprinklr ist stolz darauf, dass 50 % der Fortune 50 und neun der 10 wertvollsten Marken der Welt und vielen weitere Unternehmen aller Branchen zu unseren Kunden zählen.
COMPUTER- UND VERBRAUCHERELEKTRIK
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VERKAUF
VERKAUF
FINANZDIENSTLEISTUNGEN
VON VERBRAUCHERN VERPACKTE NAHRUNGSMITTEL
AUTOMOTIVE
GESUNDHEITSWESEN
REISE
REISE
MEDIEN
Telekommunikation
TELECOM
TECHNOLOGIE
Hier sind Beispiele, wie Sprinklr Unternehmen hilft, einzigartige Kundenerlebnisse zu kreieren
How Chick-fil-A Listened to Fans and Successfully #BroughtBackTheBBQ

Together with creative agency, Moxie, and Sprinklr, Chick-fil-A improved brand sentiment through the...

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How Allstate Uses Social Recruiting to Attract the Next Generation of Talent

With Sprinklr, Allstate’s recruiting and employment brand teams were able to reach 1,200 potential...

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How University of Phoenix Drove 91% Positive Sentiment on Social

The Challenge As one of the largest online universities, University of Phoenix wanted to build a di...

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How do you find the most important message in a sea of important messages?

Using Sprinklr's Social Listening Intuition (AI) and the existing staff infrastructure, the telecomm...

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How do you make your digital footprint feel like a thumbprint?

Sprinklr Content Marketing provided a single, integrated, collaborative platform for targeting, plan...

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How do you turn a product anomaly into an opportunity with your communications?

The computer giant used Sprinklr’s Social Listening and Content Marketing solutions to Create usef...

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How do you streamline a marketing process that has more workstreams than it can count?

They chose Sprinklr to help manage campaigns and content globally by standardizing its marketing app...

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How Heartland Dental Manages 800+ Social Media Accounts

To increase efficiency, Heartland Dental partnered with Sprinklr to create an Active Directory API t...

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How do you serve customers twice as fast with less than half the effort?

Sprinklr helped the customer care team filter posts easily based on priority, access posts simply th...

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How do you make a better phone service without upgrading a thing?

The company deployed Sprinklr Social Media & Messaging Suite, Care, and Marketing to manage soci...

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How a Global Computer Leader Embraced China’s Customer Care Channel of Choice

With 80% of customer inquiries coming from China, the company needed to refocus its care efforts to ...

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How AAA Club Alliance Saved Over $1 Million in Annual Efficiencies

Using Sprinklr’s integrated platform, the AAA affiliate dramatically reduced the amount of time an...

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How Transcosmos improved social advertising campaign management efficiency

Transcosmos leveraged Sprinklr to optimize advertising campaigns for several key clients by decreasi...

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How do you drive a complex social media operation with a simple tool?

Sprinklr's helped the energy company centralize its operation, bringing content creation, approvals,...

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How Moen Became a Leader in Style, Service, and Social

North America’s number one faucet brand, Moen, increased efficiencies for social care and advertis...

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How Sonos Established Itself as a Leader in Home Audio

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How Talpa used Sprinklr to drive social engagement on The Voice globally

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How McDonald’s stays ahead of the competition

The Challenge McDonald’s was already using Sprinklr’s integrated platform to successfully align...

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How Starwood uses social to create the ultimate guest experience

The Challenge Unlocking the secret to social success In 2014, Starwood began to monitor and meas...

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Wie die Analysten Sprinklr bewerten
Sprinklr ist führend in 4 Forrester Waves
The
Forrester Wave™:
Social Media Management-Lösungen
Q2 2017

„Die Sprinklr SMMS ist prädestiniert für alle Social-Media-Anforderungen in großen Unternehmen, oder Unternehmen, die bereits Social-Media-Listening erfolgreich einsetzen.”
The
Forrester Wave™:
Content-Marketing-Plattformen
Q2 2017

„Sprinklr hat ein Workflow-Tool, das in seiner Flexibilität und Übersichtlichkeit einzigartig auf dem Markt ist.”
The
Forrester Wave™:
Technologie für soziale Werbung
Q3 2017

„Das Sprinklr Advertising Modul ist ein umfangreiches und integriertes Tool für den optimalen Einsatz im Social Media Marketing.”
The
Forrester Wave™:
Social Listening-Plattformen
Q3 2018

„Sprinklr setzt seine umfangreichen Social-Media-Datenquellen und seine technische Integration so intelligent ein, dass sein Core-Listening-Produkt sechs Clouds mit Daten speist…”

Sprinklr gewinnt den den DMNews Social Media Marketing Company of the Year Award.

Sprinklr ist stolz darauf, von Direct Marketing News (DM News) als Social Media Marketing Company des Jahres ausgezeichnet worden zu sein. Die DMN Awards ehren die Unternehmen und Einzelpersonen, die 2018 die innovativsten Kampagnen und Technologien präsentiert haben. Die Gewinner wurden von einer Jury bestehend aus hochrangigen Marketingexperten aus hunderten Einsendungen für digitale Kampagnen und führende Technologieunternehmen ausgewählt.

MEHR WISSEN

Die wichtigste Meßgröße? Kundenzufriedenheit.

Ericka K.

Social Media Strategy | Engagement | Digital Marketing

Sprinklr does it all!

„It’s a one-stop shop for Social Media Management. Sprinklr has in-depth analytics, content management/ publishing, asset management, social listening and more! It’s easy to use and the staff ensures that you become a pro in time. They have an AMAZING support team. From discovery to implementation to enabalement, the team at Sprinklr is always accessible and ready and willing to help in any…“
06/01/2016

Zum Sprinklr Core Review-Report

Users love Sprinklr Core on G2 Crowd

Sprinklr wurde in die Forbes 2018 Cloud 100 aufgenommen

Sprinklr erreichte Platz 26 unter 100 Unternehmen

Sprinklr, die weltweit führende Social-Media-Management-Plattform, wurde in die zur Forbes 2018 Cloud 100 aufgenommen, die ultimativen Liste der weltweit 100 größten privaten Cloud-Unternehmen, die von Forbes in Zusammenarbeit mit Bessemer Venture Partners und Salesforce Ventures veröffentlicht wurde.

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Sprinklr gewinnt den Customer Value Leadership Award von Frost & Sullivan 2018 für Nordamerika

Die globale Research- und Consulting-Organisation würdigt Sprinklr´s Social Suite als „überragende Plattform zur Optimierung der Customer-Experience-Management-Strategie führender Marken“.

Sprinklr, die weltweit führende Social Suite, erhielt im Jahr 2018 von Frost & Sullivan den „Customer Value Leadership Award“. Er zeichnet Sprinklr aus, Unternehmen zu unterstützen, die ihre Kundenbindung deutlich verbessert haben.

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