今すぐ登録して、Sprinklrのエキスパートによる今後のイベントやオンデマンドイベントで、最新の重要なビジネスインサイトをお聞きください。Sprinklrのデモ(オンデマンド)はここをクリック
顧客がブランドと接する際に選べるチャネルはかつてないほどの数に増えましたが、顧客満足 度は高まっていません。なぜでしょうか?それは、ソーシャルメディアでのブランドとの会話 からカスタマーサービスへの問い合わせに間断なく進みたいという顧客の期待に企業が応じら れていないからです。
A 6-part webinar series exploring how brands can use AI to increase revenue, reduce costs, and manage risk.