世界のトップブランドがSprinklrを支持
リーチとパイプラインを強化
顧客の90%は、知っている人にすすめられた製品を信頼します。アドボカシーでは従業員のソーシャルのつながりを使用してリーチを拡大し、新たなエンゲージメント方法を創出します。
コンテンツコストを抑制
従業員向けに事前に承認されたコンテンツのライブラリを作成し、従業員が自分のチャネルでポジティブなブランドメッセージを共有できるようにします。追加のコストは発生しません。
リスクにさらされる機会を削減
Sprinklrのガバナンス機能と承認プロセスを使用すると、従業員が承認されたコンテンツにのみアクセスおよび共有できるよう制限し、ブランドメッセージの一貫性を維持して強化できます。
アドボケートに紹介された顧客の保持率は、なぜ37%も高いのでしょうか。
従業員アドボカシーはデジタル世界における「口コミ」マーケティングを変革します。プロダクトやサービスを熟知する従業員を、ソーシャルメディアでの効果的なブランドアンバサダーに変えることができます。
従業員アドボカシーソフトウェアを使用すると、簡単でコスト効果が高く、持続可能な方法で、有機的なソーシャルのつながりを通じてブランドメッセージのリーチを拡大できます。ソーシャルでのセールスや採用において価値の高い新たな取り組みを創出します。
65%の企業が、従業員アドボカシープログラムを導入してからブランド認知度が向上したと回答しています。
以下のような目標を実現する方法について、Sprinklrアドボカシー担当者までお気軽にご相談ください。
従業員をソーシャルメディアで最も強力なブランドアドボケートに
マーケティングと採用のコストを削減
機会を特定して評判を向上させ、ソートリーダーシップを確立および強化
従業員がシェアするコンテンツは、ブランドチャネルのコンテンツの8倍のエンゲージメントを達成しています。メリットを活かしながら管理しましょう。
Sprinklrのプランニングツール、コンテンツカレンダー、一元化されたアセットリポジトリ、承認ワークフローにより、社員は承認されたブランドコンテンツにアクセスし、共有できます。
ソーシャルメディアを使っている社員の50%が、自社に関する記事を投稿しています。社員をアドボケートに変えましょう。
従業員のソーシャルアドボカシーによって生成されたリードは、コンバージョンの頻度が7倍高くなりました。ブランドが承認したコンテンツを従業員が自身のソーシャルチャネルで共有できるようにすることで、新たなセールスパイプラインの機会を創出できます。
世界最大のダイヤモンドジュエリー小売企業は、エンゲージメント120%増を達成しました。
従業員の影響力を活用
Signet Jewelers社および同社のブランド（KayとJaredを含む）では、従業員アドボカシープログラムを開始して以来、ブランドアンバサダーの参加者が飛躍的に増加し、新たに1,800人以上が参加しました。
ブランドのパワーを向上
Signet Jewelers社は、今回のコロナ禍において、従業員のリーチと情熱を活用する戦略に打って出ました。リモートで顧客と関わる新たな方法を見つけた結果、オーディエンスの規模を120%増加させることに成功しました。
セールスパイプラインの改善
Sprinklrは、Signet Jewelers社が従業員のソーシャルなつながりを利用して全国の見込み客にアプローチすることによって、ローカル市場から拡大させる取り組みをサポートしました。その結果同社は、セールスを伸ばし、顧客との新たな関係を築くことに成功しました。
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