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Améliorez la satisfaction client grâce à une expérience client unifiée.

BWT Alpine F1® Team et Sprinklr: concevoir le bolide d'excellence pour l'engagement des fans
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BWT Alpine F1® Team et Sprinklr: concevoir le bolide d'excellence pour l'engagement des fans

BWT Alpine F1 Team fait appel à Sprinklr pour concevoir un "véhicule digital", une plateforme unifiée qui permettra d'engager en profondeur et en temps réel avec les fans dans cinq domaines clés. En savoir plus.

Sprinklr Team
9 mars 20225 min. de lecture

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Introduction en bourse de Sprinklr : le meilleur est à venir
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Introduction en bourse de Sprinklr : le meilleur est à venir

Aujourd'hui, Sprinklr est une société cotée à la Bourse de New York : CXM.

Ragy Thomas
23 juin 20216 min. de lecture

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2021 : l’année du bonheur
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2021 : l’année du bonheur

Nous passons une grande partie de notre vie – et particulièrement en ce début d’année – à penser à l’avenir. Nous souhaitons intégrer l’université. Puis exercer un emploi. Et enfin, fonder une famille. Et beaucoup d’entre nous réaliseront que c’est un cy…

Ragy Thomas
12 janvier 20213 min. de lecture

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Comment les marques de cosmétiques engagent avec leur communauté – Étude Twitter/Sprinklr
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Comment les marques de cosmétiques engagent avec leur communauté – Étude Twitter/Sprinklr

Qu’est-ce qui fait l’influence d’une marque dans le monde de la beauté sur Twitter (#BeautyTwitter) ? Que font les marques de cosmétiques pour engager les consommateurs en ligne alors qu’elles sont obligées de repenser les méthodes traditionnelles ? Et n…

Sprinklr Team
21 octobre 20204 min. de lecture

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Cinq enseignements tirés de l’expérience des CMOs les plus influents au monde en 2020
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Cinq enseignements tirés de l’expérience des CMOs les plus influents au monde en 2020

Cette année a profondément changé les principes clés de l’engagement client pour les entreprises : une pandémie mondiale et un mouvement d’appel à l’action contre le racisme systémique ont poussé les directeurs marketing (CMO) à s’engager différemment av…

Sprinklr Team
1 octobre 20206 min. de lecture

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Gérer sa communication de marque à l’heure du Covid-19
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Gérer sa communication de marque à l’heure du Covid-19

Votre marque est votre étendard. Elle a une histoire, une identité, une personnalité et elle véhicule vos valeurs. C’est une promesse faite à vos clients. L’ensemble de ces éléments plus ou poins tangibles constituent le capital de marque dont chaque mar…

Grad Conn
12 mars 20205 min. de lecture

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Santander UK propose des expériences personnalisées à 14 millions de clients
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Santander UK propose des expériences personnalisées à 14 millions de clients

Santander utilise Sprinklr pour favoriser la collaboration entre les équipes service-client et marketing et gérer les médias sociaux dans toute l’entreprise

Arnaud Tamisier
22 mai 20173 min. de lecture

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