Connexion
Accueil du blog

CXM Unifié

Améliorez la satisfaction client grâce à une expérience client unifiée.

BWT Alpine F1® Team et Sprinklr: concevoir le bolide d'excellence pour l'engagement des fans
CXM Unifié
BWT Alpine F1® Team et Sprinklr: concevoir le bolide d'excellence pour l'engagement des fans

BWT Alpine F1 Team fait appel à Sprinklr pour concevoir un "véhicule digital", une plateforme unifiée qui permettra d'engager en profondeur et en temps réel avec les fans dans cinq domaines clés. En savoir plus.

Sprinklr Team
9 mars 2022  •  5 min. de lecture

Lire l’article
Introduction en bourse de Sprinklr : le meilleur est à venir
CXM Unifié
Introduction en bourse de Sprinklr : le meilleur est à venir

Aujourd'hui, Sprinklr est une société cotée à la Bourse de New York : CXM.

Ragy Thomas
23 juin 2021  •  6 min. de lecture

Lire l’article
2021 : l’année du bonheur
CXM Unifié
2021 : l’année du bonheur

Nous passons une grande partie de notre vie – et particulièrement en ce début d’année – à penser à l’avenir. Nous souhaitons intégrer l’université. Puis exercer un emploi. Et enfin, fonder une famille. Et beaucoup d’entre nous réaliseront que c’est un cy…

Ragy Thomas
12 janvier 2021  •  3 min. de lecture

Lire l’article
Comment les marques de cosmétiques engagent avec leur communauté – Étude Twitter/Sprinklr
CXM Unifié
Comment les marques de cosmétiques engagent avec leur communauté – Étude Twitter/Sprinklr

Qu’est-ce qui fait l’influence d’une marque dans le monde de la beauté sur Twitter (#BeautyTwitter) ? Que font les marques de cosmétiques pour engager les consommateurs en ligne alors qu’elles sont obligées de repenser les méthodes traditionnelles ? Et n…

Sprinklr Team
21 octobre 2020  •  4 min. de lecture

Lire l’article
Cinq enseignements tirés de l’expérience des CMOs les plus influents au monde en 2020
CXM Unifié
Cinq enseignements tirés de l’expérience des CMOs les plus influents au monde en 2020

Cette année a profondément changé les principes clés de l’engagement client pour les entreprises : une pandémie mondiale et un mouvement d’appel à l’action contre le racisme systémique ont poussé les directeurs marketing (CMO) à s’engager différemment av…

Sprinklr Team
1 octobre 2020  •  6 min. de lecture

Lire l’article
Gérer sa communication de marque à l’heure du Covid-19
CXM Unifié
Gérer sa communication de marque à l’heure du Covid-19

Votre marque est votre étendard. Elle a une histoire, une identité, une personnalité et elle véhicule vos valeurs. C’est une promesse faite à vos clients. L’ensemble de ces éléments plus ou poins tangibles constituent le capital de marque dont chaque mar…

Grad Conn
12 mars 2020  •  5 min. de lecture

Lire l’article
Santander UK propose des expériences personnalisées à 14 millions de clients
CXM Unifié
Santander UK propose des expériences personnalisées à 14 millions de clients

Santander utilise Sprinklr pour favoriser la collaboration entre les équipes service-client et marketing et gérer les médias sociaux dans toute l’entreprise

Arnaud Tamisier
22 mai 2017  •  3 min. de lecture

Lire l’article

Produits

Modern CareModern ResearchModern Marketing & AdvertisingSocial Engagement & SalesPlateforme
ConfidentialitéPréférences en matière de cookiesDéclaration sur l'esclavage moderneIndex EgalitéConditions générales