Le modèle Listen-to-engage repose sur le décloisonnement des départements produit, marketing et relation client autour de la technologie Sprinklr avec pour fondation le client au coeur de la stratégie.

Les marques ont également besoin de capter les mentions, mais aussi les discussions en ligne, les avis et les évaluations de produits ou de services afin de vraiment comprendre leurs clients, de cerner leurs défis et de devancer leurs attentes.

Coupe du Monde de football 2018 : Sprinklr dévoile les champions des réseaux sociaux

VOO, opérateur belge de télécom, TV, Internet, fait le choix de Sprinklr pour l’accompagner dans le développement de sa présence sur les médias sociaux