Plateforme pour employés ambassadeurs
La mise en place d’un programme d’employés ambassadeurs augmente la portée de votre marque de 561 %
Les marques proposant des programmes d’employés ambassadeurs de la marque augmentent davantage leurs revenus d’une année sur l’autre. Sprinklr Advocacy permet de profiter facilement de l’influence sociale de vos employés pour étendre la portée de vos messages, leur donner plus de poids et augmenter votre chiffre d’affaires tout en vous laissant le contrôle total.
Les plus grandes marques font confiance à Sprinklr
Augmentez votre portée et votre pipeline
90 % des consommateurs font confiance aux produits recommandés par des personnes qu’ils connaissent. Advocacy utilise les connexions sociales des employés pour étendre votre portée et créer de nouvelles voies d’engagement.
Maîtrisez les coûts du contenu
Créez une bibliothèque de contenus pré-approuvés pour les employés afin qu’ils puissent partager des messages positifs au sujet de la marque et sur leurs propres canaux, sans coût supplémentaire pour vous.
Réduisez l’exposition au risque
Les fonctions de gouvernance et les processus d’approbation de Sprinklr garantissent que les employés n’accèdent et ne partagent que le contenu que vous approuvez afin que les messages de votre marque restent cohérents et forts.
Pourquoi les clients recommandés par des ambassadeurs ont-ils un taux de fidélisation supérieur de 37 % ?
La mobilisation des employés pour la marque permet d’actualiser le marketing d’influence dans le monde numérique en faisant des employés, les personnes qui connaissent le mieux vos produits et services, les ambassadeurs les plus efficaces de votre marque sur les médias sociaux.
Un logiciel d’employés ambassadeurs représente un moyen simple, rentable et durable d’étendre la portée de votre message de marque par le biais de connexions sociales organiques, et de créer de nouvelles voies précieuses pour les ventes sociales et les efforts de recrutement.
Découvrez pourquoi 65 % des entreprises font état d’une reconnaissance accrue de la marque après avoir mis en place un programme d’employés ambassadeurs de la marque
Connectez-vous avec Sprinklr Advocacy pour discuter de vos objectifs et étudier comment votre entreprise peut atteindre les objectifs suivants :
Faites de vos employés les meilleurs défenseurs de votre marque sur les médias sociaux
Réduisez les coûts de marketing et de recrutement
Identifiez les opportunités pour améliorer votre réputation et établir ou consolider votre leadership éclairé
Le contenu partagé par les employés suscite huit fois plus d’engagement que le contenu des canaux de la marque. Profitez-en et gardez le contrôle.
Grâce aux outils de planification, aux calendriers de contenus, au référentiel d’actifs central et aux workflows d’approbation, les employés peuvent accéder au contenu approuvé par la marque, mais aussi le partager.
La moitié des employés qui utilisent les médias sociaux publient déjà des articles sur leur entreprise. Faites des vôtres des ambassadeurs.
Les leads développés grâce à la mobilisation sociale des employés se convertissent 7 fois plus souvent. Créez de nouvelles opportunités de pipeline de vente en permettant aux employés de partager du contenu approuvé par la marque sur leurs propres médias sociaux.
Comment le plus grand détaillant de bijoux en diamant du monde a augmenté l’engagement de 120 %
En exploitant l’influence de leurs employés
Depuis le lancement du programme d’employés ambassadeurs « Get Engaged », Signet Jewelers et ses marques (dont Kay et Jared) ont vu la participation monter en flèche pour atteindre plus de 1 800 ambassadeurs de la marque.
En augmentant le pouvoir de la marque
Signet Jewelers a profité de la portée et de la passion de son personnel pour changer d’orientation pendant la pandémie en trouvant de nouvelles façons de dialoguer à distance, augmentant ainsi de 120 % la taille de l’audience.
En améliorant le pipeline des ventes
Sprinklr a aidé Signet Jewelers à s’étendre au-delà des marchés locaux en utilisant les connexions sociales des employés afin d’atteindre des prospects dans tout le pays. Cela a permis d’augmenter les ventes et de créer de nouvelles relations client.
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Découvrez quelles mesures sont nécessaires pour produire un contenu rapide et pertinent au sein d’équipes internationales, locales et externes.
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