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Événement physique

Hyper croissance : tirez profit de la voix du client pour scaler Marketing, Sales et Customer Care

Sur demande

Christian Collot, Sylvain Ramaradjou, Alexandra David

Date : Jeudi 14 avril 2022
Horaires : 18h30 - 20h30
Lieu : Champeaux Restaurant - 12 Passage de la Canopée, 75001 Paris

Dans les secteurs à très forte croissance, les entreprises les plus performantes délivrent une expérience client omnicanale sans couture à travers les départements marketing, communication, service client en tirant profit de la Voix du Client.

Inscrivez-vous et découvrez comment ces entreprises font pour scaler et répondre aux enjeux de l'expérience client dans un contexte d’hyper croissance ? 

Christian Collot, DGA du Groupe Iteractii décryptera les stratégies customer-centric des meilleures entreprises et Sylvain Ramaradjou, pilier des initiatives digitales chez Ledger, interviendra pour nous présenter ses challenges et sa vision.

Conférenciers

Christian Collot

DGA

Groupe Iteractii

Sylvain Ramaradjou

Head of support services

Ledger

Alexandra David

Senior Solutions Consultant

Sprinklr

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