HomeSprinklr SocialMarketing sur les réseaux sociaux pour les équipes à distance

PLATEFORME DE MARKETING DISTRIBUÉ

Améliorez la conversion des leads jusqu'à 50 % grâce au marketing distribué

Donnez aux équipes géographiquement dispersées les moyens d'accroître la notoriété, d'adapter l'engagement localisé et de convertir davantage de leads sur les canaux numériques, tout en garantissant une conformité totale à la marque et à la législation.
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Mettre en œuvre des campagnes marketing localisées et aider les vendeurs à convertir plus de leads

La plateforme de marketing distribué de Sprinklr permet de simplifier la gestion des médias sociaux au sein des unités commerciales internationales, où que se trouvent vos équipes.
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Gestion digitale des franchises

Menez des campagnes locales sur la marque

Permettre aux unités commerciales locales de collaborer avec des équipes marketing centralisées et d'exécuter des campagnes marketing performantes et adaptées à la marque au niveau local.

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Vente digitale conforme

Optimisez le taux de conversion des ventes

Donnez à vos équipes de vente les moyens d'impliquer les prospects et les clients sur les réseaux sociaux et de convertir davantage de leads grâce à la vente digitale conforme.

Aidez les équipes distribuées à exploiter la puissance des réseaux sociaux

Sprinklr Distributed permet à vos équipes centrales et locales de collaborer facilement sur des campagnes locales et d'augmenter leurs revenus via des canaux numériques.

Donnez aux équipes dispersées les moyens de s'engager sans effort sur les réseaux sociaux

Dotez vos équipes d'une interface intuitive pour qu'elles puissent accéder aux ressources de la marque, créer et planifier des publications numériques, mener des campagnes localisées, impliquer les prospects sur le numérique et mesurer les performances.

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Favorisez une meilleure collaboration entre les équipes centrales et locales

Tirez parti du live chat, de l'affectation des leads, de l'assistance à la remontée des incidents, de l'abonnement à la campagne et bien plus encore pour une collaboration efficace avec les équipes locales.

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Aidez les équipes sur le terrain à améliorer leurs performances grâce à des informations locales

Partagez des informations spécifiques à lieu physique sur les performances, le sentiment, le benchmarking de la concurrence et les tendances.

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Assurez-vous que l'engagement social est conforme à 100 % à la marque et à la législation

Réduisez les coûts juridiques et les risques liés à un engagement non conforme grâce à la gouvernance, aux workflows d'approbation et aux cadres de conformité basés sur l'IA de Sprinklr.

Empêchez toute action non conforme

Recevez des alertes automatiques pour les messages non conformes. Approuvez, rejetez ou archivez les messages entrants et sortants, le tout depuis Sprinklr.

Limitez les risques grâce à la gouvernance basée sur l'IA

Acheminez automatiquement les messages, les publications et le contenu visuel pour approbation. Arrêtez la publication de messages avec des mots non conformes grâce aux vérifications basées sur l'IA.

Assurez un accès adéquat à la bonne personne

Configurez des rôles et des autorisations personnalisés pour contrôler l'accès aux données. Limitez les fonctionnalités et les ressources de la plateforme en fonction des niveaux utilisateur.

Formez les équipes locales aux meilleures pratiques en matière de conformité

Intégrez les plateformes de formation et informez votre équipe commerciale des meilleures pratiques de votre marque, de la vente sociale et bien plus encore.

Sprinklr Social s'impose comme le standard du secteur en matière d'aide aux entreprises pour la gestion à grande échelle des réseaux sociaux

Sprinklr Social logo

Sprinklr Social est l'un des 50 meilleurs produits G2 pour les spécialistes du marketing

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G2 logo

Sprinklr a été nommé parmi les 50 meilleurs produits pour les spécialistes du marketing lors des Best Software Awards 2021 de G2.

Consultez les avis
Sprinklr logo

Sprinklr nommé leader dans le rapport Forrester Wave™ — Suites pour les réseaux sociaux, T3 2021

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Forrester logo

Forrester a évalué les 9 fournisseurs les plus importants dans les suites sociales, et Sprinklr a été reconnu comme leader, avec les scores les plus élevés possibles pour 23 des critères.

Lire le rapport
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Sprinklr Social est l'un des 50 meilleurs produits G2 pour les spécialistes du marketing

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Sprinklr a été nommé parmi les 50 meilleurs produits pour les spécialistes du marketing lors des Best Software Awards 2021 de G2.

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Sprinklr nommé leader dans le rapport Forrester Wave™ — Suites pour les réseaux sociaux, T3 2021

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Forrester a évalué les 9 fournisseurs les plus importants dans les suites sociales, et Sprinklr a été reconnu comme leader, avec les scores les plus élevés possibles pour 23 des critères.

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Forrester a évalué les 9 fournisseurs les plus importants dans les suites sociales, et Sprinklr a été reconnu comme leader, avec les scores les plus élevés possibles pour 23 des critères.

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Gérez vos campagnes locales où que vous soyez grâce à l'application mobile Sprinklr Empower

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Publiez et interagissez, à tout moment et en tout lieu

Développez votre activité en publiant et en interagissant avec les clients sur plusieurs canaux depuis votre appareil mobile.

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Gérer le contenu

Gérez et ajoutez des publications, du contenu et des ressources à partir de l'application mobile, comme sur la plateforme.

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Tirez parti de la création de rapports où que vous soyez

Surveillez en permanence vos publications et obtenez des informations sur les performances sociales sur mobile.

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Renforcer la conformité à 360°

Assurez la conformité sur tous les canaux et gérez même les approbations de poste depuis votre mobile.

Fonctions supplémentaires incluses dans Sprinklr Distributed

Prochaine meilleure action

Gérez efficacement les tâches grâce à des invites sur la plateforme sur votre prochaine action la plus efficace.

Gamification

Récompensez les personnes les plus performantes et suivez les résultats en temps réel sur un tableau de bord.

Réponses standardisées

Répondez plus rapidement à vos clients grâce à des réponses prédéfinies.

Procédure d'intégration

Simplifiez l'expérience de la plateforme pour les équipes locales grâce aux didacticiels intégrés.

Gestion des contacts

Enregistrez tous les contacts et leads au même endroit et aidez les équipes à les contacter de manière proactive.

Gestion des profils

Recevez des alertes sur les modifications de profil en natif ; approuvez ou rejetez les modifications via Sprinklr.

Planification intelligente

Programmation automatique des publications aux moments recommandés pour maximiser l'engagement.

Modèles d'achat publicitaire

Exploitez des modèles d'achat de publicités préremplis avec un budget et des limites de dépenses définis.

Veille sur les réseaux sociaux

Recherchez et utilisez du contenu basé sur les centres d'intérêt avec Social Listening.

Conformité intelligente

Rédigez un contenu de marque avec des contrôles qualité basés sur l'IA.

Campagnes par e-mail

Envoyez des messages ciblés et personnalisés à votre liste de diffusion.

Foire aux questions

Une plateforme de marketing distribué est un outil qui aide les entreprises disposant d'une présence géographique étendue à maintenir une image de marque et un message cohérents sur de nombreux sites, agents ou conseillers. Il centralise les efforts de marketing et de vente sociale afin d'éviter les incohérences et de garantir une expérience client cohérente.

Les fonctionnalités clés d'une plateforme de marketing distribué sont les suivantes : 

  • La gestion centralisée des ressources (gestion des ressources numériques) : stockez et gérez les ressources marketing en un seul endroit 
  • Les modèles personnalisables : créez du contenu à l'aide de modèles prédéfinis 
  • Les autorisations basées sur les rôles : contrôlez qui peut accéder à des ressources spécifiques
  • La localisation et la personnalisation : adaptez le contenu aux régions et aux préférences 
  • Le processus de workflow et d'approbation : automatisez la révision et l'approbation du contenu 
  • Le contrôle des versions : suivez les modifications apportées aux ressources marketing
  • La collaboration sur le contenu : collaborez sur la création et la révision de contenu 
  • La distribution multicanal : partagez du contenu sur différents canaux 
  • Les analyses et les rapports : évaluez les performances des campagnes et des matériaux 
  • La conformité et la cohérence de la marque : assurez la conformité et le respect des directives de la marque 
  • Les capacités d'intégration : s’intégrer de manière transparente à d'autres outils de marketing  
  • Intégration de la plateforme d'automatisation des médias sociaux : automatisez l'exécution des campagnes 
  • Évolutivité : adaptez-vous aux besoins croissants de l'entreprise 
  • Sécurité et conformité : protégez les données des clients et respectez les réglementations du secteur 
  • IA et personnalisation : utilisez l'IA pour les recommandations de contenu et la personnalisation 

Lecture intéressante :Comment évaluer une plateforme de marketing distribuée

Une plateforme de marketing distribué peut améliorer vos efforts sur les réseaux sociaux en offrant les avantages suivants : 

  • Cohérence de la marque : garantit le contenu de la marque à chaque point de contact 
  • Distribution efficace du contenu : simplifie l'affichage et élargit le champ d'action 
  • Personnalisation et localisation : adapte le contenu aux préférences locales 
  • Mise à l'échelle des campagnes sociales : coordonne et personnalise les campagnes 
  • Données et analyses : fournit des informations pour l'optimisation 
  • Portée améliorée : permet d'attirer une audience plus large en centralisant les efforts, ce qui peut augmenter la valeur des médias acquis jusqu'à 30 %

Oui, une plateforme de marketing distribué robuste s'intègre de manière native à votre pile technologique existante, y compris CRM, applications de messagerie, ventes, logiciel de marketing par e-mail, logiciel d'automatisation du marketing, plateformes publicitaires, logiciels d'assistance client, outils de veille stratégique et de reporting. Par exemple, Sprinklr Social s'intègre à plus de 30 solutions pour regrouper toutes vos données.

L'utilisation d'une plateforme de marketing distribué peut aider votre entreprise dans les domaines suivants : 

  • Augmentez vos taux de conversion de leads de 1,5 fois à 2 fois 
  • Protégez la réputation de la marque grâce à une gestion proactive des crises  
  • Assurez-vous que les clients bénéficient d'une expérience de marque cohérente à chaque point de contact 
  • Augmentez la génération de leads et atteignez plus rapidement vos quotas de vente en vous appuyant sur des conversations pertinentes (même celles qui n'impliquent pas directement votre marque) 
  • Identifiez les meilleures stratégies d'engagement client en utilisant des indicateurs de réussite à l'aide de rapports détaillés sur les différents indicateurs de réussite 

Voulez-vous les mêmes résultats ? ESSAYEZ SPRINKLR GRATUITEMENT AUJOURD'HUI