Intégrations Sprinklr
Sprinklr s’intègre aux logiciels que vous utilisez déjà. Unifiez vos données sous une seule plateforme, et permettez aux équipes chargées de l’engagement, des ventes, du marketing, de la publicité et de l’assistance de collaborer de façon harmonieuse.

Adjust
Analytics & Attribution
Optimisez les campagnes publicitaires en fonction des indicateurs Adjust et affichez les données Adjust en plus des données standards des canaux lors de la conception des tableaux de reporting de campagnes.
Adobe Analytics
Analytics & Attribution
Adobe Analytics dans Sprinklr permet de saisir des indicateurs sur plusieurs canaux. Comprenez et optimisez les performances des campagnes tout au long du parcours client, des canaux modernes aux canaux numériques comme le Web et les applications mobiles.
Adobe Experience Manager
Gestion des actifs numériques (DAM)
Synchronisez facilement Sprinklr et Adobe AEM pour faciliter la publication de vos actifs et obtenir des données détaillées sur vos ressources les plus performantes.
Adobe Express
Gestion des actifs numériques (DAM)
Streamline content creation and boost brand consistency.
Adobe Firefly
AI & Machine Learning
Add Adobe Firefly to generate AI images in Sprinklr.
Adobe Marketo Engage
Marketing Automation
L’intégration de Marketo par Sprinklr permet aux marketeurs B2B et B2C de cibler des leads qualifiés, de générer des opportunités de revenus et de mener des campagnes de marketing automatisées et personnalisées sur plusieurs canaux numériques.
Adobe Workfront
Marketing Automation
Streamline work management and project execution.
Amazon Bedrock
AI & Machine Learning
Leverage AWS AI for automation and personalization.
Anthropic
AI & Machine Learning
Enable advanced conversational AI interactions.
AppsFlyer
Analytics & Attribution
Optimisez les campagnes d’annonces publicitaires selon des paramètres AppsFlyer et consultez les données relatives en même temps que les paramètres standard des canaux lorsque vous établissez des rapports sur les performances des campagnes.
Aprimo
Gestion des actifs numériques (DAM)
Synchronisez simplement Sprinklr et Aprimo pour faciliter la publication de vos actifs et obtenir des données détaillées sur les plus performants d’entre eux.
ari.ba (SAP Ariba)
Productivity Tools
Track link performance with shortened URLs and analytics.

Azure OpenAI
AI & Machine Learning
Build AI-driven applications with Azure OpenAI Service.
Bitly
Productivity Tools
Use branded short links for better engagement tracking.
Bl.ink
Productivity Tools
Raccourcissez vos liens publiés avec le raccourcisseur d’URL Bl.ink et obtenez des données sur le nombre de clics directement dans Sprinklr.
Branch
Analytics & Attribution
Optimize mobile attribution and deep linking.

Bynder
Gestion des actifs numériques (DAM)
Boost asset ROI with seamless DAM integration.
Canary
Productivity Tools
Raccourcissez vos liens publiés avec le raccourcisseur d’URL Canary et obtenez des données sur le nombre de clics.
Canva
Gestion des actifs numériques (DAM)
Connect Canva with Sprinklr for seamless content creation and publishing.
CFM Salesforce
Marketing Automation
CFM
Sprinklr permet une expérience de social care intégrée native dans Salesforce, pour une gestion de cas omnicanale. Uniformisez les opérations de votre service client en liant les contacts, les comptes, les cas et les processus de réponse.

CFM Zendesk
CFM
Trigger CFM surveys from Zendesk ticket events.
Contentful KB
Knowledge Management
Integrate Contentful knowledge base for faster support.
Customer Journey Analytics
Analytics & Attribution
Unify cross-channel journey data for better ROI insights.
Discourse Forums
Community Management
Sprinklr offre une intégration aux forums Discourse, afin d’uniformiser les différentes initiatives d’une marque pour gérer l’expérience client.
Eloqua
Marketing Automation
L’intégration Oracle Eloqua de Sprinklr permet aux marques de créer plus d’activités de marketing et de vente en boucle finie et de gérer des campagnes de marketing B2B sur plusieurs canaux qui alimentent les leads à chaque étape du processus d’achat.
Form Assembly
Data Collection
L’intégration permet aux marketeurs d’introduire des données personnelles (PII) pour effectuer le ciblage dans le marketing des médias social ou par e-mail, ou pour créer des parcours.

Freshdesk
Customer Support
Unify support with CRM integration.
Freshdesk KB
Knowledge Management
Enable self-service with Freshdesk knowledge base.
Getty Images
Gestion des actifs numériques (DAM)
Sprinklr offre une intégration clé en main de votre compte Getty Images via Marketplace. Grâce à la fonction de contenu tiers, vous pouvez facilement charger du contenu autorisé dans le gestionnaire d’actifs pour l’utiliser dans la publication.
Giphy
Gestion des actifs numériques (DAM)
Intégrez facilement Giphy dans votre stratégie de contenu.

Global Relay
Compliance & Security
L’intégration de Global Relay de Sprinklr archive vos conversations numériques sur les canaux sociaux et de messagerie, avec des balises alimentées par l’IA (intelligence artificielle) qui facilitent le suivi et la recherche de votre contenu.
Google Analytics 4
Analytics & Attribution
Grâce à l’intégration de Google Analytics dans Sprinklr, les marketeurs peuvent créer et appliquer des paramètres de campagne personnalisés, suivre les mesures de Google Analytics et optimiser les campagnes selon des résultats commerciaux réels.
Google Campaign Manager
Advertising
Optimize cross-channel ad performance and ROI.
Google drive
Gestion des actifs numériques (DAM)
Streamline asset collaboration and management.
Google DV360
Advertising
Improve programmatic reach and cost efficiency.
Intercom KB
Knowledge Management
Integrate Intercom knowledge base for support.
JIRA
Customer Support
Sync cases with JIRA for faster issue resolution.
Kochava
Analytics & Attribution
Optimisez les campagnes publicitaires en fonction des indicateurs Kochava et affichez les données Kochava en plus des données standards des canaux lors de la conception des tableaux de reporting de campagnes.
Looker Studio
Analytics & Attribution
Build dashboards combining social and business data.
Lyearn
Learning Management
Exploitez le contenu produit dans Lyearn et appliquez-le pour former, éduquer et autonomiser les utilisateurs de Sprinklr.
MailChimp
Email Marketing
Accédez à la plateforme d’automatisation du marketing et au service de marketing par e-mail Mailchimp pour gérer des listes et créer des campagnes de marketing par e-mail à envoyer aux clients.

MediaOcean
Advertising
Automate budgeting and reconciliation for better accuracy.

MediaValet
Gestion des actifs numériques (DAM)
Grâce à l’intégration de MediaValet, vous pouvez connecter Sprinklr à votre système d’enregistrement de gestion d’actifs numériques pour publier du contenu sur les canaux modernes.

Microsoft Bot Framework
AI & Machine Learning
Sprinklr et Bot Framework offrent une intégration fluide permettant aux marques de gérer la transition entre les agents d’assistance automatisés et humains sur différents canaux numériques.
Microsoft Dynamics CRM
CRM
Uniformisez les opérations de votre service client en liant les contacts, les comptes, les cas et les processus de réponse avec Sprinklr.

Microsoft Dynamics KB
Knowledge Management
Use MS Dynamics knowledge base for faster resolution.

MS Teams
Collaboration
Enable contact center agents to collaborate with back-office users via MS Teams.
Nonli
Productivity Tools
Raccourcissez vos liens publiés avec le raccourcisseur d’URL Nonli et obtenez des données sur le nombre de clics.
Okta
Identity & Access Management
Analysez les données relatives à la voix du client à partir de Medallia en utilisant l’IA de Sprinklr pour uniformiser et obtenir des informations dans la plateforme Sprinklr.
OpenAI
AI & Machine Learning
Enhance interactions with AI-powered automation.
Oracle B2C Service
Customer Support
Informez vos agents du service client en suivant les cas de médias sociaux à partir de Sprinklr dans Oracle B2C Service.
Oracle Responsys
Email Marketing
L’intégration permet aux marketeurs d’apporter des données depuis leur outil d’automatisation d’e-mail pour le reciblage sur les médias sociaux.

Ozonetel
CCaaS
Analysez les données relatives à la voix du client à partir de Medallia en utilisant l’IA de Sprinklr pour uniformiser et obtenir des informations dans la plateforme Sprinklr.
Power BI
Visualisation de données
Analytics & Attribution
Le module de contenu sur l’engagement social de Sprinklr pour Power BI vous aide à obtenir des informations sur les performances des comptes de médias sociaux de votre marque, ainsi que sur les autres indicateurs de votre entreprise.
PowerReviews
Ratings & Reviews
Donnez de l’ampleur à votre contenu PowerReviews sur les médias sociaux avec Sprinklr.
Proofpoint
Compliance & Security
Tirez parti du connecteur Proofpoint pour faire appliquer les politiques de conformité de votre marque pour le contenu sortant et atténuer le contenu entrant risqué sur les comptes de marque modérés.
Salesforce
CRM
Deliver unified omnichannel customer service.
Salesforce Knowledge Base
Knowledge Management
Analysez les données relatives à la voix du client à partir de Medallia en utilisant l’IA de Sprinklr pour uniformiser et obtenir des informations dans la plateforme Sprinklr.
Salesforce Marketing Cloud
CRM
Improve ad targeting with CRM data.
Salesforce Sales Cloud
CRM
Convert social engagement into sales leads.
ServiceNow
Customer Support
Uniformisez les opérations du service client en alimentant les incidents dans ServiceNow avec vos interactions client sur les médias sociaux grâce à Sprinklr. Vous pouvez communiquer sur les médias sociaux à partir de ServiceNow avec ce connecteur.

ServiceNow KB
Knowledge Management
Improve efficiency with ServiceNow knowledge base.
Sharepoint
Gestion des actifs numériques (DAM)
Sync document libraries for seamless collaboration.
Shelf.io
Knowledge Management
Centralize knowledge and deliver accurate answers with AI.
Shutterstock
Gestion des actifs numériques (DAM)
Sprinklr offre une intégration clé en main avec votre compte Shutterstock. Chargez facilement tout contenu autorisé Shutterstock et Shutterstock Custom dans le gestionnaire d’actifs de Sprinklr pour l’utiliser dans la publication.
Sitecore
Gestion des actifs numériques (DAM)
Accelerate publishing with CMS integration.
Slack
Collaboration
Sprinklr s’intègre à Slack pour permettre aux utilisateurs de consulter et de répondre aux demandes d’approbation transmises par les workflows de Sprinklr.
Smarsh
Compliance & Security
Grâce à l’intégration de Google Analytics dans Sprinklr, les marketeurs peuvent créer et appliquer des paramètres de campagne personnalisés, suivre les mesures de Google Analytics et optimiser les campagnes selon des résultats commerciaux réels.
Snowflake
Data Integration
Scale analytics with cloud-based architecture.
Tableau
Analytics & Attribution
Recueillez des informations sur les performances de vos réseaux sociaux ainsi que sur le reste de vos indicateurs commerciaux pour appréhender la valeur commerciale générée par chaque campagne.
Twilio
CCaaS
Analysez les données relatives à la voix du client à partir de Medallia en utilisant l’IA de Sprinklr pour uniformiser et obtenir des informations dans la plateforme Sprinklr.
Uptempo
Marketing Operations
Simplify budget planning and improve spend accountability.
Vertex AI
AI & Machine Learning
Leverage Google AI for analytics and automation.
WordPress
Gestion de contenu
Sprinklr vous permet de publier du contenu directement sur des pages Web grâce à l’intégration avec WordPress.
xAI
AI & Machine Learning
Leverage advanced AI capabilities for intelligent automation and insights.
Zendesk
Customer Support
Uniformisez les opérations de votre service client en liant les cas et les processus de réponse entre les systèmes. Utilisez le listening de Sprinklr pour bénéficier d’une analyse thématique ou de sentiment sur les tickets.
Zendesk KB
Knowledge Management
Uniformisez les opérations de votre service client en liant les cas et les processus de réponse entre les systèmes. Utilisez le listening de Sprinklr pour bénéficier d’une analyse thématique ou de sentiment sur les tickets.




