Sprinklr Social Cloud

Kunden erreichen, ansprechen und anhören – flexibel skalierbar.

Social Media ist die Grundlage für Customer Experience Management.

Jede Marke erkennt den praktischen Wert der sozialen Medien. Sie sind eine Plattform für die Veröffentlichung und Leadgenerierung –mit anderen Worten: ein Kanal.

Aber das ist nur der Anfang. Durch Social Media können Unternehmen Ihre Beziehungen zu den Verbrauchern neu gestalten. Social Media bietet Ihnen eine einzigartige Gelegenheit, intuitivere, persönlichere und menschlichere Erlebnisse zu schaffen und das flexibel skalierbar.

Unternehmen benötigen kein weiteres Tool, um ihnen zu helfen, Inhalte auf Social Media zu verbreiten. Sie benötigen eine neue Software, die für eine Welt der sozialen Medien erstellt wurde.

Übersicht herunterladen

Erstellen Sie Berichte über Ihre Inbound- und Outbound-Kampagnen in Echtzeit.

Was beinhaltet die Sprinklr Social Cloud?

 
Social Publishing und Engagement

Steigern Sie die Zusammenarbeit und reduzieren Sie dabei das Markenrisiko, indem Sie alle ein- und ausgehenden sozialen Aktivitäten vereinheitlichen.

MEHR ERFAHREN

SOCIAL LISTENING

Entdecken und erforschen Sie die wesentlichen Trends über Ihre Marke, Branche, Wettbewerber und Kunden – sowohl historisch als auch in Echtzeit.

MEHR ERFAHREN

DISPLAY

Erstellen Sie konsumierbare und spannende Datenvisualisierungen, um Inhalte zu präsentieren, Trends in Echtzeit zu nutzen und überzeugende Markengeschichten zu erzählen.

MEHR ERFAHREN

Core-Plattform

Der Social-Experience-Core von Sprinklr ist die Grundlage für das erfolgreiche Management von Kundenerlebnissen.

MEHR ERFAHREN

Ein einheitliches Konzept für das Social-Media-Management.

Mit der Sprinkler Social Cloud haben Marken einen einheitlichen Ansatz, um Kunden über Facebook, Twitter und Dutzende anderer sozialer Kanäle zu erreichen, anzusprechen und ihnen zuhören zu können.

  • Vereinen Sie Publishing, Einbindung und Berichterstattung aus 25 sozialen Kanälen.
  • Arbeiten Sie teamübergreifend mit gemeinsamen Kalendern zusammen.
  • Wissen Sie, was Ihre Kunden jederzeit über Sie sagen, damit Sie sofort handeln können.
  • Seien Sie im Bilde über wesentliche Trends, die Ihre Marke und Branche betreffen – die Informationen stammen aus vergangenen und Echtzeit-Konversationen.
  • Reduzieren Sie Markenrisiko durch Automatisierung und flexible Workflows, die konsistente Kundenkommunikation gewährleisten.

Erfahren Sie, warum Forrester Sprinklr zum führenden Anbieter von Social-Media-Management-Lösungen ernannt hat.

 

WEITER LESEN

Pin It on Pinterest