Der klare Leader für Social-Media-Management
Seit über einem Jahrzehnt vertrauen die größten Unternehmen der Welt auf Sprinklr Social. Sie schätzen das umfassende Listening, die unübertroffene Kanalabdeckung, die Konfigurierbarkeit auf Unternehmensebene und die branchenführende KI.
Weltweit führende Marken vertrauen auf Sprinklr
Gestalten Sie überzeugende Customer-Experiences auf Social Media – in allen Größenordnungen
Sprinklr Social ist die richtige Plattform für Unternehmen, die Social Media über mehrere Marken, Teams und Regionen hinweg verwalten möchten.
Breite Kanalabdeckung
Dank der Unterstützung von mehr als 30 digitalen Kanälen und der Flexibilität, neue Kanäle innerhalb weniger Wochen hinzuzufügen, verpassen Sie keine Kundeninteraktion.
Branchenweit führende KI
Automatisieren Sie Ihr Social-Media-Management mit der branchenführenden KI von Sprinklr und erstellen Sie Inhalte mit den besten generativen KI-Funktionen noch schneller.
Professionelle Governance
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Engagements mit benutzerdefinierten Genehmigungs-Workflows, Governance-Regeln und Moderationsprozessen auf dem neuesten Stand sind.
Unified-CXM
Verbessern Sie Ihr Social-Media-Management mit der Integration von Informationen über die Verbraucher, Marketing und Kundenservice auf einer einzigen Plattform.
Sprinklr Social ist der Branchenstandard für das skalierte Social-Media-Management in Unternehmen (1)
Sprinklr Social ist eines der Top 50 Produkte von G2 für Marketingexperten
Sprinklr wurde bei den Best Software Awards 2021 von G2 als eines der 50 besten Produkte für Marketingexperten ausgezeichnet.
Sprinklr in The Forrester Wave™ for Social Suites Q3 2021 als „Leader“ ausgezeichnet
Forrester bewertete die 9 wichtigsten Anbieter von Social Suites. Dabei wurde Sprinklr mit der höchstmöglichen Punktzahl für 23 der Kriterien als führendes Unternehmen anerkannt.
Eine Studie von Forrester Consulting untersucht, wie Unternehmen durch den Einsatz der Unified Social Media Management Platform von Sprinklr einen ROI von 327 % erzielten
327 % ROI: Lesen Sie den Total Economic Impact™ der Unified Social Media Management Platform von Forrester Consulting
Sprinklr Social ist eines der Top 50 Produkte von G2 für Marketingexperten
Sprinklr wurde bei den Best Software Awards 2021 von G2 als eines der 50 besten Produkte für Marketingexperten ausgezeichnet.
Sprinklr in The Forrester Wave™ for Social Suites Q3 2021 als „Leader“ ausgezeichnet
Forrester bewertete die 9 wichtigsten Anbieter von Social Suites. Dabei wurde Sprinklr mit der höchstmöglichen Punktzahl für 23 der Kriterien als führendes Unternehmen anerkannt.
Eine Studie von Forrester Consulting untersucht, wie Unternehmen durch den Einsatz der Unified Social Media Management Platform von Sprinklr einen ROI von 327 % erzielten
327 % ROI: Lesen Sie den Total Economic Impact™ der Unified Social Media Management Platform von Forrester Consulting
Sprinklr Social ist eines der Top 50 Produkte von G2 für Marketingexperten
Sprinklr wurde bei den Best Software Awards 2021 von G2 als eines der 50 besten Produkte für Marketingexperten ausgezeichnet.
Entfesseln Sie das ganze Potenzial Ihrer Marke auf Social Media
Vereinen Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Zielgruppe zu verstehen und anzusprechen, vergrößern Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke und optimieren Sie Ihre Leistung – und zwar über eine einzige Plattform.Veröffentlichung und Interaktion
Stellen Sie Inhalte bereit und schaffen Sie eine Community auf den Kanälen, die Ihre Kunden nutzen.
Social Media für Teams an verschiedenen Standorten
Ermöglichen Sie Ihren Teams an verschiedenen Standorten, mehr Leads zu generieren und Conversions zu beschleunigen.
Employee-Advocacy
Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Marke um das bis zu 8-Fache, indem Sie Ihre Mitarbeitenden zu Begeisternden machen.
Social Listening
Erhalten Sie in Echtzeit Einblicke in die Branche, zu Kunden und Wettbewerbern aus Millionen von Datenquellen.
*Teil von Sprinklr Insights
Visual Insights
Überwachen Sie mehr als nur Text mit den KI-gestützten Bilderkennungsfunktionen von Sprinklr und gewinnen Sie Erkenntnisse auf Grundlage visueller Daten.
*Teil von Sprinklr Insights
Competitive Insights and Benchmarking
Vergleichen Sie die Social-Media-Performance mit der Konkurrenz und managen Sie Influencer im großen Maßstab.
*Teil von Sprinklr Insights
Social Advertising
Verwalten Sie jede Werbekampagne über mehr als 30 Kanäle von einem Dashboard aus und steigern Sie den ROAS mit Echtzeit-Anzeigenoptimierung.
*Teil von Sprinklr Marketing
Social Customer Service
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit KI-gestütztem Kundenservice in sozialen Netzwerken.
*Teil des Sprinklr-Service
Conversational Commerce
Nutzen Sie Social Media mit einem 1:1 chatbasierten Kauferlebnis als Umsatztreiber
Mit Sprinklr Social maximieren Unternehmen die Performance und die Produktivität
Unterstützen Sie Ihre Teams bei der Umsatzsteigerung durch konsistente, markengerechte Erlebnisse bei gleichzeitiger Risikominimierung und Effizienzsteigerung.
So wird Social Media von einer Unterhaltung zum Umsatztreiber
Eine große nordamerikanische Bank ermutigte ihre Vertriebteams, soziale Medien zu nutzen, und erzielt mittels Social-Selling einen Umsatz von 69 Millionen US-Dollar.
Markenkonformität mit unternehmensgerechter Governance
Wells Fargo stellt mit der Unified Social Suite von Sprinklr eine einheitliche Stimme und ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Social-Media-Kanäle hinweg sicher.
Teamproduktivität mit KI steigern
Microsoft reagiert auf Kunden in den sozialen Medien fast 30 % schneller und mit über 95 % Genauigkeit, indem es Sprinklr AI nutzt, um zu verstehen, wann und wo die Zielgruppe erreicht werden soll.
Führen Sie alle Ihre Daten auf einer Plattform zusammen und ermöglichen Sie Ihren Teams für Engagement, Sales, Marketing, Werbung und Kundenservice eine nahtlose Zusammenarbeit.
Warum das MS Office/365-Team mit Sprinklr intelligenter, sicherer und profitabler agiert
Umsatzsteigerung mit Social Media
Dank Sprinklr Social war Microsoft in der Lage, 30 % schneller mit Kunden in Kontakt zu treten – und mögliche Markenbotschafter unter ihnen zu identifizieren.
Zeitersparnis durch Automatisierung
Indem sie mehrere unterschiedliche Einzellösungen durch die KI-gestützte Social-Media-Automationssoftware von Sprinklr ersetzten, konnten die Social-Media-Manager von Microsoft Nachrichten mit einer Genauigkeit von 95 % zuordnen – und dadurch schneller mit mehr Kunden in Kontakt treten.
Skalierbare Risikominimierung
Sprinklr unterstützte Microsoft dabei, mit einer großen Zahl individueller Kunden in Kontakt zu treten – für über 80 verschiedene Marken und über 1.800 Social-Media-Konten hinweg – und gleichzeitig die hohe Reputation der Marke durchgängig zu gewährleisten.
Die einzige Social-Media-Management-Plattform, die wirklich für Teams jeder Größe optimiert ist
Unter den Abos für Sprinklr Social Self-Service und Enterprise findet sich sicher das Richtige für Sie.