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SPRINKLR FOR HIGHER EDUCATION

Festigen Sie den Ruf Ihrer Universität und schaffen Sie digitale Verbindungen für's Leben.

Jeden Tag wirken sich Konversationen auf einer länger werdenden Liste verteilter digitaler Kanäle, von Social Media über Online-Foren bis hin zu beruflichen Netzwerken, auf den Ruf Ihrer Institution aus.

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Was Sie nicht mitbekommen, können Sie auch nicht mitgestalten. Egal, ob es darum geht, Studieninteressierte anzuziehen, sich um Drittmittel zu bewerben, eine Campuskrise zu bewältigen oder mit Ehemaligen in Kontakt zu treten, erfordern die Festigung und der Schutz des Rufs Ihrer Hochschule oder Universität eine skalierbare Lösung für digitales Engagement, die speziell auf die Bedürfnisse im tertiären Bildungsbereich zugeschnitten ist.

Eine maßgeschneiderte Lösung für Universitäten und Hochschulen.

Sprinklr for Higher Education ist eine direkt einsatzbereite, vorkonfigurierte Lösung, die Hochschulen und Universitäten von heute durch Kenntnis, Verständnis und Bindung ihrer Communities beim Erreichen ihrer Geschäftsziele und bei der Verbesserung der Bildungserfahrung unterstützt.

Als Ergebnis eines Pilotprogramms einer großen Universität in den USA kalibriert diese bahnbrechende Lösung das branchenführende KI-Modell spezifisch auf Zielgruppen im tertiären Bildungsbereich. Dabei werden riesige Mengen unstrukturierter Daten aus mehr als 35 digitalen Kanälen verarbeitet, um Absicht und Sentiment zu verstehen und effektivere Kommunikation zu fördern.

Auf Basis einer branchenführenden einheitlichen Plattform ermöglicht Sprinklr for Higher Education Hochschulen und Universitäten die rasche Transformation ihrer digitalen Kommunikationsstrategie mit einem einfachen Implementierungsprozess (Plan, Build, Educate, Empower, Transform), der seinen Nutzen sofort zeigt.

Festigen und schützen Sie den Ruf Ihrer Institution.

Treten Sie mit Ihrer Community auf ihren bevorzugten Kanälen in Kontakt.

Gehen Sie Krisen proaktiv an, bevor sie viral gehen.

Optimieren Sie den Betrieb und senken Sie Kosten.

„Wir haben uns alle Aspekte von Sprinklr im Detail angesehen und mehr als ein Dutzend Angebote von Mitbewerbern beurteilt; dabei kamen wir zu dem Schluss, dass Sprinklr durch den Umfang der Listening-Fähigkeiten und die künstliche Intelligenz die mit Abstand beste Lösung auf dem Markt für unseren innovativen Ansatz in Forschung und Lehre darstellt.“

Dr. Jameson Hayes

Director of the Public Opinion Lab
University of Alabama

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Geben Sie Ihrem Ruf einen Wettbewerbsvorteil.

Bei der Bewerbung Ihrer Institutionen, Dozenten und Forschungsprojekte beeinträchtigt ein Rückstand zu den Mitbewerbern Faktoren wie Ranglistenplatzierungen, Studierendenzahl und Drittmittel. Ihr Ruf steht auf dem Spiel – und damit bares Geld.
  • Analysieren Sie riesige Mengen unstrukturierter Daten, um Trends aufzudecken, die sich auf Ihren Ruf auswirken können.

  • Erfahren Sie, was andere Hochschulen und Universitäten über ihre Einrichtungen sagen – und was andere über Sie sagen.

  • Erstellen Sie zielgerichteten Content, der Ihre Erfolge hervorhebt, Ihre Dozenten vorstellt und Ihre Institution gegenüber dem Rest herausstechen lässt.

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Treffen Sie Studieninteressierte dort, wo sie sich aufhalten.

63 % aller Studieninteressierten verwenden soziale Medien, um sich über Hochschulen zu informieren – und 60 % folgen oder markieren Einrichtungen, die für sie in Frage kommen. Dadurch ergeben sich wertvolle Möglichkeiten für Sie.
  • Erhalten Sie Zugriff auf einzigartige Insights in die Meinung von Studieninteressenten zu Ihrer Universität.

  • Sprinklr analysiert mehr als 350 Millionen digitale Kanäle, darunter Social Media, Messaging und Bewertungsportale, um relevante Nachrichten anhand von Keywords zu identifizieren.

  • Markierte Nachrichten werden einer Liste von Studieninteressierten hinzugefügt, wodurch Sie direkt mit relevantem und überzeugendem Content an sie herantreten können.

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Treten Sie effektiver mit Ihren Studierenden in Kontakt.

89 % der Studierenden in Hochschulen und Universitäten nutzen Social Media für Nachrichten und Informationen. Sprinklr for Higher Education kann Ihnen helfen, aktiv am Gespräch teilzunehmen.
  • Erhalten Sie mit KI-gestütztem Monitoring mit automatischer Anomalieerkennung Einblick in Probleme, die sich auf Studierende auf dem Campus und außerhalb des Campus auswirken – rund um die Uhr und in Echtzeit.

  • Verwenden Sie die integrierten Automatisierungs- und Workflowfunktionen von Sprinklr, um sicherzustellen, dass Maßnahmen wie die Beantwortung von Fragen Ihrer Studierenden rechtzeitig erfolgen.

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Bauen Sie anhaltende Beziehungen zu Ihren Ehemaligen auf.

77 % aller Ehemaligenorganisationen nutzen überzeugenden digitalen Content, einschließlich Social Media, um erfolgreich mit Ihren Ehemaligen in Kontakt zu treten. Zählen Sie dazu?
  • Verwenden Sie KI-gestütztes Listening, um Konversationen von Ehemaligen zu finden – und um sicherzustellen, dass Sie mit dem richtigen Content zur richtigen Zeit auf den richtigen digitalen Kanälen an sie herantreten.

  • Bewahren Sie auch lange nach dem Abschluss einen guten Draht zu Ihren Ehemaligen durch Planung, Durchführung, Optimierung und Analyse von strategischem Content, der auf ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten ist – ob Karriereunterstützung oder Möglichkeiten für jährliche Spenden und Community-Aktivitäten.

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Begegnen Sie der nächsten Krise proaktiv.

„Wie schlimm ist es?“ Während einer Krise möchte Ihr Führungsteam nicht auf eine reaktive Vorgehensweise beschränkt sein. Vorbereitung macht den Unterschied – und Sprinklr for Higher Education ist der Schlüssel.
  • Die KI von Sprinklr kann Gesprächstrends identifizieren und potenzielle Probleme schon in den frühesten Stadien erkennen – so können Sie Krisen in den Griff bekommen, bevor sie viral gehen.

  • Verringern Sie Risiken mit Governance auf Account-Ebene, mit der Sie Veröffentlichungen auf eigenen und bezahlten Kanälen sofort und automatisch stoppen können.

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Skalieren Sie Ihre Strategie mit Automatisierung und Analytics.

Beseitigen Sie Silos und ermöglichen Sie allen Abteilungen, etwas zu bewegen – mit der KI-Plattform von Sprinklr zur Strategie-Koordinierung, Workflow-Automatisierung und Analytics-Bereitstellung für einfaches Reporting und Tracking der Performance.
  • Sparen Sie Zeit und senken Sie Kosten mit den Smart Response-Vorschlägen von Sprinklr für die Automatisierung des Publishing.

  • Optimieren Sie Ihren Workflow durch automatisierte Weiterleitung von Nachrichten an entsprechende Teams und Mitarbeiter.

  • Planen, veröffentlichen und messen Sie die Leistung von markenbezogenem Content effizient über mehr als 35 digitale Kanäle hinweg.

  • Ermöglichen Sie teamübergreifende Zusammenarbeit durch Kanalisierung aller Engagements über eine einzelne, einheitliche Lösung.

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Lesen Sie Erfahrungsberichte von Sprinklr Kunden.

Erfahren Sie, wie Institutionen auf der ganzen Welt mit Sprinklr ihre digitalen Kanäle verwalten.

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Ein Mitarbeiter von Sprinklr wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Entdecken Sie, wie eine einheitliche Strategie Sie dabei unterstützen kann, Ihre Kunden zufriedener zu machen.

Kontaktieren Sie uns noch heute und erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen.

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