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9 de cada 10 de las marcas de mayor éxito confían en Sprinklr
Por qué las marcas más icónicas eligen Sprinklr
Cómo el equipo de Manolo interactúa de forma eficaz con sus clientes internacionales
"…conectando los distintos aspectos, desde la escucha social hasta las métricas del servicio de atención al cliente y el rendimiento del contenido en una sola plataforma".
50 %
Aumento de la reutilización de activos de marketing
Manolo Winkler
Director de Redes Sociales Globales
Leer historia
Cómo escaló el equipo de Aalishaan su servicio omnicanal de atención al cliente
"La transición a la tecnología digital es inevitable. Los consumidores usan sus teléfonos móviles para todo… Creemos que la experiencia del cliente omnicanal, junto con la IA y los análisis, es la única forma de avanzar".
x10
Aumento interanual en las interacciones de atención en redes sociales
Aalishaan Zaidi
Responsable mundial de Banca Personal
Leer historia
Cómo gestiona y publica el equipo de John el contenido de la marca a nivel mundial
"…interactuar y ofrecer servicios a escala a nuestros clientes globales para que la voz de nuestra marca sea característica…"
John Marston
Director global de Atención en Redes Sociales, Herramientas Externas y Administración de Sistemas
Leer historia
Cómo unificó Ferencz la información de 460 tiendas y 62 mercados
"IKEA es un ecosistema enorme en el que constantemente pasan muchas cosas en múltiples lugares. Por eso, necesitábamos conectar todos los puntos y transmitir esa información a nuestros equipos…"
x10
Aumento interanual en las interacciones de atención en redes sociales
Ferencz Thuroczy
Director global de Redes Sociales
Leer historiaCómo optimizó el equipo de Annika el flujo de trabajo publicitario
"…no teníamos ninguna plataforma que combinara el proceso, creara informes automatizados y potenciara automáticamente las publicaciones. Antes de Sprinklr, todo era manual…"
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Días de trabajo ahorrados con la automatización
Annika Laurien
Directora sénior de Medios Digitales
Leer historiaCómo el equipo de Manolo interactúa de forma eficaz con sus clientes internacionales
"…conectando los distintos aspectos, desde la escucha social hasta las métricas del servicio de atención al cliente y el rendimiento del contenido en una sola plataforma".
50 %
Aumento de la reutilización de activos de marketing
Manolo Winkler
Director de Redes Sociales Globales
Leer historiaCómo escaló el equipo de Aalishaan su servicio omnicanal de atención al cliente
"La transición a la tecnología digital es inevitable. Los consumidores usan sus teléfonos móviles para todo… Creemos que la experiencia del cliente omnicanal, junto con la IA y los análisis, es la única forma de avanzar".
x10
Aumento interanual en las interacciones de atención en redes sociales
Aalishaan Zaidi
Responsable mundial de Banca Personal
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