Sprinklr Sandbox
La experiencia del cliente es uno de los motores más importantes de generación de ingresos con el que cuentan las marcas. Por eso, las soluciones de atención al cliente personalizadas y sin contratiempos de Sprinklr, disponibles para todos los canales digitales, nos vuelven el aliado ideal de las empresas que buscan brindar las mejores experiencias.
Cuando tu marca confía en Sprinklr para las operaciones diarias, la manera en la que se implementa cualquier cambio en los sistemas críticos es tan importante como el cambio en sí. A fin de cuentas, el 32% de los clientes afirman que pueden abandonar una marca que les gusta después de tener una experiencia negativa. Por eso, cualquier tiempo de inactividad o problema de conexión que afecte al servicio que brindas puede marcar la diferencia.
Muchas de estas experiencias se gestionan a través de tecnologías automatizadas, por lo que contar con las herramientas correctas es fundamental. Esto incluye las herramientas de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones digitales, que cumplen un papel clave cuando se trata de adaptar tus servicios a los cambios en la demanda, sin afectar la experiencia del cliente.
Sprinklr Sandbox se diseñó para respaldar la gestión del ciclo de vida de tus aplicaciones. Gracias a esto, puedes llevar a cabo cambios y migraciones internos sin generar interrupciones en la atención diaria de tus clientes.
Sprinklr Sandbox ofrece un entorno de prueba aislado que replica tu entorno de producción real. Podrás practicar con precisión, crear sin riesgos y abordar los cambios con confianza. Aprovecha Sprinklr Sandbox para configurar funciones nuevas, probar integraciones y capacitar a nuevos empleados en un entorno seguro y de bajo riesgo.
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