Productividad radical. Experiencia del cliente mejorada Innovación basada en IA
Versiones de IA autónomas e inteligentes de su marca, equipos o empleados que pueden mantener conversaciones, tomar decisiones, diseñar flujos de trabajo y ejecutar tareas a escala con una velocidad y eficiencia inigualables.
Resuelva las solicitudes de servicio complejas mejor que cualquier bot de IA conversacional
- Aproveche los gemelos digitales autónomos que pueden tomar decisiones, aprobar sobre la marcha y ejecutar tareas complejas.
- Remita los casos de forma dinámica a otros gemelos digitales o a humanos, y transfiéralos fácilmente sin perder el contexto.
- Personalice el servicio de atención al cliente a escala con interacciones personalizadas exclusivas.
Transforme la manera de trabajar de sus equipos con copilotos fáciles de implementar
- Aumente la productividad en todos los puestos mediante la automatización de flujos de trabajo de principio a fin.
- Ayude a sus equipos a tomar decisiones más inteligentes con asistencia en tiempo real y la capacidad de obtener información y activos clave.
- Impulse la colaboración y la alineación con la optimización de los procesos, incluida la planificación de proyectos y la asignación y seguimiento de recursos.
Cree un gemelo digital en tres sencillos pasos
Incorpore su gemelo digital y fórmelo
Cree un ecosistema de gemelos digitales que potencien los flujos de trabajo unificados y eliminen los silos
Una sola configuración para la implementación en diversos canales y casos de uso
Consiga una escalabilidad sin igual gracias a una arquitectura verdaderamente «headless». Los gemelos digitales adaptan su comportamiento al canal de interacción y al caso de uso, accediendo únicamente a acciones y datos relevantes para esos contextos específicos.
Implementación sin esfuerzo de nuevos casos de uso con un flujo de trabajo sin código
Permita que sus equipos configuren e implementen nuevos casos de uso con un flujo de trabajo intuitivo sin código. Ahora todo el mundo puede crear, personalizar y lanzar gemelos digitales sin experiencia en codificación o ingeniería rápida.
Integración perfecta con sus herramientas y sistemas
Se acabaron las integraciones codificadas. Añada conectores personalizados o intégrelos con sus herramientas y sistemas empresariales con solo incorporar documentación de API junto con credenciales y deje que se haga la magia.
Póngase en marcha más rápido con más de 100 aplicaciones preintegradas
Sprinklr Digital Twin se integra a la perfección con sus herramientas y software para que empiece a trabajar desde el primer momento.
*Puede que las versiones de asociación de definición actuales no incluyan todas las integraciones.
Proteja sus datos y mitigue los riesgos con privacidad, seguridad y gestión de datos de IA de nivel empresarial
¿Qué datos se comparten con proveedores externos de IA generativa?
Solo los datos que se ingresan activamente en Sprinklr AI+ se comparten con los proveedores externos que admiten la función. Por ejemplo, si reformula una respuesta, solo se compartirá con el proveedor externo el texto ingresado para reformular.
¿Se anonimizan los datos antes de compartirlos?
Sprinklr enmascara fechas y horas, ID de correo electrónico, URL, direcciones IP, permisos de conducir, números de licencias médicas comunes, etc. Además, las capacidades de enmascaramiento de expresiones regulares de Sprinklr también pueden adaptarse
Mitigar el riesgo y prevenir las alucinaciones por IA
Sprinklr aprovecha una serie de capacidades avanzadas y patentadas para "consolidar" la respuesta LLM, incluidos múltiples tipos de barreras de seguridad, RAG avanzado, así como simuladores de conversación y jailbreak.
