Sprinklr Sandbox
Une expérience client moderne constitue le moteur principal de revenus d’une marque. En permettant aux marques de servir leurs clients de manière personnalisée et fluide sur tous les canaux numériques, Sprinklr est ainsi devenu rapidement un outil indispensable pour toutes les organisations.
Lorsque votre marque s'appuie sur Sprinklr pour prendre en charge les opérations quotidiennes, la façon dont vous abordez le changement de votre système critique est tout aussi importante que le changement lui-même. Avec 32 % des clients qui déclarent abandonner une marque qu'ils aiment après une seule mauvaise expérience, toute connexion manquée ou tout temps d'arrêt peut avoir des conséquences regrettables.
Nombre de ces expériences sont gérées par des applications numériques sur la pile technologique d’une organisation. Les outils de gestion du cycle de vie des applications numériques sont essentiels pour adapter votre pile technologique à l'évolution des demandes, sans perturber votre expérience client actuelle.
Nous avons lancé Sprinklr Sandbox pour prendre en charge la gestion du cycle de vie de vos applications, vous permettant de gérer les modifications apportées à Sprinklr sans interruption du service client quotidien.
Sprinklr Sandbox offre un environnement de test isolé qui imite votre environnement de production en direct, vous permettant de vous entraîner avec précision, de créer sans conséquences et de faire des modifications en toute confiance. Configurez les fonctionnalités, testez les intégrations et accueillez de nouveaux coéquipiers dans un environnement sûr et à faible risque.
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