Contratos y documentos legales de Sprinklr
Términos legales
Sprinklr cuenta con un modelo de contrato aplicable a todos sus programas, módulos y servicios. Aquí podrás encontrar nuestros contratos estándares con sus anexos en inglés.
Sprinklr Service
Descripción general
Comunicaciones de voz entrantesLlamadas salientesServicio de atención al cliente en redes socialesAsistencia por chat en directoComunidadesPlataforma de IA conversacionalRespuesta de voz interactiva conversacionalSoftware de base de conocimientoEscritorio de agente unificadoAgent AssistEnrutamiento omnicanalGestión de calidad basada en IAConsola del supervisorAnálisis conversacionalGestión del personalInformes y análisisEncuestas omnicanalFlujos de trabajo guiadosCentro de comandos de servicioEquipos de marketing
Equipos de atención al cliente
Descripción general
Centro de contacto omnicanalOpciones de autoservicio para clientesServicio de atención al cliente digitalGestión de campañas salientesGestión del compromiso del personalInteligencia de centro de contactoServicio de atención al cliente en redes socialesComercio conversacionalInteracción digital proactiva- Unified-CXM
