Événement Physique
Le Customer Care au centre des Stratégies Marketing
Laurent Duroux, Daniel da Silva, Marina Couderc, Mickael Lefebvre, Laurent Touitou
36 Rue Lafayette 75009 Paris
90 minutes
Le Customer Care, l'ensemble des actions de l'entreprise destinées à prêter une assistance au client tout au long de son parcours, est au centre de toutes les attentions !
Jadis considéré comme une opération à faible valeur, le Customer Care est désormais perçu comme le principal moteur de votre marketing.
Participez à cette session dédiée à notre écosysème de Partenaires et découvrez comment les marques leaders exploitent le Customer Care pour améliorer la satisfaction client, approfondir leur connaissance client et créer de nouvelles opportunités de vente.
Cette session sera suivie d’un cocktail de networking dans nos locaux. 🥂
Conférenciers
Laurent Duroux
Global Partnerships Director
Sprinklr
Daniel da Silva
Director of Sales
Sprinklr
Marina Couderc
Senior Manager Solutions Consultant
Sprinklr
Mickael Lefebvre
Senior Director, Global Partnerships
Sprinklr
Laurent Touitou
Service Sales Specialist GSA Western Europe
Sprinklr
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36 Rue Lafayette 75009 Paris
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