Événement Physique

Le Customer Care au centre des Stratégies Marketing

Le Customer Care, l'ensemble des actions de l'entreprise destinées à prêter une assistance au client tout au long de son parcours, est au centre de toutes les attentions ! 

Jadis considéré comme une opération à faible valeur, le Customer Care est désormais perçu comme le principal moteur de votre marketing. 

Participez à cette session dédiée à notre écosysème de Partenaires et découvrez comment les marques leaders exploitent le Customer Care pour améliorer la satisfaction client, approfondir leur connaissance client et créer de nouvelles opportunités de vente. 

Cette session sera suivie d’un cocktail de networking dans nos locaux. 🥂

Speakers

Laurent Duroux

Global Partnerships Director

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Daniel da Silva

Director of Sales

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Marina Couderc

Senior Manager Solutions Consultant

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Mickael Lefebvre

Senior Director, Global Partnerships

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Laurent Touitou

Service Sales Specialist GSA Western Europe

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