Sprinklr est classé parmi les leaders de la Forrester Wave, Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021.

Forrester a évalué les 8 plus importants fournisseurs de solutions d'engagement social des ventes et a conclu que la personnalisation basée sur l'IA, l'orientation vers les vendeurs et une approche de plateforme unifiée étaient les principaux facteurs de différenciation.

Sprinklr a reçu les meilleurs scores possibles pour 28 de ces critères. Obtenez le rapport complet pour voir comment nous nous situons par rapport aux meilleurs fournisseurs.

The Forrester Wave report for Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021

Ce que le rapport Forrester dit de Sprinklr

“Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme. Avec des capacités qui prennent en charge le listening, la publication, la publicité et une fonctionnalité d’IA intégrée pour aider les utilisateurs à créer des listes de profils segmentés, Sprinklr répond aux besoins complets des spécialistes du marketing et de la vente. La plateforme facilite la collaboration des utilisateurs à travers les notifications, les files d’attente et les tâches, et les workflows spécifiques au secteur peuvent être personnalisés sur l’ensemble des canaux, des régions et des groupes de comptes.
Sprinklr a réalisé d’importants investissements en R&D dans son architecture technologique afin de prendre en charge plus de 10 applications de messagerie, offrant ainsi aux vendeurs internationaux la flexibilité de communiquer dans des formats régionaux pertinents. Avec la majorité de ses clients dans les secteurs de la finance, de l'automobile et de l'hôtellerie, Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d’importantes forces de vente réparties à l’échelle mondiale.” 
The Forrester Wave™
Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021