Burger King met le feu aux poudres avec le format Spark Ads de TikTok
Challenge
Dans le cadre de sa stratégie marketing sur les médias sociaux, Burger King France booste ses posts organiques les plus performants en les transformant en Spark Ads sur TikTok.
En raison du volume important de contenus organiques diffusés par la marque Burger King, il était difficile pour les équipes de suivre les performances des campagnes sociales. C’est pourquoi, la prise de décision sur la création des Spark Ads à partir de publications organiques se faisait de façon manuelle sans tirer parti de la richesse des données. Ce qui a conduit à des résultats de campagnes décevants.
Solution
Les agences qui gèrent les comptes de médias sociaux de Burger King ont mis en place une règle Auto Boost sur les posts organiques de TikTok.
Reconnaissant le potentiel d'amélioration de l'efficacité, les agences ont intégré de manière transparente le cadre d'automatisation de Sprinklr dans leurs workflows. Cette approche a éliminé le besoin d'une analyse manuelle chronophage, permettant aux agences de se concentrer sur ce qui compte vraiment : investir le budget de Burger King dans le boost de posts à fort potentiel alignés sur les indicateurs clés de performance (KPI).
Bénéfices
Le résultat de l'utilisation d'Auto Boost de Sprinklr Marketing est une amélioration substantielle de l'efficacité globale. L'agence a réduit de 67% le temps nécessaire pour booster les posts.
"Auparavant, il nous fallait cinq minutes pour booster un message. À chaque fois, nous devions créer une nouvelle campagne, recréer l'audience et récupérer le code TikTok", explique un coéquipier de l'agence. "Aujourd'hui, avec Auto Boost, nous accomplissons la même tâche en moins d'une minute. Cela nous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de nous concentrer sur d'autres tâches essentielles, ce qui améliore notre performance globale."
Dans les trois mois qui ont suivi le lancement d'Auto Boost, 80% des posts de Burger King sur Tiktok Community Interaction ont été boostés grâce à cette règle. Et en 2023, 45 % des posts d'interaction communautaire Tiktok ont été boostés.