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Informe de benchmarking del sector de medios de comunicación y entretenimiento para una CXM digital unificada
Informe de benchmarking del sector de medios de comunicación y entretenimiento para una CXM digital unificada

Explora cómo los líderes del sector aprovechan la tecnología y las tendencias digitales emergentes para obtener una mayor ventaja competitiva.

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Informe de benchmarking de la industria farmacéutica para una CXM digital unificada
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Explora cómo la industria farmacéutica aprovecha las estrategias omnicanal de una CXM unificada para generar experiencias personalizadas para los clientes.

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Informe de benchmarking del sector de alimentos y bebidas para una CXM digital unificada
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Explora un análisis en profundidad de cómo los líderes del sector están adoptando una experiencia del cliente transformacional a escala. Además, conoce información clave para hacer avanzar tu propia estrategia de CXM unificada.

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Informe de benchmarking de la industria tecnológica para una experiencia del cliente digital y social
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Descubre nueva información sobre cómo las marcas están mejorando las experiencias digitales de los clientes y por qué una estrategia unificada representa una ventaja competitiva.

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Informe de benchmarking del sector de comercio minorista para una CXM digital unificada
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Explora cómo el sector genera experiencias personalizadas para los clientes. Además, conoce las métricas y la información que pueden impulsar un mejor rendimiento de la CX.

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Guía básica de inteligencia artificial para la atención al cliente
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Esta guía definitiva te enseñará 4 áreas clave que te ayudarán a reforzar la atención al cliente.

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Descubre cómo el monitoreo omnicanal, la información impulsada por IA y la democratización de los datos pueden mejorar la satisfacción de tus clientes.

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Atención al Cliente: construye una estrategia para los clientes de hoy
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Obtén el manual y crea una estrategia, paso a paso, que te permita aumentar la satisfacción y retención de tus clientes y disminuir los costos. ¡Descárgalo ahora!

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Manual Estratégico de Modern Care de Sprinklr (1)
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Download Sprinklr’s Modern Marketing Strategic Handbook for a primer in the principles of modern marketing, including how to best engage your customers and manage campaigns across your enterprise.

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Atención al cliente en Twitter en un mundo que funciona 24/7
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Sprinklr y Twitter se unieron para crear un informe completo sobre cómo ofrecer un servicio de atención al cliente de excelencia en Twitter.

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