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Informe de benchmarking de la industria farmacéutica para una CXM digital unificada
Informe de benchmarking de la industria farmacéutica para una CXM digital unificada

Explora cómo la industria farmacéutica aprovecha las estrategias omnicanal de una CXM unificada para generar experiencias personalizadas para los clientes.

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Informe de Benchmarking del sector de comercio minorista para CXM unificada digital
Informe de Benchmarking del sector de comercio minorista para CXM unificada digital

Explora cómo el sector impulsa experiencias del cliente personalizadas, y las métricas y la información que pueden impulsar un mejor rendimiento de la experiencia del cliente.

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Informe de Benchmarking del sector de alimentos y bebidas para CXM unificada digital
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Explora un análisis en profundidad de cómo los líderes del sector están adoptando la experiencia del cliente transformacional a escala, además de información clave para hacer avanzar tu propia estrategia de CXM unificada.

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Informe de Benchmarking del sector de medios de comunicación y entretenimiento para CXM unificada digital
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Explora cómo los líderes del sector aprovechan la tecnología y las tendencias digitales emergentes para obtener mayor ventaja competitiva.

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Informe de Benchmarking del sector de tecnología para CXM unificada digital
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Descubre nueva información sobre cómo las marcas hacen avanzar las experiencias digitales del cliente y por qué una estrategia unificada representa una ventaja competitiva.

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Guía básica de inteligencia artificial para la atención al cliente
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Esta guía definitiva te enseñará 4 áreas clave que te ayudarán a reforzar la atención al cliente.

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Tres pasos para transformar la experiencia del cliente con información impulsada por IA
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Descubre cómo el monitoreo omnicanal, la información impulsada por IA y la democratización de los datos pueden mejorar la satisfacción de tus clientes.

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Atención al Cliente: construye una estrategia para los clientes de hoy
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Obtén el manual y crea una estrategia, paso a paso, que te permita aumentar la satisfacción y retención de tus clientes y disminuir los costos. ¡Descárgalo ahora!

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Manual Estratégico de Modern Care de Sprinklr (1)
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Download Sprinklr’s Modern Marketing Strategic Handbook for a primer in the principles of modern marketing, including how to best engage your customers and manage campaigns across your enterprise.

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Atención al cliente en Twitter en un mundo que funciona 24/7
Atención al cliente en Twitter en un mundo que funciona 24/7

Sprinklr y Twitter se unieron para crear un informe completo sobre cómo ofrecer un servicio de atención al cliente de excelencia en Twitter.

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