Connexion

Plateforme Sales Engagement

78 % des entreprises ayant recours aux ventes sur les médias sociaux vendent plus que la concurrence qui n’utilise pas ces mêmes réseaux sociaux.

De plus en plus d’interactions de vente passent en ligne chaque jour et 93 % des clients attendent des expériences cohérentes sur tous les canaux. Comment les vendeurs sur le terrain peuvent-ils garder tous les messages dans l’esprit de la marque tout en créant des relations client authentiques et durables ? La plateforme Sales Engagement de Sprinklr est la clé pour transformer les médias sociaux en source de revenus sur plus de 30 canaux numériques.

45 %

d’augmentation des opportunités de vente lorsque les équipes utilisent les médias sociaux comme canal de vente.

LinkedIn

Feature - Sales Engagement - Hero

Cas client : augmentez votre chiffre d’affaires grâce aux médias sociaux.

Une grande banque d’investissement internationale devait trouver un moyen pour que les équipes corporatives et locales puissent mieux collaborer. C’est grâce à Sprinklr Distributed que la marque a réussi à donner à chaque branche, agent et conseiller un meilleur contrôle sur les campagnes de médias sociaux, tout en gardant tous les messages sur la marque et en optimisant l’engagement local.

ses-callouts
Augmentez de 51 % vos chances d’atteindre vos quotas de vente

Une plateforme d’engagement client peut multiplier les taux conversions de lead par 1,5 ou 2. Donnez à vos agents, conseillers et commerciaux les moyens de bâtir des relations durables sur huit branches de Sprinklr AI et ne passez jamais à côté d’une vente.

Protégez la réputation de votre marque et restez conforme sur plus de 30 canaux

Un mauvais message peut vous coûter cher. Sales Engagement de Sprinklr permet aux agents, conseillers, commerciaux et sites d’accéder facilement à du contenu approuvé depuis un répertoire d’actifs et de meilleures pratiques.

Simplifiez la productivité et la collaboration à la marge de votre entreprise

Facilitez la communication entre les équipes centralisées et locales. Connectez l’ensemble de votre front-office sur une seule plateforme de gestion unifiée de l’expérience client (Unified-CXM).

Comment une plateforme d’engagement client peut-elle augmenter la valeur du earned media de plus de 30 % ?

Les entreprises envoient et reçoivent des milliers de messages chaque semaine. Pour les entreprises à la structure décentralisée, s’assurer que l’ensemble de la communication client reste dans l’esprit de la marque, tout en engageant et concluant des leads, peut poser de vraies difficultés.

Avec des milliers d’agents, de conseillers et de sites à gérer, les équipes terrain ont besoin d’une plateforme d’engagement client unifiée qui les aide à stimuler l’engagement et le contenu à grande échelle de façon efficace, tout en maintenant une conformité réglementaire. Sprinklr Sales Engagement aide les marques à créer des stratégies de vente numériques sur l’ensemble de leur réseau de vente en facilitant la collaboration entre les équipes centralisées et locales, et en donnant aux commerciaux les moyens de créer des relations client solides et durables.

Distributed Marketecture Simple Graphic

Faites évoluer l’engagement client et assurez la conformité sur plus de 30 canaux numériques grâce à Sprinklr Sales Engagement

Contactez nos experts pour discuter de vos objectifs et défis, et découvrir comment :

Donnez aux commerciaux à la marge de votre entreprise les moyens d’atteindre des clients sur le canal de leur choix avec le bon contenu

Protégez-vous contre les sanctions réglementaires et les risques liés à la conformité de la marque

Aidez les commerciaux à entretenir avec les clients des relations individuelles propices aux interactions et à la conversion

Les vendeurs sur les médias sociaux ont 51 % plus de chances d’atteindre leurs quotas. Responsabilisez vos agents.

blade-6 accordion-1

Planifiez, publiez et partagez du contenu pré-approuvé sur tous les canaux que vos clients utilisent, y compris les médias sociaux, les messages, les e-mails et les SMS.

En savoir plus

Exploitez la conformité alimentée par l’IA sur plus de 30 canaux numériques grâce à une plateforme d’engagement client unifiée

blade-6 accordion-2

Sprinklr vous aide à construire un cadre de conformité personnalisable pour les approbations, les règles de gouvernance et les processus de modération qui peuvent être appliqués à toutes les unités commerciales, régions et langues.

Augmentez votre chiffre d’affaires, ainsi que l’engagement client sur plus de 30 canaux sociaux et numériques

blade-6 accordion-3

Grâce à une écoute sur les médias sociaux alimentée par l’IA et des campagnes pré-approuvées sur plus de 30 canaux numériques et sociaux, aidez les commerciaux à trouver des leads plus rapidement et à créer de solides relations client individuelles.

En savoir plus

msft-logo

Comment l’équipe Office et 365 a appris à travailler de manière plus pertinente, plus sûre et plus rentable

En augmentant son chiffre d’affaire grâce aux médias sociaux

Grâce à Social Engagement & Sales, Microsoft a pu communiquer avec les clients 30 % plus rapidement et identifier les futurs ambassadeurs de la marque.

En gagnant du temps grâce à l’automatisation

En remplaçant le recours à de multiples solutions de niche par le logiciel d’automatisation des médias sociaux de Sprinklr alimenté par l’IA, les responsables des médias sociaux de Microsoft ont pu trier les messages avec une précision de 95 % et communiquer plus rapidement avec les clients.

En limitant les risques à grande échelle

Sprinklr a permis à Microsoft de se connecter à grande échelle avec des clients individuels, à travers 80 marques différentes et 1 800 comptes de médias sociaux, tout en maintenant la solide réputation de la marque.

Lisez The Forrester Wave : Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021.

  • Découvrez pourquoi Sprinklr est considéré comme un leader

  • Voyez comment nous nous situons vis-à-vis des meilleurs fournisseurs, y compris nos meilleurs scores sur 28 critères.

  • Identifiez les principaux différenciateurs, comme la personnalisation basée sur l’IA, l’orientation des vendeurs et une approche de plateforme unifiée. Découvrez aussi ce que le rapport dit de Sprinklr 

sales-forrester 1

Merci de nous avoir contacté.

Un interlocuteur Sprinklr va vous appeler dans les meilleurs délais.

Découvrez comment une stratégie unifiée peut vous aider à faire le bonheur de vos clients

Contactez-nous dès maintenant ! Nous élaborerons une proposition personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Demandez une démo

Bon retour parmi nous,

Vous n’avez besoin de remplir aucun formulaire, tout est en ordre.

Produits

Modern CareModern ResearchModern Marketing & AdvertisingSocial Engagement & SalesPlateforme
ConfidentialitéPréférences en matière de cookiesDéclaration sur l'esclavage moderneIndex EgalitéConditions générales