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Seit über einem Jahrzehnt vertrauen die größten Unternehmen der Welt auf Sprinklr Social. Sie schätzen das umfassende Listening, die unübertroffene Kanalabdeckung, die Konfigurierbarkeit auf Unternehmensebene und die branchenführende KI.
Die Top 8 Trends für Social Media 2025
Soziale Medien stehen niemals still – was heute angesagt ist, wird morgen schon vergessen sein. Die Frage ist nicht, ob sich die Social Media Welt 2025 verändern wird, sondern ob Sie und Ihre Marke bereit sind sich ebenfalls weiterzuentwickeln.
Sich an den gängigen Trends zu orientieren, ist vielmehr als nur Inspiration: Es ist absolut notwendig, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie können entweder Teil des Diskurses werden oder in der Versenkung verschwinden.
Marken und Marketer, die auf Social Media erfolgreich sein wollen, müssen Trends antizipieren und vorbereiten, bevor sie aufkommen und vorbeigehen. In diesem Blog stellen wir die wichtigsten Trends vor, die das digitale soziale Miteinander in diesem Jahr bestimmen werden.
Trends für Social Media 2025: Ein kurzer Überblick
Die Social-Media-Trends des Jahres 2025 waren geprägt von neuen Nischenplattformen, die personalisierte Erlebnisse bieten. Die rasche Einführung von KI-gesteuerten Tools revolutionierte die Erstellung von Inhalten, die Creator Economy erreichte neue Höhen und Marken setzten auf Social Commerce für nahtloses Social Shopping. Hier sind die wichtigsten Punkte:
1. Neue Social-Media-Kanäle
In der gesättigten Social Media Landschaft gab es 2025 einen Anstieg neuer Plattformen. Neben Threads und BeReal wurden auch Apps wie Noplace verstärkt eingesetzt. Die „Mischung aus Twitter und MySpace für die Generation Z“ stieg Mitte des Jahres zur Nummer eins im App Store auf. Angesichts des Überangebots an Inhalten auf den bestehenden Plattformen haben sich Marken und Vermarkter auf Alternativen gestürzt, um gesehen und gehört zu werden.
2. Der Einfluss von KI auf Social Media
Statistiken zeigen, dass im Jahr 2024 etwa 40 % der Vermarkter und Medienmanager KI für Social Media genutzt haben, vor allem für die Recherche von Wettbewerbern, die Planung und mehr. Es wird erwartet, dass sich dieser Trend in den kommenden Jahren fortsetzen wird, wobei eine ethische Umsetzung erforderlich ist.
3. Aufschwung von Social Commerce
Social Commerce hat sich im Jahr 2025 durchgesetzt. Untersuchungen zeigen, dass 76 % der Verbraucher Kaufentscheidungen aufgrund von produktbezogenen Beiträgen auf sozialen Plattformen treffen. Dies hat die Strategien des Social E-Commerce neu definiert, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern und gleichzeitig das Vertrauen zu stärken.
4. Der Boom der Kreativwirtschaft
Mit über 50 Millionen Kreativen weltweit haben Plattformen wie TikTok und Instagram die Kaufentscheidungen der Kunden beeinflusst. 61 % der Kunden geben an, dass sie Influencern bei der Empfehlung von Produkten vertrauen. Marken arbeiteten 2025 verstärkt mit Influencern zusammen, um ihre Reichweite zu erhöhen, sinnvolle Verbindungen zum Publikum herzustellen und wirkungsvolle Marketingkampagnen zu starten. Sehen Sie sich den Vortrag von Kelsey Chickering von Forrester über den Erfolg in der Creator Economy an:
8 Social-Media-Trends für 2025
Social Media wird auch 2025 neue Trends und Herausforderungen bringen, vor allem in Bezug auf die digitalen Kundeninteraktion. Von Videoinhalten über Online-Communitys bis hin zu einer zunehmenden Sensibilisierung für mentale Gesundheit – diese Veränderungen werden das soziale Engagement neu definieren. Für Unternehmen werden diese Trends über die reine Reichweite hinausgehen – sie werden eine zielgerichtete Führung in einer digital gesteuerten Welt erfordern. Hier sind die Trends, die Sie für Ihre Social-Media-Kanäle genau beobachten sollten:
Social-Media-Trends 1: Kurze Videoformate werden dominieren
„Wir haben mit unserem Maskottchen auf TikTok eine Menge wirklich guter Sachen gemacht. Es spricht eine Menge Leute an, und das im Grunde ohne Marketingausgaben“, sagte Luis von Ahn, CEO von Duolingo. Die Sprach-App hat dank ihrer Maskottchen-Shorts über 13,9 Millionen Follower auf TikTok gewonnen.
Videoinhalte dominieren das Internet schon seit einiger Zeit, wobei etwa 82,5 % des weltweiten Internetverkehrs auf Videos entfallen. Da die Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer wird, werden Kurzvideos immer mehr zum Standard, um Aufmerksamkeit zu erregen. Die TikTokifizierung der sozialen Medien wird sich wahrscheinlich auch im Jahr 2025 fortsetzen: 66 % der Kunden geben an, dass Kurzvideos am fesselndsten sind, was sich in einer durchschnittlichen Sehbeteiligung von über 81 % widerspiegelt. Mit der Einführung längerer Videoformate durch TikTok ist jedoch auch eine allmähliche Veränderung des Nutzerverhaltens wahrscheinlich. Schon jetzt verbringen die Nutzer die Hälfte ihrer Zeit auf TikTok mit dem Ansehen von Videos, die länger als eine Minute sind.
💡 Trendvorbereitung: Experimentieren Sie mit storygesteuerten Inhalten, die auf verschiedenen sozialen Plattformen zwischen kurzen und langen Videoformaten wechseln können, um diesen Marketing-Trend zu nutzen. Nutzen Sie Social-Media-Analysen, um die optimale Betrachtungsdauer und das Engagement Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Diese Informationen können Sie dann nutzen, um eine ausgewogene Strategie für soziale Inhalte zu finden, die sowohl Kurz- als auch Langformate anspricht.
Social-Media-Trends 2: Mikro-Influencer werden wichtiger
Wie bereits erwähnt, geben 61 % der Kunden an, dass sie bei Produktempfehlungen auf Social Media Influencern vertrauen. Micro-Influencer, d. h. Profile mit 1.000 bis 100.000 Followern, gewinnen beim Publikum aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und Authentizität an Bedeutung. In letzter Zeit übertreffen Mikro-Influencer die Makro-Influencer: Sie haben höhere Engagement-Raten, im Durchschnitt 2,8 %. Marken, die ein Nischenpublikum und stärkere Verbindungen anstreben, können Micro-Influencer für maßgeschneiderte, wirkungsvolle Kampagnen im Jahr 2025 nutzen.
💡 Trendvorbereitung: Nutzen Sie KI-gesteuerte Social Media Management- und Marketingplattformen, um Influencer zu finden, die mit den Werten Ihrer Marke und den demografischen Merkmalen Ihrer Zielgruppe übereinstimmen. Experimentieren Sie mit verschiedenen Influencern und Kampagnen, um herauszufinden, was bei Ihren Kunden gut ankommt.
Social-Media-Trends 3: Social Commerce wird der wichtigste Umsatzbringer werden
Im Jahr 2024 war Social Commerce bereits ein dominierender Faktor. Im kommenden Jahr wird er sich von einem Social-Media-Trend zu einem der Hauptumsatzträger für viele Unternehmen entwickeln. Weltweit wird der Social-Commerce-Markt voraussichtlich einen Umsatz von mehr als 2 Billionen US-Dollar erzielen. Die Zusammenarbeit von Meta mit Amazon hat das Einkaufserlebnis bereits vereinfacht, indem Produktangebote direkt in Facebook und Instagram integriert wurden, während TikTok mit der Einführung von TikTok Shops einen nahtlosen In-App-Kaufprozess geschaffen hat.
Im Jahr 2025 wird es wahrscheinlich mehr integrierte und personalisierte Shopping-Funktionen über alle Plattformen hinweg geben, ausgefeilte Shoppable Ads und Influencer-gesteuerte Produktplatzierungen auf der Grundlage von Datenergebnissen, um direkte Käufe zu fördern.
💡 Trendvorbereitung: Integrieren Sie Ihren Produktkatalog für Social Media mit Conversational-Commerce-Tools. Bieten Sie nahtlose kanalübergreifende Kundenerlebnisse, um die Zahl der Kaufabbrüche zu senken und die Konversionsrate zu erhöhen. Verwenden Sie ein einheitliches Tool zur Verwaltung aller Konversationen.
Social-Media-Trends 4: KI-Nutzung für Content wird zunehmen
KI-Tools verändern die Inhaltserstellung und bieten Geschwindigkeit und Effizienz. Untersuchungen zeigen, dass bereits 38 % des Marketers weltweit glauben, dass generative KI die Effizienz des Social-Media-Marketings steigert, und 34 % sagen, dass sie die Ideenfindung erleichtert.
Da GenAI-Tools wie Jasper und ChatGPT für Social Media immer fortschrittlicher werden, werden sie für Vermarkter von unschätzbarem Wert sein. Darüber hinaus können GenAI-angereicherte Tools wie Sprinklr Ihre Inhalte durch natürlichsprachliche Eingabeaufforderungen mit einem Klick umfunktionieren, übersetzen und lokalisieren.
Herausforderungen wie begrenzte Kreativität, potenzielle Fehlinterpretationen und die Notwendigkeit menschlicher Aufsicht in dynamischen Situationen erfordern jedoch ein Gleichgewicht zwischen KI-Automatisierung und menschlichem Eingreifen.
💡 Trendvorbereitung: Als Marketer sollten Sie KI-gestützten Inhalten gegenüber aufgeschlossen sein und sie als kollaboratives Werkzeug betrachten. Beachten Sie jedoch, dass KI die menschliche Kreativität, den Humor und das logische Denken nicht ersetzen kann. Schulen Sie Ihr Team im effektiven Umgang mit Tools zur Erstellung von KI-Inhalten, interpretieren Sie KI-generierte Erkenntnisse und verfeinern Sie die Ergebnisse im Hinblick auf Kreativität und Markenausrichtung. Führen Sie in sensiblen oder Krisensituationen eine Aufsicht ein, um Fehltritte zu vermeiden.
Social-Media-Trends 5: Mentale Gesundheit wird ein noch wichtigeres Thema in sozialen Medien
Viele Verbraucher sensibilisieren sich zunehmend für den Bereich mentale Gesundheit und erwarten auch von Marken Stellungnahmen zu diesem Thema. YPulse-Daten haben ergeben, dass 71 % der Gen-Z-Konsumenten es zu schätzen wissen, wenn Marken das Thema mentale Gesundheit in ihre Botschaften einbeziehen. Viele Social-Media-Plattformen haben bereits Funktionen zur Förderung gesünderer Online-Gewohnheiten eingeführt – von der „Take a Break“-Erinnerung auf Thread bis hin zu TikToks neuen Tools für die mentale Gesundheit von Kreativen. Marken, die für psychische Gesundheit sensibilisiert sind und sich aktiv für sie einsetzen, werden bei ihren Kunden Anklang finden.
💡 Trendvorbereitung: Um bei diesem Marketing-Trend an der Spitze zu bleiben, sollten Sie empathiegetriebenes Storytelling als Teil der Social-Media-Strategie Ihrer Marke entwickeln. Konzentrieren Sie sich auf reale Geschichten und Erzählungen von verschiedenen Gruppen, die Herausforderungen aufgreifen, Verbindungen schaffen und Hoffnung wecken.
Social-Media-Trends 6: Mehr Macht für Communitys
Das Outbound-Community-Engagement entwickelt sich von pauschalen Kommentaren hin zu einem strategischeren, durchdachten Ansatz. Marken werden sich nicht mehr mit der Hoffnung begnügen können zufällig viral zu gehen. 2025 wird Outbound-Engagement erfordern, dass Sie durchdachte Interaktionen für das Community-Management denken und strategisch planen.
Sephora hat die Stärke seiner exklusiven Beauty Insider-Community bewiesen, in der Mitglieder Tipps austauschen, Fragen stellen und sich gegenseitig unterstützen. In einem Pitch im Jahr 2018 sagte der damalige CEO, dass 80 % des Umsatzes von Sephora von seinen treuen Community-Mitgliedern stammen. Dieser gemeinschaftsorientierte Ansatz wird auch auf Social-Media-Plattformen Einzug halten. Durchdachte, authentische Kommentare können die Markenwiedererkennung steigern und sicherstellen, dass die Stimme Ihrer Marke in den Unterhaltungen hervorsticht. Sie können auch plattformeigene Funktionen wie die Broadcast Channels von Instagram nutzen, um eine Community aufzubauen.
💡 Trendvorbereitung: Verwenden Sie Social Listening-Tools, um die Konversationen in den sozialen Medien zu überwachen, um herauszufinden, worüber Ihre Zielgruppe spricht, und um in Echtzeit sinnvoll mit ihr zu interagieren. Indem Sie die Stimmung und die Erwähnungen verfolgen, können Sie Interaktionen personalisieren, Bedenken ansprechen und sogar Nischengemeinschaften aufbauen, um ein loyales und engagierteres Publikum zu gewinnen.
Verbinden Sie sich mit Ihrer Community mit Sprinklr
Sprinklr's Community Building Plattform ermöglicht es Ihnen, lebendige, hilfreiche Communities auf sozialen und digitalen Plattformen aufzubauen, mit Funktionen wie:
- Integrierte Chat-Option für Peer-to-Peer-Interaktion
- Unternehmensmoderatoren, um den Teilnehmern einen sicheren Raum zu bieten
- Gamification, um Spaß in das gesamte Erlebnis zu bringen
Social-Media-Trends 7: DM-Shares pro Reichweite wird eine wichtige Erfolgsmetrik sein
Unter den Social-Media-Kennzahlen entwickelt sich „DM-shares per reach“ zu einer zentralen KPI für Engagement. Sie misst die Häufigkeit, mit der Nutzer Inhalte im Verhältnis zu ihrer Reichweite privat teilen. Das gibt Aufschluss darüber, wie attraktiv und teilenswert ein Inhalt ist. Privates Teilen spiegelt echtes Interesse wider, da die Nutzer oft Inhalte mit nahestehenden Personen teilen, die sie für wertvoll oder interessant halten. Jüngsten Untersuchungen zufolge haben 19,2 % der amerikanischen Social Shopper Marken- oder Produktbeiträge auf Instagram-Kanälen gesehen und 10,4 % haben sie in Gruppenchats oder DMs gesehen. Adam Mosseri, Head of Instagram, hob hervor, dass DMs pro Reichweite jetzt eine wichtige Kennzahl für Instagram sind.
DM-Shares pro Reichweite sind für Plattformen wie Facebook, Twitter oder LinkedIn derzeit nur begrenzt verfügbar, werden aber voraussichtlich in deren Algorithmen integriert. Da sich die sozialen Interaktionen in privatere Bereiche wie Gruppenchats und DMs verlagern, kann die Verfolgung dieses KPI eine Gelegenheit bieten, sich mit teilbaren Inhalten abzuheben und die organische Reichweite zu erhöhen.
💡 Trendvorbereitung: Wenn Sie eine Marke sind, die auf Instagram aktiv ist, können Sie einen Broadcast-Kanal einrichten – ein One-to-Many-Messaging-Tool, um mit Ihren treuesten Kunden in Kontakt zu treten.. Dieser große Gruppen-Chat kann exklusive Verbindungen fördern, ermöglicht es Ihnen, Updates sofort zu teilen und Ihre engagiertesten Follower wie einen lebendigen Community-Hub zu pflegen.
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Social-Media-Trends 8: Sozial wird lokal – für gezieltes Wachstum
Lokales oder hyperlokales Marketing ist der nächste große Social-Media-Trend, auf den Sie achten sollten. Es konzentriert sich auf die gezielte Ansprache von Kunden in bestimmten geografischen Gebieten und nutzt die Nähe als starken Vorteil. Laut Google ist die Zahl der Suchanfragen in meiner Nähe um 200 % gestiegen, und 76 % der Nutzer lokaler Suchen besuchen Unternehmen innerhalb eines Tages, was das Potenzial dieses Ansatzes beweist. Mit Tools wie Geo-Fencing, Google Maps und standortbezogenen sozialen Anzeigen können Marken die Kundenfrequenz erhöhen und personalisierte Erlebnisse bieten.
Die Nike-Kampagne „Nothing Beats a Londoner“ beispielsweise stellte die Londoner Jugend anstelle globaler Ikonen in den Mittelpunkt, steigerte die lokalen Suchanfragen um 93 % und inspirierte andere Städte. Hyperlokale Strategien sind kosteneffizient und lenken die Werbeausgaben auf relevante Zielgruppen, während sie gleichzeitig die Markenbekanntheit und die Kundentreue verbessern.
💡 Trendvorbereitung: Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte, lokale Kampagnen und offizielle Hashtags. UGC verbreitet sich auf natürliche Weise über verschiedene Netzwerke und erhöht die Sichtbarkeit. Loyale Kunden fungieren als Botschafter, die die Markenbekanntheit organisch auf neue Zielgruppen ausweiten.
Navigieren Sie durch Social-Media-Trends wie ein Profi
Die vergangenen Trends sind ein Vorbote dessen, was im Jahr 2025 auf soziale Netzwerke zukommen wird. Die sich entwickelnde Social-Media-Landschaft wird mehr als nur Teilnahme erfordern – sie wird von Marken verlangen, dass sie mit Zweck, Authentizität und Innovation führen.
Der Einsatz von KI-gestützten Tools kann nicht nur die Effizienz verbessern, sondern auch Ihre Position als kulturelle Kraft der sozialen Zukunft stärken. Hier kommt Sprinklr Social ins Spiel. Durch die Vereinheitlichung von Social Media Management, Marketing, Werbung und Kundenbetreuung in einer einzigen Plattform kann Sprinklr Sie befähigen, den Social Media Marketing-Trends des Jahres 2025 voraus zu sein. Vom leistungsstarken Social Listening bis hin zu Conversational Commerce-Tools mit nahtlosen Integrationsmöglichkeiten kann Sprinklr Sie zum Erfolg führen.
