Accueil du blog
CXM Unifié
Expérience client unifiée
Plateforme & Technologie
Atención al cliente
Marketing & Advertising
Recherche et insights
Sales & Engagement
Témoignages Clients
Annonces
Culture & Talent

La course du Vendée Globe 2020 se poursuit sur les réseaux sociaux

Arnaud Tamisier

January 6, 2021  •  6 min. de lecture

Article Mis à jour le 6 janvier 2021

La plus grande course à la voile autour du monde en solitaire et sans escale a largué les amarres le 8 novembre 2020 pour une circumnavigation qui doit durer plus de deux mois. Ce que d’aucuns décrivent comme l’Everest des mers est un événement sportif unique et un défi physique qui repousse les limites de l’effort humain au-delà de l’imaginable. Très populaire et fortement médiatisée, la course du Vendée Globe est également un moyen pour les marques qui la sponsorisent de se faire connaître du grand public et d’exalter les valeurs de courage, de performance et de dépassement de soi.

Pendant toute la durée de cette neuvième édition, nous nous mettons à l’écoute des conversations les plus populaires et des tendances phares sur les médias sociaux, les blogs et les forums en utilisant la solution Modern Research de Sprinklr. Voici en avant-première les enseignements tirés de notre étude ainsi que les indicateurs clés nous permettant de mesurer l’empreinte digitale de cette folle course nautique autour du monde.

La voile fédère !

Course légendaire pour les navigateurs en herbe du monde entier, il n’en demeure pas moins que cette épreuve sportive est également populaire si l’on en juge par les 267.000 conversations générées sur le web (réseaux sociaux, site d’actualité, forums et blogs) sur la première quinzaine !

A n’en pas douter, l’événement est avant tout bien Français, comme l’indique la majorité des discussions exprimées dans la langue de Molière (75%), suivi de l’Anglais (18%) et de l’Espagnol (3%).

Les femmes représentent 37% des parts de conversation et montrent un intérêt grandissant pour un sport qui se féminise peu à peu comme le montre l’augmentation du nombre de participantes alignées sur la ligne de départ.  Sans surprise : les followers étaient âgés de 18 à 35 ans pour 64 % d’entre eux, bien que toutes les classes d’âge aient participé à la conversation.

Place au direct et à l’interaction

Pour une épreuve au long cours, qui durera dans le meilleur des cas plus de 70 jours, les réseaux sociaux s’affirment comme des canaux indispensables permettant aux internautes de s’informer en direct, 24/7 de tous les événements de la course. Et à ce jeu du direct, c’est bien évidemment le réseau conversationnel du petit oiseau bleu qui tire son épingle du jeu. Avec plus de 75% de part de conversation, Twitter démontre encore qu’il est le réseau sur lequel les internautes s’informent et discutent en live des exploits des concurrents. Les sites d’actualité qui regroupent notamment ceux de la presse quotidienne sportive, généraliste et régionale arrivent en seconde place avec 12% de part de voix, puis, suivent les forums (6%) et Instagram (2%) plus réputé pour être un réseau d’engagement.

Bardés de technologie, les bateaux qui s’élancent des Sables-d’Olonne permettent non seulement aux navigateurs de communiquer avec leurs équipes sur terre mais également avec le grand public. Clarisse Cremer, navigatrice de Banque Populaire X se prête au jeu avec beaucoup de talents pour garder le lien avec son public et engager durablement et efficacement avec ses followers.

VoileBanquePop Twitter

Enfin, lorsque Alex Thomson est victime d’une avarie sur le Vendée Globe, c’est sur Instagram, qu’il publie une vidéo didactique qui détaille les différentes étapes de la réparation.

Alex_Thomson_Racing Onboard Update: Final Repairs

Le digital au cœur des campagnes de communication

Signe des temps modernes, les canaux digitaux font désormais partie intégrante des dispositifs de communication des équipes en lice. Chaque navigateur, chaque sponsor dispose de son site web officiel et de ses comptes sociaux, relais essentiels pour informer, engager et toucher le plus grand nombre et notamment les GenZ et Y qui ont déserté les médias traditionnels. La plupart des concurrents est présent sur Twitter, Facebook, Instagram, Youtube et parfois même sur LinkedIn et certaines équipes ont lancé leur propre hashtag pour favoriser les conversations : #YesWeCam, le slogan détourné de Jean Le Cam, #AllezAlex  pour encourager Alex Thomson, #GoClarisse de Clarisse Cremer, #GoSam pour soutenir Samantha Davies ou encore #TeamDidac de Didac Costa … C’est le hashtag #YesWeCam qui remporte le palmarès des mentions avec plus de 6200 occurrences devant #GoClarisse (3063 mentions).

L’émotion fait la conversation

Cet adage qui veut que les premiers sont les plus mentionnés n’est pas toujours vérifié ! C’est effectivement oublié un peu vite que l’émotion joue à plein sur les réseaux sociaux. Avec près de 15.166 conversations pour Kevin Escoffier et 14.562 pour Jean Le Cam, les deux skippers remportent la palme des compétiteurs les plus discutés sur un jour… le 1 décembre, lorsque le doyen du Vendée Globe vient secourir le skipper de PRB, naufragé en plein milieu de l’océan indien.

Les internautes ont de l’empathie comme le montre le nombre important d’emojis représentant un cœur publié dans leurs messages.

Apivia, PRB etHugo Boss, trio de tête !
Estimé entre 2 à 3 millions d’euros pour les grandes écuries, le budget lié au sponsoring d’un bateau sur le Vendée Globe est un investissement coûteux pour les marques. Néanmoins, il permet aux sponsors de bénéficier d’une exposition médiatique nationale pendant toute la durée de l’épreuve sportive. Certaines marques moins connues du grand public optent pour cette solution plutôt que d’investir dans des campagnes d’affichage aussi couteuses mais moins performantes. Alors, comment évaluer le succès d’un tel investissement ?

Quelle que soit la marque, quel que soit le produit ou quel que soit le sujet, Sprinklr permet de mesurer précisément le nombre de conversations qui les mentionnent sur l’ensemble du web. Une façon rationnelle et précise de guider la prise de décision en matière de sponsoring.

Globalement Modern Research de Sprinklr a découvert que Apivia était la marque la plus mentionnée rassemblant plus de 22.300 discussions et comptant le plus de conversations d’utilisateurs différents. Elle remporte également les honneurs de la marque générant le Reach le plus important avec plus de 171 millions d’impressions en Earned media*. En termes de mentions, suivent ensuite, la marque PRB avec 14.200 mentions et la marque Hugo Boss avec 12.900 discussions.

Classement en date du 6 janvier 2021

Vous souhaitez en savoir plus, consultez notre présentation dynamique, actualisée en temps-réel du Vendée Globe et dites-nous comment nous pouvons vous aider à écouter ce que vos clients, partenaires et prospects racontent à votre sujet.

Méthodologie : les données pour cette étude ont été recueillies grâce à la solution Modern Research de Sprinklr. Nous avons agrégé tous les messages contenant une série de 40 mots clés et hashtags comprenant ( « Vendée globe » OR #VG2020 OR @VendeeGlobe OR #VendeeGlobe OR @ATRacing99 OR @jeanlecam OR @ThomasRuyant OR @KevinEscoffier OR @ApiviaVoile OR @nicotroussel OR @BDutreux OR @LouisBurtonOff OR @sailingdamien OR @YannickBestaven OR @samanthadavies OR @borisherrmann OR @RomainAttanasio OR @MaximeSorel OR @GiancarloPedote OR @IsabelleJoschke OR @ClaSurLAtlantiq OR @AlanRoura OR @stephlediraison OR @pipoceanracing OR @didaccostaVG OR @Caliboissieres OR @ManuelCousin71 OR @kojiro_jpn11 OR @ArmelTriponSkip OR @MerronMiranda OR @arihuusela OR @Alexia_Barrier OR @GiraudVendee OR @FabriceAmedeo OR @JeremieBeyou ). Toutes les mentions publiques de chacun de ces termes dans les informations, blogs, forums, Twitter, Facebook, Instagram, Reddit, Pinterest, Tumblr et YouTube ont été suivies depuis le 7 novembre 2020.

le Earned Media regroupe toutes les expositions « gratuites » dont bénéficie une marque dans la presse et les blogs, sur les réseaux sociaux, ou au travers des avis et commentaires des consommateurs.

Research & Insights
Partagez cet article
Produits présentés
Modern Research

Auteur de l’article

Arnaud Tamisier

Senior Marketing Manager

En Savior Plus

Articles connexes

Les Jeux Olympiques à l’ère des réseaux sociaux : entre tradition, inspiration et innovation
Recherche et insights
Les Jeux Olympiques à l’ère des réseaux sociaux : entre tradition, inspiration et innovation

Grâce à Sprinklr Modern Research, découvrez quel nouveau sport olympique obtient le plus de mentions, et quels événements sont les plus populaires dans le monde.

Jen Brown
August 5, 2021  •  6 min. de lecture

Lire l’article
Tokyo 2020 : le guide olympique de la médaille d’or numérique
Recherche et insights
Tokyo 2020 : le guide olympique de la médaille d’or numérique

Qu'il s'agisse des tendances ou d'événements sportifs majeurs, vous pourrez suivre l'ensemble des conversations sociales entourant les JO d'été de Tokyo.

Sprinklr Team
July 23, 2021  •  4 min. de lecture

Lire l’article
Quelle différence existe-t-il entre Social Monitoring et Social Listening ?
Recherche et insights
Quelle différence existe-t-il entre Social Monitoring et Social Listening ?

Si vous utilisez les termes « social monitoring » et «social listening » de manière interchangeable, vous n’êtes pas seul.

Guest Author
June 14, 2020  •  5 min. de lecture

Lire l’article

Produits

Modern CareModern ResearchModern Marketing & AdvertisingModern Sales & EngagementPlateformePour l'éducationCitizen ExperienceSprinklr AISprinklr SandboxPortail développeur

Services

Services intégrésFormationPartenairesAgencePortail développeur
English (US)
English (GB)
Español
Português
Français
日本語
Deutsch
ConfidentialitéPréférences de cookiesDéclaration sur l'esclavage moderneIndex EgalitéConditions générales