Sprinklr, qui figure parmi les leaders du classement Forrester Waves pour les meilleures solutions spécialisées et la meilleure plateforme unifiée, est la solution sans compromis.

Avec Sprinklr, il n'est pas nécessaire de faire un choix difficile entre les meilleures fonctionnalités d'une solution spécialisée et les avantages d'une interface unique. Sprinklr propose une plateforme d'intelligence artificielle unifiée avec quatre suites de produits spécialement conçus pour s'adapter aux canaux modernes et intégrer toutes les étapes du parcours client.

Découvrez notre classement dans les récentes Forrester Waves, et téléchargez les rapports complets.

Sprinklr Service

Sprinklr named a Major Player in the 2024 IDC MarketScape for Contact Center-as-a-Service ​Software ​

IDC MarketScape

Sprinklr named a Major Player in the 2024 IDC MarketScape for Contact Center-as-a-Service ​Software ​

IDC MarketScape

Sprinklr named a Leader in The Forrester Wave™: Digital Customer Interaction Solutions, Q2 2024

FORRESTER

Sprinklr named a Leader in The Forrester Wave™: Digital Customer Interaction Solutions, Q2 2024

FORRESTER

A Forrester Consulting study commissioned by Sprinklr reveals that Sprinklr Service delivers up to 210% ROI

FORRESTER CONSULTING
Total Economic Impact™ study

A Forrester Consulting study commissioned by Sprinklr reveals that Sprinklr Service delivers up to 210% ROI

FORRESTER CONSULTING
Total Economic Impact™ study

Sprinklr named a Strong Performer in The Forrester Wave™: Conversational AI For Customer Service, Q2 2024

Sprinklr named a Strong Performer in The Forrester Wave™: Conversational AI For Customer Service, Q2 2024

Forrester

A Forrester Consulting study commissioned by Sprinklr explores how organizations achieved 327% ROI by deploying Sprinklr’s Unified Social Media Management Platform

Forrester
Total Economic Impact™ Study

A Forrester Consulting study commissioned by Sprinklr explores how organizations achieved 327% ROI by deploying Sprinklr’s Unified Social Media Management Platform

Forrester
Total Economic Impact™ Study

Sprinklr Recognized as a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Content Marketing Platforms, for the Fifth Time in a Row 

GARTNER
The Gartner® Magic Quadrant

Sprinklr Recognized as a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Content Marketing Platforms, for the Fifth Time in a Row 

GARTNER
The Gartner® Magic Quadrant

A recent study by Forrester Consulting commissioned by Sprinklr, delves into shared challenges and solutions of CX leaders, highlighting the benefits of an AI-powered CCaaS platform

Forrester
Forrester Opportunity Snapshot

A recent study by Forrester Consulting commissioned by Sprinklr, delves into shared challenges and solutions of CX leaders, highlighting the benefits of an AI-powered CCaaS platform

Forrester
Forrester Opportunity Snapshot

The IDC Market Note details IDCs view on Sprinklr and how it seems well-positioned to meet these demands with its robust architecture framework and ambitious growth plan.

IDC
IDC Market Note

The IDC Market Note details IDCs view on Sprinklr and how it seems well-positioned to meet these demands with its robust architecture framework and ambitious growth plan.

IDC
IDC Market Note

Sprinklr has been named a Challenger in the 2023 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Conversational AI Platforms.

GARTNER
Gartner Magic Quadrant

Sprinklr has been named a Challenger in the 2023 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Conversational AI Platforms.

GARTNER
Gartner Magic Quadrant

Sprinklr Named ‘Exemplary Vendor’ in 2023 Customer Experience Management Value Index by Ventana Research

Ventana Research
Exemplary Vendor in 2023

Sprinklr Named ‘Exemplary Vendor’ in 2023 Customer Experience Management Value Index by Ventana Research

Ventana Research
Exemplary Vendor in 2023

Forrester report names Sprinklr a stand-alone CCaaS solution in high-tech, financial, and consumer products.

FORRESTER
Forrester CCaaS launch report

Forrester report names Sprinklr a stand-alone CCaaS solution in high-tech, financial, and consumer products.

FORRESTER
Forrester CCaaS launch report

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

FORRESTER CONSULTING
Total Economic Impact™ study

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

FORRESTER CONSULTING
Total Economic Impact™ study

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

FORRESTER CONSULTING
Opportunity Snapshot

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

FORRESTER CONSULTING
Opportunity Snapshot

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

LEADER
Forrester Wave™: Social Suites, Q3 2021

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

LEADER
Forrester Wave™: Social Suites, Q3 2021

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

LEADER
Forrester Wave™: Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021

 "Sprinklr est leader en unifiant les activités de marketing et de vente sur une seule plateforme... Sprinklr est une solution idéale pour les entreprises disposant d'importantes forces de vente réparties dans le monde entier."

LEADER
Forrester Wave™: Sales Social Engagement Solutions, Q1 2021

Reconnu par Forrester Research comme un leader de l'écoute des médias sociaux, Sprinklr Listening couvre le référentiel de données le plus vaste sur l'ensemble des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie ainsi que sur des millions de sites d'information, d'avis, de forums et de blogs accessibles au public.

LEADER
Social Listening Platforms

Reconnu par Forrester Research comme un leader de l'écoute des médias sociaux, Sprinklr Listening couvre le référentiel de données le plus vaste sur l'ensemble des réseaux sociaux et des plateformes de messagerie ainsi que sur des millions de sites d'information, d'avis, de forums et de blogs accessibles au public.

LEADER
Social Listening Platforms

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