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Ce que vous devez savoir sur TikTok !

Sprinklr Team

18 octobre 20195 min. de lecture

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Il existe deux types de personnes dans le monde. Ceux qui sont obsédés par TikTok et ceux qui n’ont aucune idée de ce que c’est. Cet article a pour vocation de vous aider à mieux cerner cette nouvelle application qui gravite dans la galaxie des réseaux sociaux. Considérée avant tout comme une application mobile de publication de courtes vidéos, TikTok est également un réseau social qui permet le partage, la collaboration ou la ré-utilisation des contenus générés par les utilisateurs( UGC). Son slogan est «Faites en sorte que chaque seconde compte».

Statistiques :

TikTok appartient à ByteDance, entreprise chinoise créée en 2012, et a été lancée en août 2018 suite au rachat de la plateforme Musica.ly. Elle compte à ce jour plus de 700 millions d’utilisateurs dans le monde. En comparaison, il a fallu six ans à Instagram pour atteindre ce même jalon. Elle bat constamment des records en tant qu’application la plus téléchargée sur iOS et Android. Sur les cinq applications les plus téléchargées au premier trimestre 2019, TikTok était la seule à ne pas appartenir à Facebook.

Données démographiques :

TikTok est disponible dans 155 pays mais 43% de ses utilisateurs vivent en Inde. Une application jumelle de TikTok s’appelle Douyin mais fonctionne uniquement en Chine pour se conformer aux restrictions chinoises. 41% des utilisateurs de TikTok sont âgés de 16 à 24 ans. Ses utilisateurs passent en moyenne une heure sur TikTok chaque jour.

Expérience :

Contrairement à d’autres réseaux sociaux qui vous encouragent à faire votre propre curation de contenu, lorsque vous démarrez sur TikTok, l’application vous suggère une série de séquences vidéos sélectionnées rien que pour vous. Ces suggestions sont alimentées par des algorithmes fondés sur votre localisation, vos données démographiques et le type de contenu que vous semblez apprécier. Pour visualiser les vidéos, il vous suffit de « swiper », c’est-à-dire de faire glisser les éléments vers le haut. Vous pouvez également explorer les nombreux contenus en sélectionnant l’icône de l’utilisateur pour découvrir l’ensemble de ses vidéos, en cliquant sur les  hashtags qui vous intéressent ou en sélectionnant la bande sonore de la vidéo, représentée par une icône de disque sur une platine.

Exemples de contenus TikTok :

Tuto de danse

Synchro labiale

Pensée profonde

Concours de danse

Nature

Outils créatifs :

Lorsque une nouvelle vidéo est téléchargée sur l’application, TikTok offre à l’utilisateur une incroyable sélection d’outils et d’options. Ces options sont uniques et très différentes des logiciels de montage vidéo traditionnels. Ils sont en quelque sorte un mélange de stories Instagram avec des filtres Snapchat et l’application JJ Abrams Movie FX.

Engagement et UGC :

A la manière des réseaux sociaux, vous avez la possibilité de « liker » les vidéos ou de laisser un commentaire. TikTok offre également plusieurs options de partage, notamment l’envoi à des amis, le partage sur quasiment tous les autres réseaux sociaux auxquels vous pouvez penser ou la sauvegarde de la vidéo sur votre téléphone.

TikTok se différencie des traditionnels réseaux sociaux notamment par son aspect plus collaboratif et créatif. Il existe plusieurs façons de collaborer au sein des communautés TikTok :

  • par la

     

    en enregistrant une version « clonée » de la vidéo visualisée dans un format côte à côte;

  • par

     

    dans un format vidéo portrait intégré dans la séquence originale;

  • ou par l’enregistrement d’une nouvelle séquence

     

    que la vidéo originale.

Les statistiques d’engagement sont très élevées sur TikTok, ce qui permet aux vidéos de devenir rapidement virales en accumulant des milliers de vues. C’est notamment une aubaine pour les nouveaux utilisateurs qui ont peu ou pas d’abonnés. TikTok n’affiche jamais la date de publication d’un contenu, ce qui rend le contenu plus intemporel et augmente les vues et l’engagement sur le contenu plus ancien.

Monétisation :

Les marques peuvent investir dans des campagnes publicitaires sur TikTok au travers de trois formats différents :

  1. publicité de démarrage qui se charge lorsque l’application TikTok se lance sur le téléphone;

  2. publicité qui s’insère dans le flux de contenus visualisés;

  3. parrainage de hashtag spécifique avec possibilité de créer des effets vidéo et des filtres sur mesure afin d’encourager les fans à publier des vidéos sur ce hashtag.

L’effet multiplicateur TikTok

Pour l’industrie musicale et artistique, TikTok est une aubaine pour toucher le plus grand nombre de fans. Voici un exemple de single qui a été catapulté dans les meilleurs classements grâce à TikTok. Alors que sur la plupart des plateformes, la vidéo officielle d’un clip est considérée comme LE média censé assurer le lancement d’un single, sur TikTok, c’est l’UGC que les fans réalisent avec la bande son de la chanson qui est mesuré. Alors que le clip de Old Town Road de Lil Nas X a été vu plus de 100 millions de fois, il y a eu plus de 10 millions de vidéos créées par des individus sur TikTok réutilisant le clip de la chanson. 10 millions de vidéos, c’est colossal !

Mais ce ne sont pas seulement les artistes qui bénéficient de cette visibilité. Grâce à TikTok, une utilisatrice a mis en ligne une vidéo d’elle-même en train de gouter pour la première fois une boisson acidulée appelée Kombucha. Sa réaction a été si drôle et authentique qu’elle a été visionnée plus de 8,5 millions de fois et plus de 20.000 vidéos originales ont été créées à partir de sa synchronisation labiale.

Conclusion :

TikTok a réinventé ce qu’un réseau social peut être. Il célèbre la créativité et la collaboration, réunissant des gens du monde entier. De nombreux utilisateurs parlent de la façon dont cela les rend positifs par rapport à la négativité qu’ils peuvent parfois ressentir en ligne. Cela est largement dû à la volonté de faciliter la création et le partage de contenu pour les utilisateurs dans le cadre de ce divertissement collectif.

Actuellement dans Sprinklr, les marques peuvent présenter des vidéos TikTok sur Sprinklr Display à l’aide de Sprinklr Asset Manager. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez votre responsable de compte Sprinklr ou demandez une démo dès aujourd’hui !

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